深圳市博唯揚企業管理咨詢有限公司是專注于企業管理、服務與營銷領域的咨詢培訓機構。我們致力于幫助組織與個人發展，使其獲得成功。
博唯揚憑借對國內外企業管理的深入研究，將國際先進的管理理念和方法同中國境內企業運作的實際情況相結合，開發并完善了一系列課程，涵蓋了企業管理、客戶服務以及營銷策劃等幾大領域。同時我們秉持“博取、唯信、揚志”的企業文化，發揮自己所長與客戶共同成長
·博唯揚理念
以客為尊，創造價值
·博唯揚實力
一流全職講師團隊。博唯揚講師的職業態度、工作質量、人才素質及解決問題的方式上在許多項目中得到客戶的高度認同。博唯揚的一貫做法是：做自己有能力、有經驗做好的事。持續追求在企業的服務與營銷領域的專業精神，幫助客戶建立競爭優勢，并以客戶業績提升為已任。
貼近客戶的培訓課程設計。博唯揚擁有自己的課程研發中心，長期進行已有課程的不斷完善和新課程的研發，將國際先進的管理理念和方法同中國境內企業運作的實際情況相結合，開發并完善了一系列課程
·博唯揚服務
1、企業培訓
2、管理咨詢
3、魅力沙龍
4、國學論壇
5、商業策劃
博唯揚咨詢服務窗口明星講師：楊光老師
講師背景
櫻花衛廚（中國）有限公司 培訓部經理
香港金馬物業集團 高級講師
大通物流有限公司 客座講師
某知名企業管理顧問公司 客服部主管
某咨詢顧問公司 簽約講師
擅長課程
綜合服務類：大堂經理的五項修煉、廳經理綜合技能提升、營業廳班組長五項修煉、客戶服務技巧、投訴抱怨處理技巧、一線服務人員的服務修煉等。
職業形象類：商務禮儀、職業經理人禮儀培訓、服務禮儀、從“心”塑造完美職業形象、國際禮儀、魅力營業廳、職業心態塑造、自我角色認知、讓我們一起追求卓越等。
其他素質類：高效溝通技巧、心態激勵、團隊建設等。
授課風格
以情境演練和案例討論為主要培訓方式，讓學員在實踐演練和理論提升的交替培訓中成長，授課生動活潑，風趣幽默，具極強的感染力。
培訓特色
專業性、技術性與趣味性和互動性相結合，形象生動、引人入勝。
以“老師講”、“學員做”、“主管評”的方式進行授課，有效地將“知識學習”轉化為“行為改善”、進而實現“績效提升”，切實幫助企業獲得培訓價值的最大化。
能夠針對客戶的實際問題進行分析診斷，并根據需求分析開發設計個性化的培訓課程，為客戶量身定做，大大提高培訓的實務性和可操作性。
專業理論底蘊深厚，深入淺出，中西比較；企業案例豐富，切合中國企業實際情況，令學員獲益非淺。 |
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