【課程時間】2天(13小時)
【培訓講師】陳鵬(點擊查看講師詳細介紹) 【課程背景】 自從中國加入WTO 之后,隨著時間的推移,中國的角色已經慢慢地由“世界的工廠”向“世界的市場”在轉變。中國的制造業,如何迎戰這些外來的競爭者并勝出呢?競爭的最終結果必然導致價格競爭:同樣的品質,價格更低者勝!所以對于中國的制造業來說:提高產品品質、降低生產成本、建設超低生產成本的生產體系就變得刻不容緩了。開設這個課程,目的就是將先進的管理理念和有效的改善手段與大家共同分享,幫助打開現場改善大門,協助打造一流的生產現場和生產體系,使企業在殘酷的競爭中能領先一步。 “強化企業體質”、“苦練企業內功”已成為現代企業管理者們的共識,直至今天,生產現場改善已被制造性工廠普遍采用,而促使生產現場改善取得巨大成功的核心支柱便是6S和目視管理。提醒相關人員應該遵守或注意的地方及傳達必要的信息,創造一個一目了然的工作場所,提升企業形象。
【課程對象】生產型企業生產廠長、車間主任、班組長、拉長、儲備干部、工段長等現場管理人員
【課程收獲】 ◆ 轉變觀念,樹立明確的現場管理人員職業化意識,提升現場管理能力; ◆ 有效地降低生產成本、提高產品質量; ◆ 了解現場改善的方法,熟悉現場改善的基本思路,; ◆ 學習下屬教導與培養的步驟,有效提升下屬技能; ◆ 掌握目視管理和5S實務的操作技巧 ◆ 掌握人際關系處理的原則,全面提高素質,有效的穩定隊伍的有效的現場管理技能。
【課程大綱】(2天)
第一部分、生產現場的組織及人員管理---管理者認知 ◆角色認知—對自己和環境的分析 ◆現場工作管理人員職責的5個要求 ◆現場管理人員的基本職業標準 ◆現場管理人員基本的工作認識 ◆現場管理人員必備的五個條件
第二部分、現場管理的根:管理人員應掌握的技術---讓管理順利 ◆現場管理的定義與現況缺失分析 ◆標準工時的定義 ◆標準工時的實際測定 ◆標準化作業管理的基本步驟 ◆現場管理技術、特點及方法 信息管理、物料管理 倉庫貨物管理、搬運管理 作業方法、設備管理 生產現場的管理 ◆日常常用管理工具的使用與工作技巧 ◆現場管理要抓三件事 1.關鍵管理 2.異常管理 3.效率改善 ◆發掘問題與解決問題的能力 案例:你會如何處理這件事? ◆ 生產現場問題解決的系統思維方法
第三部分、現場管理的利器一:生產現場交貨期管理—培養忠誠的客戶 ◆制定生產計劃的作用 ◆計劃不確定因素的影響 ◆計劃執行無效與無效透析 ◆如何將工作分層別類 ◆制定生產計劃的常用工具 ◆生產計劃排定考慮因素 ◆生產排程的高明做法 ◆生產計劃排定的原則 ◆生產進度控制步驟 ◆生產進度隨時掌控 ◆依據“4M1E”做好產前準備 ◆生產進度落后采取的措施 ◆日程分析(生產周期分析) ◆在制品占用量分析示意圖
第四部分、現場管理的利器二:指導員工的技巧—留住員工 ◆工作知識的教導 ◆教導前的準備 ◆指導員工的技巧 ◆實例:教導時間表 ◆正確的工作教導四階段法 ◆工作教導應有的理念
第五部分、現場管理的利器三:車間管理人員對現場品質的管理—產品的基石 ◆生產過程中品質如何來控制 ◆品質的幾種正確觀念 ◆零不良的原則 ◆現場的品質控制水平 ◆出現品質異常時如何來處理 ◆如何指定品質目標 ◆客戶導向的品質目標管理 ◆品質成本管理 ◆設計質量與成本之關系圖 ◆制造質量與成本之關系圖 ◆總質量成本曲線劃分區域圖 ◆質量成本改進模式與效應 ◆不良品質的源流管理和防止不良品的要決 討論: 誰負責質量問題
第六部分、現場管理的利器四:工作的調派與跟催—-保持良好的工作關系 ◆確立工作量標準 ◆派工與調度 ◆如何應對現場的新、異、變、難 ◆工作跟催的基本掌握要件 ◆用稼動率標準檢查跟催 ◆用效率標準跟催 ◆用成果標準檢查跟催 ◆用舉證責任跟催
第七部分、現場管理的利器五:目視管理與如何消除浪費—打造一目了然的現場 ◆如何識別現場中的浪費 ◆工廠中常見的浪費及控制 ◆目視管理的水準 ◆目視管理12種工具 ◆現場中的七大管理浪費 思考題:結合工廠的實際,運用目視管理? ◆目視化管理的工具之一看板管理 ◆管理看板的作用 ◆看板的制作要求 演練:自己動手做看板
第八部分、現場管理的利器六:現場工作改善與效率提升—迅速降低生產成本 ◆改善的誤區 ◆改善給企業帶來的影響 ◆改善的觀念 ◆改善的兩個必要承諾 ◆問題管理 ◆改善合理化四步驟 ◆PDCA循環改善工具 ◆現場IE改善 ◆識別并改善企業瓶頸 ◆如何消除現場浪費并挖掘成本浪費 ◆如何降低材料損耗零缺陷技術 ◆使用多臺機器的企業 ◆減少材料的在線庫存量 ◆TPM-全員設備保養體制 ◆改善流程 ◆改善工具之5S
第九部分、現場管理的利器七:6S活動持續深入—人造環境 環境育人 ◆認識6S ◆6S實施要領 ◆6S推進技巧 •破冰行動 •晨會制 •定點攝影 •考核競賽 •尋寶活動 •安全巡視 •紅牌作戰 •吉尼斯與命名活動 •洗澡活動 ◆6S的推行三大關鍵 •領導重視 •全員參與 •持續改善 ◆工作安全 ◆6S各階段的推行要點 ◆6S升華與現場成本改善
第十部分、現場管理的利器八:高效溝通——保持高昂士氣 ◆溝通的基本流程及個體溝通網絡 ◆溝通的技巧及溝通的PAC心理分析 ◆高EQ的人的特征與培養高EQ的特質 ◆現場有效溝通三行為 ◆現場人際關系處理 ◆如何與上司、同事、下級相處 ◆溝通的PAC技術應用
第十一部分、現代企業生產現場常用技法—生產順利的基礎 ◆ U型布局 ◆ 流程式布局 ◆ 多技能員工 ◆ 作業標準化 ◆ 5S管理 ◆ 推行設備的TPM ◆ 目視管理 ◆ 看板管理 ◆ 全員質量控制 ◆ 防錯、防誤、防呆 ◆ 快速換模 ◆ IE工程 ◆ 工序平衡 ※ 案例分享:經驗交流與實務問題討論
注:以上大綱可以根據客戶公司的具體情況和具體要求做相應的改動。 |