課時(shí):12小時(shí)(2天)
前 言:
MTP(Management Training Program管理能力訓(xùn)練計(jì)劃)是美國企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練課程。它融合了深厚的管理學(xué)、心理學(xué)和行為學(xué),針對中、高階管理者所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)形成兩個(gè)側(cè)重點(diǎn)不同的訓(xùn)練體系。
課程收獲:
通過對系統(tǒng)的管理知識、管理技能和管理課程講授技巧的研習(xí),可以: • 確立作為管理者的作用、意識和基本態(tài)度; • 學(xué)會業(yè)務(wù)管理、人事管理所需的基本技能; • 能將對業(yè)務(wù)/組織/人員管理的正確方法和有效的流程應(yīng)用于自己的業(yè)務(wù)及部門; • 為所在公司的業(yè)績最大化做出貢獻(xiàn)。
課程對象:企事業(yè)單位中高層管理人員、 即將晉升的基層管理人員
課程大綱: 第一講 角色定位 1.企業(yè)為什么要設(shè)立中層管理者? 2.中層管理者在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的責(zé)任與使命 3.中層管理者在企業(yè)扮演的三大角色 實(shí)戰(zhàn)研討:中層管理者角色定位中的誤區(qū)討論 第二講 自我認(rèn)知 1.中層管理者必須具備的三大能力 2.管理五項(xiàng)基本職能運(yùn)用和轉(zhuǎn)換 3.中層管理者工作風(fēng)格與自我管理 第三講 時(shí)間管理 1.四代時(shí)間管理技術(shù)的解析 2.第四代時(shí)間管理工作運(yùn)用訓(xùn)練 3.案例分析 實(shí)戰(zhàn)練習(xí):如何真正解決中層管理者工作中時(shí)間管理問題 第四講 中層管理者的職業(yè)發(fā)展 1.影響中層管理者職業(yè)發(fā)展的因素分析 2.中層管理者所處的人力資源環(huán)境分析 3.雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 實(shí)景案例分析:中層職業(yè)經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃 第五講 目標(biāo)管理 1.目標(biāo)管理的真正含義 2.目標(biāo)管理方法解析 3.企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的實(shí)際問題剖析 實(shí)戰(zhàn)案例:目標(biāo)管理技術(shù)的具體應(yīng)用 第六講 績效管理 1.績效管理系統(tǒng)全面分析 2.企業(yè)績效管理存在的種種問題剖析 3.中層管理者在績效中扮演的四種輔導(dǎo)角色 4.績效管理工具的運(yùn)用技巧 5. 部門工作的計(jì)劃與運(yùn)行 第七講 授權(quán)管理 1.管理授權(quán)技術(shù)的全新理念 2.授權(quán)中幾種典型問題的解決辦法 3.授權(quán)的七種藝術(shù) 第八講 溝通管理 怎樣與上級相處 1.老板需要什么樣的人 2.怎樣與上司相處與配合 3.怎樣“管理”老板 怎樣與同級協(xié)作 1. 同級相處的幾項(xiàng)原則 2.. 部門間的溝通方式 3. 部門間的服務(wù)模式 4. 部門沖突的解決與處理 第九講 激勵(lì)管理 1. 能夠激勵(lì)員工的因素有哪些? 2. 激勵(lì)員工的方法與技巧 3. 馬斯洛的需求理論及實(shí)戰(zhàn)修訂 4. 赫茨伯格的雙因素理論及實(shí)戰(zhàn)修訂 5. 期望理論的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 6. 目標(biāo)設(shè)定理論的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 7. 強(qiáng)化理論的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 現(xiàn)場釋疑::給員工安全感,也給危機(jī)感 第十講 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1. 領(lǐng)導(dǎo)究竟是什么? 2. 員工的四種準(zhǔn)備度 3. 中層干部可以實(shí)施的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為 4. 對應(yīng)員工不同準(zhǔn)備度的不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ◇ 員工無能力、無意愿或不安時(shí),如何領(lǐng)導(dǎo) ◇ 員工無能力、有意愿或有信心時(shí),如何領(lǐng)導(dǎo) ◇ 員工有能力、無意愿或不安時(shí),如何領(lǐng)導(dǎo) ◇ 員工有能力、有意愿或有信心時(shí),如何領(lǐng)導(dǎo)
講師資歷:江新安 資深講師、資深咨詢顧問
民商法學(xué)碩士、美國愛荷華州立大學(xué)MBA。 ● 相關(guān)背景 清華大學(xué)產(chǎn)品管理研修班特聘講師、高級人力資源管理師、企業(yè)法律顧問、律師、中國培訓(xùn)網(wǎng)推薦專家、中國項(xiàng)目管理頻道特約講師,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)推薦講師,中國過程改進(jìn)網(wǎng)首席專家。中國產(chǎn)品管理職業(yè)聯(lián)盟講師、中國產(chǎn)品管理研究中心專家組成員,中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人, 02年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理。曾擔(dān)任大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(軟銀注資)銷售部經(jīng)理、大型軟件企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、企業(yè)任職資格小組組長;大型軟件及系統(tǒng)集成企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項(xiàng)目經(jīng)理; 多年的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、營銷管理和集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。 現(xiàn)任某國際知名智能識別企業(yè)常務(wù)副總裁,多家咨詢公司及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師,資深咨詢顧問,多所大學(xué)市場營銷類課程特聘講師。 ● 服務(wù)客戶 中國海洋石油、中國石化、招商銀行、中國網(wǎng)通、華潤紡織集團(tuán)、萬科、微軟研發(fā)中心、淘寶網(wǎng)、三五互聯(lián)、中企動力、金升陽電源、漢德車橋、安圖生物、江西電信、珠江啤酒、海南移動、展訊通信、粵海銀龍酒店集團(tuán)、廬山溫泉度假酒店、江西飯店、廬山假日山莊、福建達(dá)利、福建安踏、有色二十三冶、強(qiáng)生泰諾、三九制藥、加多寶、康師傅、潔麗雅毛巾、稷山控股、羅萊家紡、迪斯尼家紡、贛州稀土集團(tuán)、飛天紡織、珠江源開發(fā)管委會、陜西重汽、濰柴動力等上百家企事業(yè)單位。 |