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店面專業導購技巧情景實戰訓練

信息發布:企業培訓網   發布時間:2009-1-15 15:33:40

企業培訓網

授課時間:2天
學員對象:導購、資深導購、儲備店長、店長、督導等
課程目的:
   首創中國店面導購“情景實戰訓練”,以直接、有效和實戰演練的方式貫穿訓練全過程,讓學員在最真實的情景中,以最仿真的方式,學習最大量、最實用的知識和技巧。
   本訓練課程劃分十多個銷售情景模塊,注入十多個核心觀念和三十多個銷售實戰技巧。
  “情景實戰訓練法”,是李廣偉先生積累二十多年實踐與培訓經驗,研究總結現代最有效的訓
練方式,取其精華所研發出來的一套專業精典的訓練課程。

培訓收益:
    你將掌握一套具有行內最高專業水準的系統的銷售技巧。
    你將掌握一套當今國際專業的銷售培訓模式與管理技術。
    頒發全套精裝教材。
    你將有機會與代表行內最高水準的精英進行切磋交流。

課程價值:
    ★本課程是集李廣偉先生20多年心血的杰作,引入香港及國際店面管理與專業直銷技巧,結合國內市場實例設計而成,融匯其對上千家企業培訓所積累的經驗精髓,為無數企業成功打造精英團隊
    ★本課程是以體驗式動態教學為主導,培訓過程融理論實踐案例于一體,務求達到學以致用的真正目的,授課過程形式多樣生動活潑和極具震撼性,透過互動實操演練讓學員能即學即用,一經受訓、終生受用,助您和您和企業再創銷售業績高峰。

課程內容提要:
1、店面銷售的意義與機能                  
2、店面的三個重點                        
3、十二種速效成交的方法                  
4、與顧客講價的技巧和策略                
5、顧客進來就不要讓他空手出去
6、店面銷售要改變的15種觀念
7、掌握說服與操縱顧客心理的實戰技巧
8、顧客的特殊購買心理                    
9、銷售謀略經典與顧客需求“八字”        
10、掌握銷售溝通的技巧和原則             
11、店面銷售新的待客禮儀                 
12、營造銷售話術的魅力與表現力
13、店面銷售待客的重要用語
14、店面銷售待客時的標準用語
15、店面銷售的程序
16、提高待客效果的空間管理方法
17、店面銷售待客要善用[理性空間]
18、店面銷售待客要善用[感性空間]
19、顧客異議處理實戰技巧與策略
20、站在什么臺階便賣什么價錢
21、以價值為核心銷售策略
22、處理顧客投訴的技巧與程序
23、處理投訴八字要決
24、店面促銷的出奇制勝方法

培訓導師:李廣偉先生
    北京大學出版社特邀培訓師、中山大學MBA客座教授,亞太CI戰略研究所特約研究員,廣州日報業集團“贏周刊”特聘高級講師,SGS集團特聘高級講師,國國際檢驗局特聘高級講師,華南理工大學工商管理學院高級管理培訓中心特邀講師,資深團隊、銷售及潛能訓練專家,創立團隊及銷售訓練工程,是《廣東營銷專家列傳》專家之一。
    資  歷:  李廣偉先生曾任香港及新加坡上市公司中國部總裁等職,從事銷售、管理及培訓工作二十多年。在此過程中,李廣偉先生深入了解剖析國內企業及市場特點,研究企業文化及員工的心理特性,將國際及香港商業訓練精髓,融個人豐富管理實踐經驗與中國企業及市場的實況相結合,創立“銷售訓練工程”與“共享式管理”,形成一套實操性很強,特別適合國內企業的人才培訓體系——李廣偉訓練品牌課程。同時也是房地產銷售類暢銷書《售樓圣經》(北京大學出版社出版)的作者。

    【聯系咨詢】

    聯系電話:010-62278113   13718601312   13261332770

    聯 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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 內訓服務流程——
    1) 客戶提出培訓需求。(下載《內訓調查表》在線提交需求
    2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯系人:陳小姐 李先生。
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