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第一單元 供應商管理基礎

    供應商管理的定義

    供應商管理的目的

    供應商管理模型

    什么是一體化的供應鏈模式

    合格供應商的認證流程

    品質風險及其評估方式

    案例分析

第二單元 供應商品質協議于采購合同

    采購合同的結構

    供應商品質協議的制定原則

    零件規格書的內容

    如何操作外包與外購

    案例分析

第三單元 供應商質量評估

    現場品質審核的時機

    現場審核的工具

    查檢表的內容分析

    審核涉及的內容

    案例分析

第四單元 供應商績效評估

    建立供應商績效考核制度

    供應商績效分析

    供應商獎懲制度

    供應商績效提升與淘汰

    檢討會議

第五單元 供應商質量管理的數據分析

    現場layout/設備的數據

    供應商的物料品質控制記錄

    檢驗和返工數據

    測試數據

    不合格品處理的數據分析

    過程確認記錄

    可追溯性記錄

    出貨檢驗記錄

    過程能力分析

    工程變更和控制記錄

第六單元 供應商質量管理的工具

    源頭檢驗

    品質信息反饋流程

    失效模式和效應分析（FMEA）

    早期生產控制

    制造過程審核

    過程能力和SPC

    8D方法

    抽樣計劃和ppm的使用

    持續改進

第七單元 供應商日常管理

    指定或審核供應商的可接受品質水準

    批準進料檢驗規范

    批量材料不良報告程序

    關鍵零件的追溯程序

    指定生產線生產

    確定工藝流程和關鍵設備的參數

    工程變更確認程序

    定期審核工藝標準的執行情況

    定期審核SPC執行情況

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