主講:張錫民 教授
課程大綱:
前言:為什么要學習企業戰略管理 戰略是簡單化的聰明學 日本案例:大角武夫的故事--特等參謀 第一章.企業戰略管理原理 一.對戰略管理的認識 1.戰略觀念的來源 2.偉人論戰略 討論: 3.中國古代兵法中的戰略智慧 4.戰略管理三大問題 5.企業戰略管理體系的構成 6.企業戰略管理的過程 7.以戰略為中心的管理平臺--七S模型 討論: 二.戰略管理的發展 三.戰略管理的特點 案例:IBM公司的各時期策略 四.中國企業急需重視戰略 中國企業的創業、守業 中國企業的達利克摩斯之劍 案例:中國短命企業現象 重溫為什么要學習企業戰略管理 討論: 第二章.企業戰略管理的分析方法 一.宏觀環境分析 宏觀環境分析的原則 如何分析? 從哪幾方面進行分析? 相關案例 二.行業環境分析 1.一般分析 2.行業競爭因素分析--波特的競爭力量五力模型 新進入者的威脅 小組討論:結合我們公司的情況,分析一下新進入者的威脅有哪些? 替代品的威脅 用戶轉向替代品的轉變成本 替代品與現用品的相對價值大小 替代及反替代 替代的途徑 防御替代 小組討論:結合我們公司的情況,分析一下替代品的威脅有哪些? 顧客(用戶)的壓力 小組討論:結合我們公司的情況,分析一下顧客(用戶)的壓力的威脅有哪些? 行業內現有企業之間的競爭 小組討論:結合我們公司的情況,分析一下現有企業之間的競爭的威脅有哪些? 供應商的壓力—既對手、又朋友 對付供應商的方法 小組討論:結合我們公司的情況,分析一下行業內供應商的壓力的威脅有哪些? 五種力量的抗衡:贏利平衡 3.波特模型的改進 六力模型的演變 三.競爭對手分析 1.對手意識和競爭意識 2.競爭對手分析框架 競爭對手分析展開 3.對手分析---竟爭對手反擊概要 4.對手分析---了解對手的智能情報分析系統 5.競爭對手分析與產業預測 案例:珠海格力空調不降價 6.對手帶來的好處 案例:南京建材市場 7.正確看待對手 案例:中國空調的價格戰--揀了芝麻丟了西瓜 小組討論: 8.競爭分析中的博弈論 案例1:頂牛博弈 案例2:智豬博弈 案例3:囚徒博弈 四.內部環境分析 內部分析框架 核心競爭能力模型 成為核心能力的條件 案例:著名公司核心能力舉例 核心能力標準的組合與競爭優勢的關系 通過價值鏈分析尋找核心競爭能力 案例:中國海洋石油公司價值鏈構成 外包的戰略選擇 公司價值鏈是整個行業價值系統的一部分 五.主要競爭戰略類型分析 1.一般性競爭戰略 成本領先戰略 專一經營戰略 差異化戰略 2.其他主要競爭戰略類型 一體化戰略 加強型戰略 多元化戰略御型戰略 小組討論: 第三章.企業發展戰略的制定 一.制定戰略規劃的工作方式 1:內部人制定。 2:外部人制定。 3:聯合制定 二.戰略規劃制定的一般方法 1.確定企業任務(愿景) 2.認定外部威脅與機會 3.認定內部優勢與劣勢 工具:SWOT矩陣分析法 產生四種組合策略 案例研討:自行車項目可行性研究 4.建立長期目標—戰略規劃 長期目標計劃管理—PDCA管理循環 5.制定備選戰略 6.評價備選戰略 1)適用性 2)可行性 3)可接受性 4)通用公司矩陣法 5)專家評審法 實地練習:評估人生面對的主要風險? 6)企業戰略評估的行為因素 7.選定戰略 三.介紹“企業戰略規劃通俗十步法” 四.企業職能戰略的配套種類
第四章.企業發展戰略的實施與調控 一.企業發展戰略的實施 1.一般實施方略 2.公司年度經營管理計劃的制定 1)計劃要素 2)年度營銷計劃 案例:ABC有限公司2002年度營銷計劃目錄 3)年度經營管理計劃 營銷計劃 與營銷計劃相配套的其他專項計劃 財務預測和預算 行動綱領 3.公司年度經營管理計劃的執行—4R執行管理模式 1)R1:執行的驅動系統 目標分解--各層目標如何制定 例子:降低費用6%的目標體系圖 課堂練習:假設你是總經理,把你擔當的一個公司年度目標分解 各部門內部目標分解的具體步驟 確定目標的行動計劃 制定目標工作單的步驟 范例:行動計劃-目標工作單 練習:目標工作單制定練習 2)R2:執行人的職責系統(KPI) 企業關鍵績效指標(KPI)介紹 關鍵業績指標分類 課堂練習:請寫出貴公司去年考核的三類指標 3)R3:執行效果的檢查系統 及時跟進的重要性 跟蹤目標,解決問題 案例:電路板的質量為什么不合格? 常用目標過程監控方法 范例:目標追蹤單 范例:目標執行困難報告單 練習:選定一個虛擬目標,利用上述三個表單中的一個進行練習 4)R4:執行結果的考核系統 以客觀的態度進行考核 要公開考核標準 克服考核的誤區 案例:張錫民教授答大連新商報記者問? 績效反饋技巧/反饋面談方法 考核結論與薪酬和獎勵對應 二.締造一流執行力文化,保證戰略順利實施 1.執行力保證戰略的成功 跨入21世紀的中國企業面臨諸多為什么! 案例分析:劉軍的煩惱 在你的公司或團隊中是否有這樣一些現象 執行力是戰勝競爭對手的關鍵 案例:諾基亞手機的興旺,愛迪信手機的衰敗 2.無邊界的協作精神是執行力的精髓 寓言:執行的境界--第三面鏡子 案例:GE無邊界的工具 Work-out—群策群力 QMI—快速市場信息 最佳實踐分享 3.中國企業的執行問題分析及出路 1)中國企業現今差距在哪里? 2)中國企業執行力問題的更深根源在哪里? 3)出路與對策 三.企業戰略的調控 1.為什么要調控? 2.如何調控 重新審視內外環境 衡量業績 必要修正和調整 3.應用調控工具 1)工具:BCG矩陣分析--業務領域審視分析 產生四種調整策略 2)工具:企業壽命周期的階段對經營戰略調控的影響
第五章.大型案例分析及現場答疑 一.三九集團的多角化成長戰略 二.新疆德隆的整合戰略 三.遠東集團有限公司“十五”發展戰略成果分享 四.現場答疑
附加:第六章.藍海戰略的簡單分析 一.藍海戰略出爐的背景 二.藍海戰略與傳統競爭戰略的主要區別 三.藍海戰略的主要方法 四.藍海戰略的主要優缺點分析 結束語:企業戰略第一重要 |