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學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2009-3-4 17:02:56

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主講:張錫民 教授

課程大綱:

引子案例:叢林人族的演變

第一章. 信息化時(shí)代呼喚學(xué)習(xí)型組織
一、 信息化時(shí)代的挑戰(zhàn)
二、 學(xué)習(xí)型組織的興起
三、學(xué)習(xí)型組織的含義與真諦
1學(xué)習(xí)型組織理論
2學(xué)習(xí)型組織的實(shí)質(zhì)含義
四、學(xué)習(xí)型組織的演進(jìn)
五、學(xué)習(xí)型組織的形式
1.層次扁平化
2.組織咨詢化
3.系統(tǒng)開放化
六、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)
11大特點(diǎn)
七、學(xué)習(xí)型組織和傳統(tǒng)組織的區(qū)別
1組織文化方面
2組織價(jià)值觀方面
3組織生命力方面
八、學(xué)習(xí)型組織究竟好在哪里?
  
第二章.學(xué)習(xí)型組織的行為特點(diǎn)和學(xué)習(xí)觀
一.學(xué)習(xí)型組織的行為
1.系統(tǒng)解決問題
2.實(shí)踐新的方法
3.從自己的經(jīng)驗(yàn)和過去的歷史中學(xué)習(xí)
4.從別人的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐中學(xué)習(xí)
5.快速有效地在整個(gè)組織中傳播知識
二.學(xué)習(xí)型組織的“學(xué)習(xí)”特點(diǎn)
三.學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)觀
7大條學(xué)習(xí)觀

第三章.如何建立學(xué)習(xí)型組織
一.組織的學(xué)習(xí)智障
7大智障詳解
二.怎樣創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
六大步驟
通過五項(xiàng)修煉建立學(xué)習(xí)型組織
三.學(xué)習(xí)和整合五項(xiàng)修煉
1.系統(tǒng)思考
系統(tǒng)思考—見樹又見林
系統(tǒng)思考—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)
系統(tǒng)思考修煉的方法
案例:毛澤東與蔣介石之戰(zhàn)
案例:三株集團(tuán)的倒閉
案例:麥當(dāng)勞的聰慧
2.自我超越
自我修煉—實(shí)現(xiàn)心靈深處的渴望
自我超越修煉方法
蘇聯(lián)科學(xué)家:人的潛能發(fā)揮
案例:商人娶了一名懶妻
案例:日本女士救小孩
3.改善心智模式
心智模式—用新眼睛看世界
心智模式修煉的技巧
如何改善心智模式
案例:某經(jīng)理內(nèi)向,謝謝不常說
案例:《亂世佳人》中的郝思嘉
4.建立共同愿景
共同愿景—打造生命共同體
建立共同愿景的修煉方法
建立共同愿景的策略
活動演練:共同愿景
彼得.圣吉名言
案例:和尚砌墻與教堂
案例:三個(gè)和尚振興寺廟的故事
愿景引導(dǎo)
案例:殼牌石油公司
5.團(tuán)體學(xué)習(xí)
團(tuán)體學(xué)習(xí)—激發(fā)群體智慧
團(tuán)體學(xué)習(xí)的形式:深度匯談
深度匯談有三項(xiàng)必要的基本條件
活動演練:團(tuán)體的力量
案例:頭腦風(fēng)暴法—提高銷售業(yè)績
游戲:頭腦風(fēng)暴法—人生七大風(fēng)險(xiǎn)
6.五項(xiàng)修煉的整合
發(fā)展的理論
組織
學(xué)習(xí)智障的七個(gè)方面
以修煉克服智障
以系統(tǒng)觀點(diǎn)解釋復(fù)雜狀況的層次
案例:微軟的學(xué)習(xí)型組織
四.領(lǐng)導(dǎo)層的重要作用
1.領(lǐng)導(dǎo)層如何認(rèn)知學(xué)習(xí)型組織
2.學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)者的角色
3.學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)者的注意事項(xiàng)
要注意用“行動”去昭示部下
要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式
要注意授權(quán)以后的信任
案例:不信任是最大的成本
案例:馮經(jīng)理的故事

第四章.如何開展學(xué)習(xí)型組織
一.各項(xiàng)修煉的三個(gè)層次
學(xué)習(xí)自我超越的三個(gè)層次
學(xué)習(xí)改善心智模式的三個(gè)層次
學(xué)習(xí)建立共同愿景的三個(gè)層次
學(xué)習(xí)建立團(tuán)體學(xué)習(xí)的三個(gè)層次
學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維的三個(gè)層次
二.從哪一步開始
三.下一步該怎么走
四.超越辦公室政治
五.無為而治的有機(jī)管理
六.工作與家庭之間如何平衡發(fā)展
中國古人:修身,齊家,治國,平天下
案例:企業(yè)家的自殺現(xiàn)象
七.學(xué)習(xí)型組織的微世界
八.為什么要推崇微世界學(xué)習(xí)
九.微世界加速了組織學(xué)習(xí)
  
第五章.具體行動策略指導(dǎo)建議
一.檢查和評價(jià)個(gè)人及組織的學(xué)習(xí)狀況
(1)評價(jià)我們自己是否是一個(gè)學(xué)習(xí)者
(2)評價(jià)你所在的組織
(3)檢驗(yàn)?zāi)闼诘慕M織
二.幫助團(tuán)隊(duì)找出可行的起步級建設(shè)方案
步驟一:分組
步驟二:多元思考
步驟三:厘清
步驟四:進(jìn)一步思考
步驟五:發(fā)表結(jié)果
步驟六:執(zhí)行
三.營造組織學(xué)習(xí)文化
步驟一:設(shè)計(jì)適合學(xué)習(xí)的工作環(huán)境
步驟二:建立多項(xiàng)推動組織學(xué)習(xí)價(jià)值觀的杠桿支點(diǎn)
步驟三:在組織范圍內(nèi)樹立組織學(xué)習(xí)和革新的信仰
步驟四:在組織內(nèi)養(yǎng)成組織學(xué)習(xí)的行為習(xí)慣
四.完成組織的策略重建
步驟一:運(yùn)用情景企劃重建組織策略
步驟二:重建學(xué)習(xí)型教育與訓(xùn)練體系
案例:許繼集團(tuán)的員工培訓(xùn)體系
五.日常怎樣具體開展學(xué)習(xí)型組織
案例:某部門經(jīng)理的定期講課制度
案例研究:希爾頓的組織建設(shè)與用人之道

結(jié)束語:學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造未來

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    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
    8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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