信息發布:企業培訓網 發布時間:2010-1-21 13:11:24
(本課程全年循環滾動開課,歡迎來電咨詢最新時間及地點安排!)
時間地點:2010年5月14-15日(上海)
培訓費用:1180元/人(含培訓費、講義費、午餐、茶點等)
適合對象:管理代表、質量管理體系建立和維護人員、負責體系日常管理的中高、層管理者及對此課程感興趣的人員.
課程目的 系統地學習質量管理體系理論知識,理解和掌握如何實施質量管理體系國際標準,如何通過建立和改進質量管理體系提高產品/服務質量、提升管理水平、提高經濟效益和提高組織的核心競爭力。 深入理解和掌握內部審核員審核理論和審核技能。
課程大綱(一)ISO9000族標準簡介 1、八項管理原則 2、質量管理體系理論基礎 3、重要的質量術語(二)第五節ISO9001:2000標準的理解與實施 練習1關于ISO9000族標準的理解 練習2關于ISO9001的理解 練習3 不合格判斷 案例分析與練習反饋(三)內部質量審核 1、審核概論 2、內部審核準備 練習4 審核計劃 練習5 檢查表 案例分析與練習反饋 3、內部審核實施 4、審核的跟蹤與監督 練習6 不合格報告 案例分析與練習反饋(四)內部審核員的要求(五)案例分析與考核
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聯系電話:010-62258232 62278113 13718601312 13261332770
聯 系 人:陳小姐 林先生 李先生 陳先生
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