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課程收益：

     通過課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力：

    ·了解企業(yè)對技術(shù)人員和管理人員的不同要求，明確正確的角色定位

    ·樹立全局觀，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源制定工作策略

    ·樹立正確的價值觀，認識和適應(yīng)你所處的企業(yè)文化氛圍

    ·建立提升管理的觀念、知識和技能的進階體系

    ·學(xué)習(xí)工作規(guī)劃和流程設(shè)計的基本方法和理念

    ·掌握如何設(shè)定目標(biāo)、制定計劃、執(zhí)行任務(wù)、達成目標(biāo)的方法

    ·掌握如何建設(shè)團隊，考察、培養(yǎng)、激勵人才的方法

    ·掌握人際風(fēng)格的分析方法及有效的管理溝通技巧

    ·分享解決實際管理問題的經(jīng)驗和技巧，學(xué)習(xí)如何建立自我提升機制，不斷磨練和提升管理能力，成為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

課程背景：

隨著企業(yè)的發(fā)展，越來越多的技術(shù)人員走上管理崗位，進入管理領(lǐng)域。當(dāng)技術(shù)人員被提升到管理崗位后，他將面臨角色定位、思維模式、工作方法、技能的一系列轉(zhuǎn)變和提升。但很多企業(yè)在這個環(huán)節(jié)缺乏必要的輔導(dǎo)和幫助，導(dǎo)致企業(yè)失去了一個優(yōu)秀的技術(shù)員工，增加了一個蹩腳的管理者。

技術(shù)和管理需要不同的思維方式，不同的解決問題的思路和方法論。管理者要面對更多的不確定性。考慮如何管理員工；管理決策經(jīng)常需要面對支撐信息的缺乏，需要在各種資源、目標(biāo)和現(xiàn)實條件之間做出平衡，問題解決需要全局的視角和更為全面的考慮。由于技術(shù)人員往往在工作過程中更加注重專業(yè)技術(shù)技能的培養(yǎng)和提升，忽視了對管理體系知識的積累，造成缺乏全局意識、知識面的狹窄、影響力弱、問題觀察角度單一、缺乏解決問題的手段、管理素質(zhì)能力訓(xùn)練不足等等問題。這些都加大了從技術(shù)人員成長為管理人員的跨度，如果不能很好的解決，將會給企業(yè)和員工本人帶來非常不利的影響。為了適應(yīng)全新的工作要求、定位和挑戰(zhàn)，擁有技術(shù)背景的管理人員必須培養(yǎng)和修煉能夠勝任管理角色的職業(yè)意識和管理技能。

該課程將幫助您建立一個完整的管理知識體系架構(gòu)，確立正確的管理角色定位，掌握管理者必須具備的技能，使您能夠快速的適應(yīng)和理解管理崗位，學(xué)會如何提升影響力，如何識別和管理、激勵不同類型的下屬，如何更為有效的完成上級交予的任務(wù)，如何掌握良好的溝通技巧，如何開展團隊建設(shè)和管理。通過大量實戰(zhàn)案例的分析和練習(xí)，使您能夠快速掌握必備的管理技能和技巧，可以快速應(yīng)用到實際管理工作當(dāng)中去。

培訓(xùn)特色：

    ·系統(tǒng)性：課程內(nèi)容采用國際上先進的主要管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)管理的最佳實踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)對技術(shù)背景的經(jīng)理人的管理理念、知識、技能和方法工具的提升體系。

    ·互動性：課程采用互動式教學(xué)，內(nèi)容包括大量案例研討和課堂演練，通過對從走向技術(shù)管理的角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。講師風(fēng)格嚴謹而不失風(fēng)趣，互動性強。

    ·針對性：該課程講師具有多年的產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理、過程改進、企業(yè)管理等方面的全面經(jīng)驗，親身經(jīng)歷了從技術(shù)人員、職能經(jīng)理、到企業(yè)高管的職業(yè)歷程，對從技術(shù)到管理有豐富的實踐經(jīng)歷、切身的體會和深刻的感悟，善于分析和解答學(xué)員面臨的各種實際問題，能夠更好與學(xué)員形成共鳴和更好的交流。

培訓(xùn)講師：楊飛  高級咨詢顧問

研發(fā)管理專家  PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會）會員

專業(yè)背景：13年產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)管理及管理咨詢經(jīng)驗。曾就任于華為公司、中國移動無線數(shù)據(jù)研發(fā)中心、卓望科技等知名企業(yè)。歷任研發(fā)工程師、項目經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。具有大型跨國團隊管理和海外工作經(jīng)驗，精通國際先進管理經(jīng)驗和國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀。具備豐富的研發(fā)管理實踐經(jīng)驗和咨詢經(jīng)驗。對產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計及優(yōu)化、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)項目管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)團隊管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理等諸多領(lǐng)域都有豐富的實踐經(jīng)驗和深刻的體會。精通電信級產(chǎn)品的管理、設(shè)計、開發(fā)體系，資深的研發(fā)管理專家。精通IPD及CMMI等管理體系，擁有豐富的大型研發(fā)團隊管理的成功案例。公開發(fā)表多篇研發(fā)管理論文。

咨詢背景：曾主導(dǎo)了卓望科技、元征科技、步步高移動通信、海洋王等多家企業(yè)的IPD和CMMI研發(fā)管理體系實施，具有研發(fā)管理咨詢咨詢經(jīng)驗。企業(yè)的IPD、CMMI等管理體系設(shè)計和實施。具備豐富的研發(fā)管理實踐經(jīng)驗和咨詢經(jīng)驗。管理研發(fā)團隊規(guī)模超過500人，對產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計及優(yōu)化、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)項目管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)團隊管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理等諸多領(lǐng)域都有豐富的實踐經(jīng)驗和深刻的體會。

培訓(xùn)背景：主講課程包括《從技術(shù)走向管理（實戰(zhàn)班）》、《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》、《研發(fā)項目管理》、《研發(fā)團隊管理》、《高質(zhì)量的軟件項目沙盤實戰(zhàn)》等課程，參訓(xùn)學(xué)員普遍認為講師講解貼近實戰(zhàn)，概念清晰，案例、討論能夠帶給學(xué)員深刻的體會和啟發(fā)，課程內(nèi)容能夠很好的指導(dǎo)工作實踐，所講授的課程受到普遍的認可和高度評價。

部分培訓(xùn)客戶：思科（網(wǎng)迅）、松下•萬寶、比亞迪股份有限公司、順洛電子、深圳卓望數(shù)碼、步步高移動通信、深圳海洋王、元征科技、五菱汽車、老板家電、創(chuàng)真軟件、福建鑫諾通訊技術(shù)有限公司、百富計算機技術(shù)有限公司、柳州五菱柳機動力有限公司、同洲電子、深圳市吉陽自動化科技有限公司、深圳市順章電器有限公司、山東易創(chuàng)電子有限公司、深圳華普電子、上汽通用五菱、長安汽車、理邦精密儀器等

參加對象：具有技術(shù)工作背景的管理人員及準(zhǔn)備從技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的人員，如企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、研發(fā)/技術(shù)/工程/產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目管理人員、軟件/硬件/結(jié)構(gòu)主管、研發(fā)骨干等。

課程大綱（簡要版） ——

1、 技術(shù)人員轉(zhuǎn)型于管理人員的角色轉(zhuǎn)換和角色定位

    ·對管理的基本認識——管理的定義、范疇及含義

    ·技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別

    ·典型技術(shù)管理者的管理誤區(qū)

    ·技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的障礙

    ·自我的角色定位和能力提升

    ·從技術(shù)到管理的技能提升模型

2、全局把握能力-文化、業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略、資源

    ·全局觀的重要性

    ·如何培養(yǎng)全局意識——管理者應(yīng)具備什么樣的全局意識

    ·認識企業(yè)文化——認識企業(yè)文化的概念、理解管理與文化的關(guān)系

    ·觀察企業(yè)文化的方法——五個觀察維度

    ·如何適應(yīng)和營造企業(yè)文化

    ·追隨企業(yè)戰(zhàn)略——管理的前提

    ·善用企業(yè)資源——如何合理利用企業(yè)的人、財、物、知識網(wǎng)絡(luò)…

    ·緊跟關(guān)鍵成功路徑

    ·基于全局的工作策略

3、規(guī)劃與設(shè)計-職能、崗位、流程

    ·組織設(shè)計概述

    ·不同組織結(jié)構(gòu)的特點

    ·組織結(jié)構(gòu)設(shè)計——如何選擇合適的組織結(jié)構(gòu)

    ·組織職能規(guī)劃和設(shè)計

    ·流程設(shè)計和改進的必要性

4、如何有效的完成任務(wù)-目標(biāo)、方案、計劃、執(zhí)行

    ·有效完成任務(wù)（ORADO-PDCA模型）

    ·制定目標(biāo)（SMART原則的）

    ·檢驗?zāi)繕?biāo)（檢查目標(biāo)的一致性）

    ·制定解決方案——如何考慮多種解決方案

    ·選擇方案（Pro-Cons決策方法）

    ·如何制定和管理計劃

    ·如何跟蹤計劃的執(zhí)行，如何糾正和調(diào)整執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差

5、團隊建設(shè)和運作

    ·團隊的基本概念——群體、團體、團隊的差別

    ·案例分析：識別團隊

    ·優(yōu)秀團隊的特征

    ·團隊的發(fā)展階段

    ·團隊的各個發(fā)展階段的管理要點

    ·如何考察不同類型的員工

    ·如何進行人崗匹配

    ·如何營造良好的組織氛圍

6、有效的溝通技巧

    ·溝通的概念及意義

    ·演講與表達技巧

    ·傾聽的技巧

    ·人際風(fēng)格分析方法

    ·人際風(fēng)格在管理及溝通中的應(yīng)用

7、課程總結(jié)

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