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房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2009-1-15 15:31:05

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    首創(chuàng)中國(guó)房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧“情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”,以直接、有效和實(shí)戰(zhàn)演練的方式貫穿訓(xùn)練全過(guò)程,讓學(xué)員在最真實(shí)的情景中,以最仿真的方式,學(xué)習(xí)最大量、最實(shí)用的銷售系統(tǒng)知識(shí)和技巧。
    本訓(xùn)練課程劃分十多個(gè)銷售情景模塊,注入十多個(gè)核心觀念和三十多個(gè)銷售實(shí)戰(zhàn)技巧。
   “情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練法”,是李廣偉先生積累二十多年實(shí)踐與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),研究總結(jié)現(xiàn)代最有效的訓(xùn)練方式,取其精華所研發(fā)出來(lái)的一套專業(yè)精典的訓(xùn)練課程。

主修人員:銷售人員、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售策劃、銷售總監(jiān)、培訓(xùn)師、總經(jīng)理等。

課程收益:
 你將掌握一套具有房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)最高專業(yè)水準(zhǔn)的系統(tǒng)的銷售技巧。
 你將掌握一套當(dāng)今國(guó)際專業(yè)的銷售培訓(xùn)模式。
 你將有機(jī)會(huì)與代表行內(nèi)最高水準(zhǔn)的精英進(jìn)行切磋交流。
 頒發(fā)全套精裝教材和李廣偉訓(xùn)練機(jī)構(gòu)證書。

課程價(jià)值:
★本課程是集李廣偉先生20多年心血的杰作,引入香港及國(guó)際房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧,結(jié)合國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)實(shí)例設(shè)計(jì)而成,融匯其對(duì)上千家企業(yè)培訓(xùn)所積累的經(jīng)驗(yàn)精髓,為無(wú)數(shù)企業(yè)成功打造精英團(tuán)隊(duì)
★本課程是以體驗(yàn)式動(dòng)態(tài)教學(xué)為主導(dǎo),培訓(xùn)過(guò)程融理論實(shí)踐案例于一體,務(wù)求達(dá)到學(xué)以致用的真正目的,授課過(guò)程形式多樣、生動(dòng)活潑,透過(guò)互動(dòng)、實(shí)操演練讓學(xué)員能即學(xué)即用,一經(jīng)受訓(xùn)、終生受用,助您和您的企業(yè)再創(chuàng)銷售業(yè)績(jī)高峰。

課程提綱:
  第一單元:銷售人員的基本素質(zhì)
     1、推銷單車?yán)碚?nbsp;
      1)什么是能力
      2)銷售人員的21種能力 
      3)專業(yè)銷售人員應(yīng)具備的二種基本能力
     2、推銷員素質(zhì)
      1)推銷員基本素質(zhì) 
      2)頂尖推銷員素質(zhì)
     3、推銷員成長(zhǎng)的五個(gè)修煉
     4、心理暗示法(早晨頌)
     5、推銷缺一不可的八大方面 
     6、推銷“霸(八)氣”
     7、銷售人員的職責(zé)
     8、推銷員的自我訓(xùn)練
     9、銷售動(dòng)力的鏈條
     10、訪客前的點(diǎn)檢表
  第二單元:專業(yè)房地產(chǎn)銷售人員要改變的15種觀念
     1、不只是賣樓,更要售賣生活方式(案例說(shuō)明)  
     2、不僅是賣樓,更要售賣投資理念(案例說(shuō)明)  
     3、要將產(chǎn)品觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值觀念(案例說(shuō)明)  
     4、要改善銷售的心智模式(案例說(shuō)明)  
     5、不僅要注重推銷,更要注重服務(wù)(案例說(shuō)明)   
     6、將“推銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦檰?wèn)式”銷售(案例說(shuō)明) 
     7、不要等待,而要主動(dòng)出擊(案例說(shuō)明) 
     8、要懂得銷售公關(guān)——“打雨傘” 
     9、你要攻占顧客大腦的制高點(diǎn)——“戴帽子”  
     10、不只是賣硬件,更要注重賣感受(案例說(shuō)明) 
     11、將沉悶的銷售洽談轉(zhuǎn)變?yōu)榫实谋硌荩ò咐f(shuō)明)
     12、將刻板的工作轉(zhuǎn)變?yōu)闊嵴\(chéng)友善的態(tài)度(案例說(shuō)明) 
     13、將顧客拒絕視為成交的契機(jī)(案例說(shuō)明) 
     14、將每一個(gè)抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)楦纳乒ぷ鞯囊幻骁R子(案例說(shuō)明)
     15、成交并非單純的技巧,成交是由整個(gè)銷售系統(tǒng)和過(guò)程構(gòu)成(案例說(shuō)明)
  第三單元:房地產(chǎn)推銷“五步循環(huán)”
     一、第一步:寒喧的技巧(案例說(shuō)明)
       1、建立良好第一印象三要素
       2、注意事項(xiàng)
     二、第二步:了解背景(案例說(shuō)明)
       1、為何問(wèn)
       2、問(wèn)什么  顧客需求“三位一體” 
       3、怎么問(wèn)
        1)物業(yè)銷售“瞄準(zhǔn)器”-手記工具  
        2)顧客擇樓所注重的16項(xiàng)要素
     三.第三步:銷售介紹(案例說(shuō)明) 
       1、產(chǎn)品的三個(gè)價(jià)值層面 
       2、銷售關(guān)鍵是售賣感受
       3、拉動(dòng)顧客五個(gè)內(nèi)需層面的技巧
       4、推銷法則
     四、第四步:處理異議的技巧(案例說(shuō)明)
       1、什么是異議 
       2、顧客為何有異議
       3、異議的三大功能 
       4、辨明假異議  
       5、異議處理的三大原則 
       6、成功處理異議基于充分的準(zhǔn)備
       7、處理異議的注意事項(xiàng)
       8、各種異議處理的技巧
     五、第五步:促成交易 
       1、注意事項(xiàng)
       2、成交技巧
        1)小狗交易法
        2)二者擇一法
        3)推定承諾法
        4)優(yōu)惠協(xié)定法
        5)反問(wèn)成交法
        6)本利比較法
        7)利弊比較法
        8)獨(dú)一無(wú)二法
        9)饑餓成交法
       10)心理暗示法
       11)激將法
   第四單元: 銷售劇場(chǎng)

說(shuō)明:  1、訓(xùn)練會(huì)將銷售的理論和技巧與房地產(chǎn)行業(yè)銷售相結(jié)合。
       2、訓(xùn)練的特色是以實(shí)戰(zhàn)為基礎(chǔ),務(wù)求讓學(xué)員學(xué)以致用。

培訓(xùn)導(dǎo)師:李廣偉先生
    北京大學(xué)出版社特邀培訓(xùn)師、中山大學(xué)MBA客座教授,亞太CI戰(zhàn)略研究所特約研究員,廣州日?qǐng)?bào)業(yè)集團(tuán)“贏周刊”特聘高級(jí)講師,SGS集團(tuán)特聘高級(jí)講師,法國(guó)國(guó)際檢驗(yàn)局特聘高級(jí)講師,華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院高級(jí)管理培訓(xùn)中心特邀講師,資深團(tuán)隊(duì)、銷售及潛能訓(xùn)練專家,創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)及銷售訓(xùn)練工程,是《廣東營(yíng)銷專家列傳》專家之一。
    資  歷:  李廣偉先生曾任香港及新加坡上市公司中國(guó)部總裁等職,從事銷售、管理及培訓(xùn)工作二十多年。在此過(guò)程中,李廣偉先生深入了解剖析國(guó)內(nèi)企業(yè)及市場(chǎng)特點(diǎn),研究企業(yè)文化及員工的心理特性,將國(guó)際及香港商業(yè)訓(xùn)練精髓,融個(gè)人豐富管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)企業(yè)及市場(chǎng)的實(shí)況相結(jié)合,創(chuàng)立“銷售訓(xùn)練工程”與“共享式管理”,形成一套實(shí)操性很強(qiáng),特別適合國(guó)內(nèi)企業(yè)的人才培訓(xùn)體系——李廣偉訓(xùn)練品牌課程。同時(shí)也是房地產(chǎn)銷售類暢銷書《售樓圣經(jīng)》(北京大學(xué)出版社出版)的作者。

    服務(wù)過(guò)的部份房地產(chǎn)企業(yè)(排名不分先后):中原地產(chǎn)、萬(wàn)科地產(chǎn)、順馳地產(chǎn)、和記黃埔地產(chǎn)、合生創(chuàng)展、城啟集團(tuán)、珠江地產(chǎn)、珠光集團(tuán)、僑鑫集團(tuán)、星河灣、祈福新村、鵬達(dá)集團(tuán)、錦繡香江、佛山房地產(chǎn)協(xié)會(huì)、廣州保利房地產(chǎn)、美林基業(yè)集團(tuán)、廣州美聯(lián)物業(yè)、經(jīng)緯房產(chǎn)、滿堂紅粵港地產(chǎn)、南海昭信集團(tuán)、廣東美的房產(chǎn)、廣州房地產(chǎn)協(xié)會(huì)、廣州房屋置換、深圳星彥地產(chǎn)、惠州市隆生集團(tuán)、惠州金寶集團(tuán)、方圓物業(yè)、順德新德業(yè)房產(chǎn)、順德信達(dá)房地產(chǎn)、珠海市安誠(chéng)物業(yè)、珠海中帆房產(chǎn)、廣東金地集團(tuán)、東莞厚街房地產(chǎn)、合富輝煌、  廈門國(guó)貿(mào)地產(chǎn)、鄭州鑫苑置業(yè)、陜西達(dá)西瑞房產(chǎn)、江蘇新城房產(chǎn)、沈陽(yáng)市北鵬房產(chǎn)、濟(jì)南市東興置業(yè)、浙江紹興實(shí)業(yè)、成都百仕達(dá)集團(tuán)、桂林鑫隆房地產(chǎn)、中山華創(chuàng)房地產(chǎn)、東莞永江集團(tuán)……

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    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過(guò)電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問(wèn)題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
    8) 課程實(shí)施,通過(guò)理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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