【培訓對象】
1、企業(yè)營銷副總、市場總監(jiān)、各區(qū)域營銷經(jīng)理、業(yè)務主管;
2、相關營銷中基層管理人員以及各級銷售代表、業(yè)務人員。
【培訓時間】
1、3天版
2、6天版
【培訓受益】
1、區(qū)域構建市場競爭優(yōu)勢
2、培養(yǎng)優(yōu)秀區(qū)域營銷經(jīng)理
3、提升營銷變革創(chuàng)新的執(zhí)行力
【授課形式】
進駐企業(yè)團體內訓; 采用講授、案例分析、啟發(fā)式、互動式教學。
Step-6:卓越區(qū)域經(jīng)理的修煉 Step-5:打造區(qū)域市場強勢品牌價值 Step-4:區(qū)域市場渠道規(guī)劃與變革管理 Step-3:區(qū)域市場組織競爭力的構建 Step-2:建立區(qū)域市場的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略 Step-1:區(qū)域市場競爭分析與規(guī)劃
Step-1:建立區(qū)域市場的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略 【課程背景】
“傷其十指,不如斷其一指”,在戰(zhàn)爭中如此,在商戰(zhàn)中同樣適用。如果一家企業(yè)在全國每個區(qū)域市場都處于追隨的位置的話,盡管其總的排位不錯,但其市場的地位和競爭力是較脆弱的。在中國這個大市場的競爭中,必須在關鍵區(qū)域市場建立競爭優(yōu)勢,這是中國人口、地理、消費能力和習慣等特點所決定的。而只有培育和建立品牌的區(qū)域“根據(jù)地”才能在市場上建立持久的競爭力!叭孢M攻”的營銷方式對許多企業(yè)而言,往往會導致資源的分散,功虧一簣,營銷活動在區(qū)域市場難以深入和持久。
那么,如何才能不辱使命,成為一名深刻領會總部營銷戰(zhàn)略而目標明確的優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理呢?本課程從建立區(qū)域市場競爭優(yōu)勢的原則、策略、方法、組織管理、以及區(qū)域經(jīng)理必備的技能等方面,較系統(tǒng)的講解了區(qū)域經(jīng)理應該掌握和提升的要點。
【培訓目標】
——本課程主要針對目前國內區(qū)域營銷經(jīng)理缺乏市場管理的方法工具,同時,系統(tǒng)的把握區(qū)域市場的能力又不足的現(xiàn)狀,旨在提升其工作能力。
——本課程從企業(yè)咨詢師和顧問的角度出發(fā),通過講師區(qū)域市場咨詢服務切身的體會和經(jīng)驗,從系統(tǒng)化的角度來討論區(qū)域市場戰(zhàn)略模式和營銷管理活動。
——本課程旨在幫助企業(yè)培養(yǎng)和提升區(qū)域市場管理人才的綜合水平,提升對區(qū)域市場競爭的認識高度。
【講授章節(jié)及要點】
第一章:建立區(qū)域市場競爭優(yōu)勢
——區(qū)域市場營銷面臨的挑戰(zhàn)
——區(qū)域市場優(yōu)勢戰(zhàn)略理念
——建立區(qū)域市場競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略意義
第二章:區(qū)域市場拓展的六大矛盾
——近期銷售業(yè)績與長期發(fā)展的矛盾 ——銷售渠道與多元化產(chǎn)品分銷的矛盾
——區(qū)域市場銷售成本與精耕細作的矛盾 ——經(jīng)銷商與自建營銷網(wǎng)絡的矛盾
——促銷投放與目標市場戰(zhàn)略的矛盾 ——財務風險控制與擴大市場覆蓋率的矛盾
第三章:區(qū)域市場優(yōu)勢建立的關鍵要素
——區(qū)域市場 ——核心客戶
——終端網(wǎng)絡 ——客戶顧問
第四章:建立區(qū)域市場優(yōu)勢的五大原則
——目標集中原則 ——攻擊弱者及薄弱環(huán)節(jié)原則
——鞏固要塞,強化品牌根據(jù)地原則 ——掌握大客戶原則
——未訪問客戶和用戶為零的原則
第五章:區(qū)域市場六大競爭力
——客戶開發(fā)力 ——客戶管理力
——客戶服務力 ——品牌推廣力
——組織管理力 ——終端競爭力
Step-2:區(qū)域市場競爭分析與規(guī)劃 【課程背景】
在區(qū)域營銷戰(zhàn)略的基礎上,如何將區(qū)域戰(zhàn)略目標通過有效的方法來實施,其首要的任務就是將區(qū)域戰(zhàn)略的思路通過區(qū)域營銷計劃和預算落實到具體工作中去。計劃和預算工作的軟化正是區(qū)域市場開發(fā)乏力的重要原因。在隨意性較強、非系統(tǒng)的區(qū)域市場開發(fā)中,盡管忙忙碌碌,但建立不起真正的區(qū)域市場競爭優(yōu)勢的。
然而,在實際的工作中,區(qū)域市場營銷經(jīng)理最缺乏的一項能力就是區(qū)域市場的分析和區(qū)域市場的規(guī)劃力,這直接影響了企業(yè)在各個區(qū)域市場的競爭力。
那么,如何才能有效的提升區(qū)域營銷經(jīng)理的計劃和規(guī)劃能力呢?本課程根據(jù)區(qū)域市場競爭分析和規(guī)劃的步驟、方法以及區(qū)域經(jīng)理必備的工具等方面,較系統(tǒng)的講解了區(qū)域經(jīng)理應該掌握的區(qū)域市場分析和規(guī)劃的要點。
【培訓目標】
——本課程旨在以區(qū)域市場競爭分析為出發(fā)點,提升區(qū)域經(jīng)理普遍缺乏的區(qū)域市場營銷規(guī)劃能力。
——本課程從系統(tǒng)開發(fā)區(qū)域市場的角度來指導區(qū)域經(jīng)理如何把營銷戰(zhàn)略和目標,通過計劃和預算的方法進行落實。
——本課程旨在為區(qū)域營銷管理人員提供實用的計劃和預算管理辦法與實用工具,提升其區(qū)域經(jīng)理的計劃管理水平。
【講授章節(jié)及要點】
第一章:區(qū)域市場營銷競爭環(huán)境分析
——區(qū)域市場外部環(huán)境分析 ——行業(yè)及競爭狀況分析
——區(qū)域市場消費者分析 ——企業(yè)在區(qū)域市場上的位置分析
——區(qū)域市場SWOT綜合分析
第二章:區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略的確定
——區(qū)域市場細分的標準與方法 ——區(qū)域市場目標客戶和目標市場的選擇
——區(qū)域市場銷售渠道模式的選擇 ——區(qū)域市場品牌推廣戰(zhàn)略的制定
第三章:區(qū)域市場營銷計劃的制定
——區(qū)域市場營銷計劃的內容 ——區(qū)域市場營銷計劃制定的步驟與方法
——區(qū)域市場銷售預測 ——區(qū)域市場網(wǎng)絡建設計劃
——區(qū)域市場市場推廣計劃 ——區(qū)域市場人力資源建設計劃
第五章:區(qū)域市場營銷預算
——營銷預算管理基礎 ——區(qū)域市場營銷預算的內容
——區(qū)域市場營銷預算的編制 ——區(qū)域市場營銷預算的執(zhí)行
第六章:區(qū)域市場營銷評估與控制
——區(qū)域市場營銷業(yè)績的評估方法
——區(qū)域市場營銷控制思路與方法
Step-3:構建區(qū)域市場組織競爭力 【課程背景】
在為企業(yè)咨詢或培訓中,我們常常發(fā)現(xiàn)企業(yè)在區(qū)域的營銷組織或區(qū)域代理商,往往不能很好的貫徹和落實公司的營銷戰(zhàn)略意圖,有些全國聯(lián)動的重要營銷活動、銷售政策和新品推廣等不能執(zhí)行到位,一線市場的信息反饋不到位,與競爭對手相比市場反應過慢,后備人員吸納不夠,年輕人才不能脫穎而出等等。當我們學習了很多的營銷技能和營銷案例后才發(fā)現(xiàn),由于缺乏建立區(qū)域市場的組織能力,區(qū)域綜合營銷力本質上仍然是原地踏步或長進不多。
“知其然,而不知其所以然”是當今國內企業(yè)營銷諸多問題的癥結所在。良好的服務力和營銷競爭力,一定是在為顧客提供價值的鏈條暢通的前提下才可能建立起來,當我們的營銷組織與流程從結構上就不能支持這一關鍵能力時,再多理念的輸入與培訓都難能顯效。
基于以上的認識,本課程的講師以對企業(yè)成功的營銷組織與流程變革咨詢服務的案例與經(jīng)驗,結合深遠多年研究的成果,從營銷管理流程和營銷組織的創(chuàng)新兩個方面著手編制本課程。
【培訓目標】
——本課程旨在以營銷組織和流程的創(chuàng)新為出發(fā)點,理順區(qū)域營銷管理的核心問題。
——本課程從咨詢師和顧問的角度出發(fā),通過講師切身咨詢服務的體會和經(jīng)驗,從系統(tǒng)化的角度來指導企業(yè)如何建立基于價值鏈和流程的營銷管理體系。
——本課程旨在為區(qū)域營銷管理人員提供實用的辦法與實用工具,提升其營銷管理水平,實現(xiàn)營銷效率和營銷服務質量的提高。
【講授章節(jié)及要點】
第一章:區(qū)域營銷管理中核心問題
——區(qū)域營銷管理中常見的問題 ——區(qū)域營銷管理問題的原因
——制約區(qū)域營銷競爭力提升的核心問題 ——組織力是構建區(qū)域營銷競爭力的核心因素
第二章:營銷價值鏈與營銷組織管理框架
——什么是營銷價值鏈
——傳統(tǒng)區(qū)域營銷組織與管理框架特點
——傳統(tǒng)區(qū)域營銷管理框架與價值鏈存在的沖突與矛盾
第三章:營銷流程與組織變革的方向與路線
——區(qū)域營銷管理體系建設的四大步驟
——區(qū)域業(yè)務流程與組織建設的關系
——區(qū)域崗位設計的依據(jù)
第四章:流程設計標準
——區(qū)域市場業(yè)務過程模型
——基于價值鏈快速打通的流程體系
第五章:基于流程的營銷組織創(chuàng)新設計
——基于流程的營銷組織設計
——區(qū)域營銷組織力的構建
第六章:區(qū)域營銷人員的領導與激勵
——區(qū)域銷售人員的領導與選拔 ——區(qū)域營銷人員的培訓
——區(qū)域營銷人員的激勵 ——區(qū)域營銷人員績效評估
Step-4:區(qū)域市場渠道規(guī)劃與變革管理 【課程背景】
處在轉型時期的當今中國市場,渠道業(yè)態(tài)的變化和廠商關系游戲規(guī)則的改寫,對企業(yè)的營銷戰(zhàn)略制定和實現(xiàn)區(qū)域市場業(yè)績目標影響很大,區(qū)域經(jīng)理從來沒有像今天一樣遇到的渠道挑戰(zhàn)最大,面臨的問題最多,這是深遠顧問多年為客戶提供咨詢和培訓服務的關鍵課題,也是眾多企業(yè)提升區(qū)域經(jīng)理開拓渠道、管理渠道和服務渠道等能力提高的核心工作。
創(chuàng)立一個能夠強有力掌控市場主動權的區(qū)域營銷網(wǎng)絡和建立一個分銷能力足夠寬闊、重心下移和終端牢固的營銷通路渠道,才是品牌在區(qū)域市場長期經(jīng)營的基礎,市場競爭不敗的關鍵,經(jīng)營人才成長的搖籃。
【培訓目標】
——本課程旨在培養(yǎng)掌握現(xiàn)代營銷理論、熟悉中國市場環(huán)境和實戰(zhàn)技巧的復合型現(xiàn)代企業(yè)銷售渠道管理人才。
——本課程從咨詢師和顧問的角度出發(fā),通過講師切身對渠道管理咨詢服務的體會和經(jīng)驗,借鑒國內各行業(yè)渠道管理的先進經(jīng)驗,指導企業(yè)區(qū)域經(jīng)理如何從事銷售渠道管理活動。
【講授章節(jié)及要點】
第一章:區(qū)域市場渠道結構設計與選擇
——什么是分銷渠道 ——渠道中的基本成員及功能
——分銷渠道的層級 ——分銷渠道的模式
——中國渠道變化趨勢 ——渠道分析與選擇的基本方法
——經(jīng)銷商核心競爭力的構建(網(wǎng)絡建設、配送與服務、融資能力、市場推廣與品牌維護)
第二章:區(qū)域市場的渠道管理
——渠道沖突管理(廠商經(jīng)營目標沖突、竄貨、過度競爭等)
——價格保護
——渠道獎勵(返點)
——渠道評估(渠道運行狀態(tài)、服務質量以及經(jīng)濟效益的評估,渠道成員貢獻評估)
——渠道支持(市場推廣、技術服務、融資、培訓等)
第三章:區(qū)域市場策略分析與選擇
——營銷目標的選擇 ——營銷策略對財務業(yè)績的影響
——產(chǎn)品毛利及本量利分析 ——產(chǎn)品盈利率分析
——價格決策 ——區(qū)域市場廣告策略
——銷售增長與現(xiàn)金策略
第四章:區(qū)域分支機構及管理模式
——區(qū)域機構組織模式(職能型、產(chǎn)品部型、區(qū)域部型)
——分公司制管理模式
——辦事處制管理模式
——平臺制管理模式
——分支機構現(xiàn)金管理模式
第五章:區(qū)域市場渠道推廣戰(zhàn)術
——產(chǎn)品鋪貨的渠道戰(zhàn)術
——新產(chǎn)品上市的渠道戰(zhàn)術
——銷售旺季的渠道戰(zhàn)術
——銷售淡季的渠道戰(zhàn)術
——阻擋對手的渠道戰(zhàn)術
——消化庫存的渠道戰(zhàn)術
——多產(chǎn)品推廣的渠道戰(zhàn)術
Step-5:打造區(qū)域市場強勢品牌價值 【課程背景】
在區(qū)域市場要建立競爭優(yōu)勢,必然面臨如何做好品牌的優(yōu)勢建立,大多數(shù)企業(yè)反映,區(qū)域經(jīng)理的品牌意識淡薄,他們最關心的是眼前的銷量。但在區(qū)域市場不能建立起良好的品牌形象、良好的品牌知名度和忠誠度,其銷量是不可能維持長久的。于是我們看到的現(xiàn)象就是,由于區(qū)域經(jīng)理的考核導向和利潤驅動,其對在區(qū)域建立長期的品牌信心不足,投入往往顯得乏力,更多投入往往是滿足短期見效的促銷行為。但企業(yè)對品牌資產(chǎn)的培育卻是一個持續(xù)不斷的強化的過程,而區(qū)域市場是品牌價值的最終落地點,也是市場根深葉茂的基礎。因此,如何建立區(qū)域市場品牌優(yōu)勢,進行區(qū)域市場的品牌推廣,打造區(qū)域市場的品牌價值是區(qū)域經(jīng)理必修的一課。
【培訓目標】
——本課程旨在加強區(qū)域經(jīng)理對品牌概念和價值的認知,提高在區(qū)域市場的品牌策劃與品牌管理的水平,從而提升企業(yè)品牌在區(qū)域市場的競爭力。
——本課程從咨詢師和顧問的角度出發(fā),結合深遠對區(qū)域市場品牌管理咨詢服務的體會和經(jīng)驗,指導區(qū)域經(jīng)理如何從新的高度做好區(qū)域市場的品牌運作和產(chǎn)品推廣。
【講授章節(jié)及要點】
第一章:品牌概念與價值
——品牌主導市場的時代 ——品牌是什么?
——品牌為什么重要 ——優(yōu)秀品牌的四個價值
——品牌的作用目標 ——消費者對成功品牌的體驗
——產(chǎn)品與品牌的差別 ——商品品牌體系
第二章:品牌與整合傳播
——什么是傳播? ——品牌的傳播
——品牌傳播的力量 ——品牌傳播的表現(xiàn)與手段
——品牌傳播的媒體 ——企業(yè)“新媒體”對營銷的支持
——事件策劃與品牌傳播 ——新時代品牌傳播的五大特征
第三章:區(qū)域市場的強勢品牌推廣之道
——區(qū)域市場的品牌使命 ——建立區(qū)域強勢品牌的價值
——區(qū)域市場廣告活動的管理 ——區(qū)域市場公關促銷活動策略
第四章:品牌在零售終端的傳播六原則
——店頭廣告,精致傳播 ——店內廣告,搶占高點
——強勢終端,品牌為王 ——終端陳列,生動為先
——有效促銷,互動為本 ——光亮工程,永不放松
Step-6:卓越的區(qū)域營銷經(jīng)理 【課程背景】
對于區(qū)域經(jīng)理和營銷人員來說,不管是身經(jīng)百戰(zhàn)而經(jīng)驗豐富的成熟人才的加盟,還是畢業(yè)校門、初涉營銷職業(yè)的學子,都是人生事業(yè)中的轉折點和新起點,如何調整心態(tài),正確的了解和認識自己服務的企業(yè),了解自己的崗位職責,增加對企業(yè)和事業(yè)的認同度,樹立正確的職業(yè)道德觀和職業(yè)人士的基本行為修養(yǎng),對公司營銷隊伍的企業(yè)文化建設和高績效團隊的建立,以及達成公司與團隊、團隊與個人的目標有著重要的作用。
區(qū)域市場實現(xiàn)成功開拓、優(yōu)勢建立和持續(xù)成長等營銷戰(zhàn)略目標,其核心是區(qū)域經(jīng)理的選拔和成長問題,顧問在為中外客戶服務時,深刻地感受到區(qū)域經(jīng)理的能力提高和成長潛力,對企業(yè)中高級經(jīng)營人才的戰(zhàn)略儲備有著重要的意義,除了前面營銷管理的知識學習外,通過真確的方法和途徑來加強區(qū)域經(jīng)理的心理、思維、文化、價值觀和領導力的培訓是重要的。
【培訓目標】
——掌握正確的企業(yè)觀和營銷職業(yè)的企業(yè)人意識
——了解成為高效的企業(yè)營銷人的基本方法
——掌握營銷職場工作的基本要領
——學會目標制訂和計劃實施的方法和步驟
——成為有效能管理者的要領
——認知營銷管理人員工作的創(chuàng)新方法
【講授章節(jié)及要點】
第一章:人生迎向新的出發(fā)
——我有必定成功的公式 ——過去不等于未來
——準備上路 ——營銷人自我成長自檢訓練之一
第二章:職場與企業(yè)人
——企業(yè)的價值 ——企業(yè)的組織
——職業(yè)的場所與員工的自覺 ——營銷人自我成長自檢訓練之二
第三章:職位意識與思考力修養(yǎng)
——建立良好的思考力 ——了解自己的職務
——營銷人自我成長自檢作業(yè)之三
第四章:工作的進行方法
——指令接受方法
——如何進行您的工作—了解兩個類型的工作目標
——如何進行您的工作—以PDCA完成打成目標的程序企業(yè)人
——以問題解決程序達成解決問題的目標 ——企業(yè)人工作的基礎守則
——有效的報告方法 ——營銷人自我成長自檢作業(yè)之四
第五章:與周邊的人際關系
——職場內的人際關系 ——營銷人自我成長自檢作業(yè)之五
第六章:卓越區(qū)域營銷經(jīng)理的要求
——全球化下營銷人才要求
——新營銷時代的“五識”人才
——營銷團隊建設的“五明”管理
第七章:卓越區(qū)域營銷經(jīng)理的十大修煉
——積極的態(tài)度 ——系統(tǒng)的思維方式
——專業(yè)能力 ——學習創(chuàng)新能力
——執(zhí)行能力 ——時間管理能力
——計劃管理能力 ——品牌傳播能力
——組織領導能力 ——溝通能力
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