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富禮徳（上海）禮儀服務有限公司成立于2006年7月，是日本富禮徳株式會社在中國的全資子公司。

作為中國首家面向大眾的禮儀教育機構，富禮徳預測到中國的發展需要的不

僅是硬件(HARD),更需要的是軟件(HEART),本著[教養和教育同等重要]的理念, 全身心的推動中國企業員工整體禮儀素養的提升, 幫助企業贏得客戶信賴的宗旨, 致力于中國企業的禮儀培訓課程開發，為不同行業不同層次量身定

制了教材，用大量豐富的案例，互動，VTR，引導，討論，深入淺出，使學員全

面了解職場禮儀的各個方面，提升內在修養，增強客戶滿足度, 讓企業不輸在

轉折點上,為企業創造經久的品牌!

WHAT與其他禮儀培訓機構有什么不同?

---富禮德國際職場禮儀，三十秒讓您的企業贏得客戶的信賴！

富禮德借鑒了歐洲的禮儀培訓經驗,積累了日本各大企業人才教育和世博專業禮儀人才培訓和運營經驗，擁有一批熟知中國企業員工行為特征的專業講師。讓您不再為高技能,受過教育但卻沒有教養的員工煩惱, 讓企業贏得客戶的信賴, 贏得同行的尊重,贏在全球!

富禮德課程

高層人士的社交禮儀培訓

就職面試培訓

外企員工行為規范培訓

銷售隊伍利益培訓

一線人員服務禮儀培訓

員工職業化培訓

溝通與管理培訓

日企商務習慣培訓

展會禮儀小姐培訓

公務人員禮儀培訓等等

通過富禮德的課程您將了解到

1、如何全方位提升人才禮儀素養

2、如何培養員工的敬業精神

3、了解職場禮儀的重要性

4、如何增進自身的職業素養

5、學習禮儀與溝通技巧

6、學習禮儀與銷售技巧

7、一線人員的優質禮儀服務

培訓專家：萬 里 紅（日本名：鈴木　莉莎）

　  生于上海,瑞籍華人（英文名：Lisa Wan),畢業于東京經濟大學。

　  富禮德（上海）禮儀服務有限公司總經理；中國形象設計協會專家團禮儀學首席講師．2007時代創新先鋒人物教育專家．國際商務人員考評委員會專家委員.

　 日本FLD株式會社社長。日本Vision tech株式會社亞洲區總代表，曾在瑞典，美國，香港，日本等地學習，工作和生活。

§ 專 業：公共關系學、禮儀學、心理學

§ 主 講：國際商務禮儀、職場禮儀、微笑服務禮儀,公共禮儀、社交禮儀，專業形象塑造，溝通技巧等。

小松(中國) , 富士通(南京), NEC(杭州), 東芝(日本),中泰照明,匯豐大廈, 聯創國際(蘇州), 花王(中國), 清水建設(中國),虹橋賓館,城市酒店, 中油大酒店,本田技研大賽, 東華大學,立信會計,亞細亞大學,愛知淑德大學,東京經濟大學,日經廣播電臺, 21世紀教育協會, 成人教育中心,楊浦區女企業家協會,日立金屬(名古屋), 東新住建(日本), 松下研究所(東京),國譽日本,東京不動産鑑定協會, 東京人材分科會等。