91原色影院_免费av在线_中文字幕最新精品_久久精品视频99

課時：12小時（2天）

前 言：

本課程是真正的顧問式培訓，通過兩天時間，統一思想和理念，明確績效管理各角色分工，建立績效管理系統的工具和方法傳授給學員，同時還能一覽數項績效管理系統咨詢項目的成果。企業在建立績效管理系統的困擾，可以在課堂中得到指導。本課程貫穿全景咨詢案例，更注重實操演練，兩天時間全部掌握。要求學員帶筆記本電腦，現場研討KRA和現場操作KPI分解方法分解公司下達指標。

課程收獲：

明確各管理層績效管理角色定位和職責
掌握尋找關鍵業績指標（KPI）的工具和方法
將公司下達的指標有效分解到各部門  
全面了解績效管理的運作程序及設計方法
正確理解績效管理并避免運作中的誤區
模擬績效面談，分享相關經驗
現場實踐績效系統設計與基本操作方法 
績效管理系統設計成功經驗分享，規避失敗可能

課程對象：
中高層管理者、人力資源總監、人力資源經理、公司企業績效考核專員、在人力資源管理方面具有一定經驗并希望改善企業績效管理現狀的企業管理層等

講師資歷：江新安 資深講師、資深咨詢顧問                            

● 民商法學碩士、美國愛荷華州立大學MBA
● 相關背景
● 清華大學產品管理研修班特聘講師、高級人力資源管理師、企業法律顧問、律師、中國培訓網
推薦專家、中國項目管理頻道特約講師,中華企管培訓網推薦講師，中國過程改進網首席專家。中國產品管理職業聯盟講師、中國產品管理研究中心專家組成員，中國產品經理之家發起人，
● 02年創辦江西互聯科技有限公司任總經理。曾擔任大型互聯網企業（軟銀注資）銷售部經理、大型軟件企業產品經理、產品總監、企業任職資格小組組長；大型軟件及系統集成企業技術管理總監、IPMT秘書、IPD咨詢項目經理；
● 多年的產品管理、研發管理、人力資源管理、項目管理、企業管理、營銷管理和集成產品開發（IPD）管理實施經驗。
● 現任某國際知名智能識別企業常務副總裁，多家咨詢公司及培訓機構特約講師，資深咨詢顧問,多所大學市場營銷類課程特聘講師。
● 服務客戶
● 中國海洋石油、中國石化、招商銀行、中國網通、華潤紡織集團、萬科、微軟研發中心、淘寶網、三五互聯、中企動力、金升陽電源、漢德車橋、安圖生物、江西電信、珠江啤酒、海南移動、展訊通信、粵海銀龍酒店集團、廬山溫泉度假酒店、江西飯店、廬山假日山莊、福建達利、福建安踏、有色二十三冶、強生泰諾、三九制藥、加多寶、康師傅、潔麗雅毛巾、稷山控股、羅萊家紡、迪斯尼家紡、贛州稀土集團、飛天紡織、珠江源開發管委會、陜西重汽、濰柴動力等上百家企事業單位。

【課程大綱】

一、績效管理的困惑與挑戰
困擾中國企業的十大管理問題之首
為什么企業戰略難以有效執行？
為什么在多數企業績效管理變成“走形式”？
為什么多數員工不愿意接受“考核/評估”？
二、績效管理概念及意義
什么是績效管理（BPM）? 績效管理的定義
績效管理與績效考核有什么不同？
績效管理對公司老總有什么價值？
績效管理對中層經理/主管有什么好處？
績效管理對普通員工的意義又是什么？
績效管理在人力資源體系中的位置
績效管理與戰略、執行力的關系
績效管理的三個發展階段
三、績效管理中各角色的定位、分工/責任
績效管理各角色的定位
總經理應承擔的責任
人力資源部應承擔的責任
業務部門負責人是績效管理的第一責任人
績效管理委員會定位
四、績效管理原則/步驟、內容及方式
績效管理原則
績效管理步驟
績效考核/評估類別（述職、周邊評估等）
績效評估的主要內容及方式
KPI指標評估——案例分析
素質與能力評估——案例分析
滿意度（內部與外部）考核 ——案例分析
如何確定考核/評估的時間周期
五、關鍵業績指標（KPI）系統的建立
什么叫關鍵業績指標（KPI）
為什么要引進KPI？關鍵業績指標（KPI）到底有什么用？
KPI指標體系設計原則常見方法介紹
 
本企業KRA及關鍵驅動因素——現場
研討
基于平衡計分卡設計KPI方法介紹
基于價值樹設計KPI方法介紹
指標匯總、篩選、審核/評審
六、績效管理的第一階段:目標設定、績效計劃制定
績效目標設定及計劃制定階段如何劃分角色？
如何設定績效目標（確定指標值）？基于3方面考慮設定目標
歷史增長情況
戰略評估(包含在經營計劃中)
公司的需求
本企業——考核表分析及優化建議
七、績效管理的第二階段: 指導與反饋
績效目標跟蹤、監控原則
指導與反饋有哪些方式？目的、內容？
經常性指導
定期回顧
八、績效管理的第三階段: 績效評估
績效評估的目的
績效評估的本質是什么？如何評估？
績效評估流程（步驟及方法）——示例
如何設定績效評估估算規則、結果分級？
績效計劃及評估表（舉例）(全景咨詢實戰案例)
如何要進行績效診斷和改進？
績效診斷及改進的步驟和方法
績效面談的目的、時機
績效面談/溝通要做什么
績效面談的步驟
現場績效診斷及面談模擬
案例分析——羅珊的“績效診斷箱”
角色扮演: 績效面談模擬
素質與能力評估（案例分析）
GE如何領導能力評估
GE的企業領導評估表
如何進行強制分布？
分組討論
九、績效管理的第四階段: 結果運用
績效結果運用有哪些方式？為什么結果運用如此重要？
案例：GE獎勵和業績后續管理
業績與薪酬掛鉤的三種模式
績效結果如何與薪酬體系配套？
建立獎勵制度/非物質激勵制度(全景咨詢實戰案例)
二維分析——績效與能力綜合分析
職業生涯——四種員工的處理方式?
硬性排名方法
在您的企業，是否還有其他結果運用方式？（小組討論）
十、績效管理常見誤區及避免方法
“秋后算帳”
暈輪效應
政治壓力
相比錯誤
……
十一、如何有效實施績效管理系統
實施績效管理改革的要點
績效管理成功的必要條件
將計劃預算、績效管理三者“擰成一股繩”
績效管理系統實施成功之道
績效管理系統實施“成功經驗”分享

    【聯系咨詢】

    聯系電話：010-62278113   13718601312   13261332770

    聯 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com