91原色影院_免费av在线_中文字幕最新精品_久久精品视频99

    >>[精彩推薦]點擊此處，立即獲取數十萬份經典管理資料/工具/范例/文檔！

    3. 確定目標計劃的結果

    通過目標計劃會議達到管理者與員工雙方溝通明確并接受，在管理者與員工之間建立有效的工作關系，員工意見得到聽取和支持，從而確定監控的時間點和方式。

    （二）績效管理中的輔導

    在確定了階段性的SMART目標和通過會議明確了各自的目標之后，作為管理者的工作重點就是在各自目標實現過程中進行對員工的輔導。輔導的方式有兩種：

    （1） 會議式：指通過正式的會議實施輔導過程

    （2） 非正式：指通過各種非正式渠道和方法實施對員工的輔導。

    對員工實現各自目標和業績的輔導應為管理者的日常工作，在輔導過程中既要對員工的成績認可，又要對員工實現的目標進行幫助和支持。幫助引導達到所需實現的目標和提供支援，同時根據現實情況雙方及時修正目標，朝著實現的目標發展。這也是對怎樣實現目標（行為目標）過程進行了解和監控。需要強調指出的是：良好的溝通是有效輔導的基礎。

    對于員工的參與，要求員工能夠：

    （1） 描述自己所要達到的目標（或實現的業績）

    （2） 對自己實現的目標進行評估

    有效的輔導應該是：

    （1） 隨著目標的實現過程，輔導溝通是連續的；

    （2） 不僅限于在一些正式的會議上，強調非正式溝通的重要性；

    （3） 明確并加強對實現目標的期望值；

    （4） 激勵員工，對員工施加推動力（推動力是指一種連續的需求或通常沒有意識到的關注）

    （5） 從員工獲得反饋并直接參與；

    （6） 針對結果目標和行為目標。

    （三）績效管理中的評價

    在階段性工作結束時，對階段性業績進行評價，以便能公正地、客觀地反映階段性的工作業績，目的在于對以目標計劃為標準的業績實現的程度進行總結，進行業績的評定，不斷總結經驗，促進下一階段業績的改進。

    通過實際實現的業績與目標業績的比較，明確描述并總結業績的發展表現趨勢。

    在對階段性業績評價之前，要進行信息收集，尤其是對實現目標過程的信息收集，在溝通和綜合員工與管理者雙方所掌握的資料后，通過會議的形式進行階段性業績的評價，包括對實際業績與預期業績的比較、管理者的反饋、支持與激勵、業績改進建議、本階段總結、確定下階段的計劃等。

    在評價過程中需要管理者的具備較好的交流技能：如提問、傾聽、反饋和激勵等。

    一般績效評價的內容和程序包括以下幾個方面：

    （1） 量度：量度原則與方法

    （2） 評價：評價的標準和評價資料的來源

    （3） 反饋：反饋的形式和方法

    （4） 信息：過去的表現與業績目標的差距，需要進行業績改進的地方。一般評價的標準是選擇主要的績效指標KPI（定量和定性的指標）來評價業績實現過程中的結果目標和行為目標。

    （四）以考核為基礎的個人回報

    個人績效回報形式包括：工資、獎金、股權、福利、機會、職權等。確定合理的具有以實現和激勵為導向的業績報酬方面，公司目前以通過與績效管理相結合的方式構建職位職能工資制度來實現。通過員工職位的KPI（員工的業績衡量指標）的設定，評定職位的輸出業績，對關鍵的業績進行考核，綜合工作能力、工作態度等方面，并將它們與報酬相結合。