在進(jìn)軍零售終端過程中，我們必須對(duì)重要的零售終端（即：超市賣場(chǎng)）有一個(gè)詳細(xì)的日常營(yíng)運(yùn)管理操作流程，這個(gè)流程就是公司的終端管理模式和基礎(chǔ)。通過正確有序的流程設(shè)計(jì)，公司將真正做到有的放矢，健康運(yùn)行。
必須要指出的是：超市賣場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理是一項(xiàng)非常細(xì)致和繁瑣的工作，它要求管理人員和一線業(yè)務(wù)員必須具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德。它更要求供應(yīng)商有正規(guī)的運(yùn)作管理機(jī)制和一整套的終端管理體系，從最專業(yè)的角度出發(fā)來進(jìn)行與超市賣場(chǎng)等重點(diǎn)終端客戶的合作。
本手冊(cè)將從超市賣場(chǎng)業(yè)務(wù)的合作洽談、公共關(guān)系、商品管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流管理、結(jié)算（回款）等項(xiàng)目來進(jìn)行業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，具體如下（點(diǎn)擊標(biāo)題可查看詳情）：
·超市賣場(chǎng)新客戶的資信調(diào)查與評(píng)估
·超市賣場(chǎng)客戶洽談與合同簽訂
·超市賣場(chǎng)客情維護(hù)與公關(guān)技巧
·超市賣場(chǎng)訂單維護(hù)與訂單管理規(guī)范
·超市賣場(chǎng)商品管理與理貨員制度
·超市賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范
·超市賣場(chǎng)物流配送業(yè)務(wù)管理
·超市賣場(chǎng)退換貨程序與管理規(guī)范
·超市賣場(chǎng)對(duì)帳程序、結(jié)算程序與回款程序
附注：《超市賣場(chǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)手冊(cè)》后綴文件：
1) 《供應(yīng)商如何回避超市賣場(chǎng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)》；
2) 《超市賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力的市調(diào)技巧》；
3) 《超市賣場(chǎng)業(yè)務(wù)合作談判技巧》；
4) 《理貨》；
5) 《零售終端的維護(hù)技巧》；
6) 《超市賣場(chǎng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)管理辦法》；
7) 《超市賣場(chǎng)業(yè)務(wù)年度、季度、月度促銷管理方案》
以上后綴文件作為本公司業(yè)務(wù)員日常培訓(xùn)資料和工作制度管理之用，以提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)操作技巧和業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范操作流程。
零售終端的開發(fā)和維護(hù)工作是本公司日常銷售業(yè)務(wù)極為重要的環(huán)節(jié)，因此，業(yè)務(wù)員能否熟練運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)、技巧進(jìn)行工作，是公司產(chǎn)品能否迅速開拓市場(chǎng)，最大限度提高銷量的關(guān)鍵！ |
注冊(cè)登陸
- 
發(fā)布課程
- 
培訓(xùn)需求
- 
培訓(xùn)年卡
- 
培訓(xùn)視頻
- 
設(shè)為首頁(yè)
- 
收藏本站
您的位置：
