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中層干部職業(yè)化——管理技能與綜合素能強(qiáng)力提升

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時間:2009-1-10 21:13:01

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課程背景:
    歷經(jīng)4年一百場多場課程的洗禮,職業(yè)化體系課程更加成熟。已獲得30多個省市逾萬名學(xué)員高度評價!受到外資、國營、民營企業(yè)在內(nèi)的300多家企業(yè)老板的一致認(rèn)可!國內(nèi)首個從職業(yè)化的角度深度解析中層干部工作內(nèi)容的管理課程,由國內(nèi)職業(yè)化第一人韓賦先生領(lǐng)銜主講,引領(lǐng)新一年中層干部管理課程新的實(shí)戰(zhàn)詮釋。
課程時長:2天(14H)。
參加對象:企業(yè)中高層管理人員。
課程特點(diǎn):絕對實(shí)戰(zhàn),以親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行分析\總結(jié)\提煉,實(shí)用性、操作性強(qiáng),并采用現(xiàn)場演練\討論\疑難解答等方式,使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程所提供的方法、技能,思路。
超值服務(wù):1、清楚的認(rèn)知作為中層管理者的角色
          2、培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力
          3、掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法與技巧
          4、掌握部門績效管理的方法
          5、掌握員工激勵的基本方法與操作技巧
          6、學(xué)會打造適合中層發(fā)展的職業(yè)通道
          7、全面提升中層干部的綜合素質(zhì)
課程大綱:
一、對崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位
1、老板為什么要設(shè)中層
2、部門經(jīng)理的責(zé)任與使命
3、現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志
實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析
二、部門經(jīng)理的主要工作
1、工作計劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整
2、工作流程(改進(jìn)…… )
3、員工素質(zhì)(技能、工作方法、工作行為)全面提升
4、客戶需求調(diào)查分析
5、新產(chǎn)品研發(fā)
6、工作預(yù)測與對策
實(shí)景演練:以企業(yè)人力資源部為例進(jìn)行解析
三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門工作的計劃與執(zhí)行
計劃制定的根據(jù)
計劃的內(nèi)容
計劃的實(shí)施與監(jiān)控
怎樣保證部門工作的高質(zhì)與高效
部門經(jīng)理有所為和有所不為
工作的計劃與運(yùn)行
實(shí)景演練:現(xiàn)場部門模擬分析
四、團(tuán)隊(duì)的績效管理
實(shí)戰(zhàn)研討:如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績效?
方法操練:
1、提升績效的四個層面
2、影響績效的原因
3、改進(jìn)績效的技術(shù)與方法
4、績效向標(biāo)的制訂與調(diào)整
5、MBE工作日記
6、職位說明書與工作說明書的應(yīng)用
7、常用的工具
五、怎樣與上司相處
1、上司需要什么樣的人
2、怎樣與上司相處
3、怎樣與上司溝通
4、怎樣與上司配合
5、怎樣“管理”上司
現(xiàn)場釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題
六、怎樣與同級協(xié)作
1、同級相處的幾項(xiàng)原則
2、部門間的溝通方式
3、部門間的服務(wù)模式
4、部門沖突的解決與處理
現(xiàn)場釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題
七、如何管理下屬
1、權(quán)威的正確解讀與使用
2、親自抄刀的好處
3、我做給你看
4、教你怎么辦
5、保持適當(dāng)距離
6、把自己的想法變成下屬的自愿
7、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
現(xiàn)場釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題
八、中層職業(yè)經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展
1、影響中層干部職業(yè)發(fā)展的因素分析
2、中層干部自身的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
3、所處的人力資源環(huán)境體系
4、雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
5、健康的心態(tài)
6、工作原則
實(shí)景案例分析:中層職業(yè)經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

講師簡介:韓  賦,中國最具影響力的實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家之一
    十五年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),十三年人力資源工作經(jīng)驗(yàn)。十二年管理咨詢、培訓(xùn)的歷練使韓老師在HR領(lǐng)域的每個模塊及與各方溝通協(xié)調(diào)等諸多邊際領(lǐng)域具有許多令人拍案的獨(dú)到見解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。韓老師不僅在人力資源的招聘、績效等管理領(lǐng)域取得了非凡的研究成果,而且在國內(nèi)率先提出了“全員職業(yè)化”的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作體系。2000年提出“現(xiàn)代職業(yè)人”的理念,2005年開始研究企業(yè)全員職業(yè)化體系建設(shè)的戰(zhàn)略價值和操作中的技術(shù)課程是韓老師十二年來研究成果的系統(tǒng)總結(jié)、高度提煉。四個精品課程早已彰顯出其無可爭議的學(xué)術(shù)價值和應(yīng)用前景。

服務(wù)過的客戶:
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部分學(xué)員見證:

聽過很多課,但像韓老師這樣富有感染力、指導(dǎo)性和針對性的很少;工作多年,但對自己的職業(yè)生涯充滿信心、充滿激情還應(yīng)從今天開始。
——廣西玉柴機(jī)器股份有限公司技術(shù)中心 萬聲蘭

韓教授所講授的課程,具有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性,非常適用企業(yè)的具體應(yīng)用,這些方法只要堅持,就會取得積極的效果。
——中海油基地集團(tuán)人力資源服務(wù)公司  唐健

韓教授功力深厚,他往往能透過表面的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)隱藏的本質(zhì),根據(jù)問題的表現(xiàn),找到問題的原因,洞察力強(qiáng),是實(shí)戰(zhàn)派講師中解決問題的高手!
——貴州省郵政局人事教育處  謝坤

韓老師的講課,對現(xiàn)代企業(yè)管理理念、具體實(shí)施都有很深的闡述,講課非常富有激情,生動,使學(xué)員確實(shí)有進(jìn)步,提升。
——奧林巴斯深圳公司  王祥

非常感謝韓老師的指點(diǎn),這個課程能解決我們?nèi)粘9ぷ髦械囊蓡,幫助我們提高工作的效率,直接轉(zhuǎn)換成企業(yè)的效益。我會把這次課程的內(nèi)容帶回日本轉(zhuǎn)講給我的領(lǐng)導(dǎo),分享我的進(jìn)步和新的認(rèn)識。
——日本本島PTC株式會社  鄭夢豐

聽了韓老師的課,感觸非常多,尤其是對職業(yè)化的理念有了深入的理解,這對員工、企業(yè)以及我個人的發(fā)展都有非常大的作用。感謝韓老師的生動、深刻的講解。  
——環(huán)球數(shù)碼人力資源部經(jīng)理  趙立紅

從事多年的人力資源管理工作,企業(yè)也最關(guān)注培訓(xùn)問題,韓老師講的課程,非常適合公司的情況,內(nèi)容非常豐富,案例生動,立意新穎,實(shí)操性強(qiáng),作為企業(yè)推行職業(yè)化的課程非常適合。
——深圳東方鍋爐控股有限公司人力資源部部長  張乙江

韓老師的教學(xué)風(fēng)格、課程內(nèi)容安排等均是站在企業(yè)的角度來思考和講授,具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)用性,而且上課的互動性和實(shí)例參照,也是具有很多借鑒意義,這樣的課程是非常值得學(xué)習(xí)的。
 ——三門核電有限公司黨群工作部副主任  鐘英強(qiáng)

韓老師講的課程,在諾亞舟集團(tuán)引起了極大反響,其課程內(nèi)容實(shí)用、操作性強(qiáng),對企業(yè)管理工作有重大的指導(dǎo)作用,根據(jù)這次的課程,今后會繼續(xù)請韓老師做其他更多的專題培訓(xùn)。
——諾亞舟公司總經(jīng)理  

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    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
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