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思辨工作中的“辯”與“辨” |
信息發布：企業培訓網 發布時間：2010-12-24 9:48:45 |
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作者：王若文 思辨工作中的“辯”與“辨”
辯，本意是用語言進行深度的交流，從而達到相互了解和理解的目的，是我們工作中重要的組成部分。辯可能會言辭激烈，亦可能幽默風趣，這只是方式的不同，但絕對不可以意氣用事、惡語傷人。辨，則不同，是為了穿透事物的表面現象直達本質，區別事實的真偽，辨后根據自己的價值觀進行判斷和選擇。
與同事商討工作，與客戶討論合作，向上級匯報工作，向下屬傳達工作，都少不了辯。否則別人就不能完整的理解我們，從而很可能產生誤解。因此，我們在有意無意之間，就養成了“辯”的習慣，提升了“辯”的能力。
首先，“辯”是一種工作方式。正如前面所說，我們與所有的工作對象打交道，都需要溝通交流，而溝通交流的很多內容，都是“辯”。
其次，“辯”是一種工作責任。辯不一定是辯解，而是為了充分了解工作的內涵，領導交派的工作一定要當面辯清楚，凡事都不辯就以為知道的人，結果都很糟糕，很大程度上是不負責任的表現。可以說，“辯”的好與壞，很大程度上決定了我們履行工作職責的優與劣。
還有，“辯”是一種工作藝術。試想，如果“辯”得多了，“辯”得狠了，就會有推脫之嫌。如果讓我們的同事、客戶、上級或者下屬產生了我們在推脫的想法，那就很糟糕了；不合時機去“辯”，很有可能被認為是分庭抗禮、山頭主義、個人英雄，那就很不妙了；長篇累牘、滔滔不絕的“辯”，會被看成不分主次、眉毛胡子一把抓，那就讓人反感了；不同的交流對象，有不同的性格、風格，如果不做區分，盲目的用同一種腔調去“辯”，可能會事倍功半……凡此種種，不一而足。“辯”的目的是讓別人知道自己想說什么或者想做什么，在此前提下，就要充分考慮各種情況，采用更好的辦法去“辯”。
因此，“辯”是工作的必需，也是工作的技巧，值得每一個人去思考。其實我們的工作中不乏能辯、善辯之人，他們目光敏銳，言辭犀利，工作中也是英氣逼人，業績顯著，為上級所賞識，為下屬所敬畏，為大家所欽佩。但是，過頭了就是物極必反，一味的“辯”，就會產生問題。也就是說，有些情況下是不能“辯”的。
我們敬重的上司因為生氣而批評我們的時候，我們情深的同事因為誤解而指責我們的時候，稍微的“辯”一下未嘗不可，但是千萬不要為“辯”而“辯”，忌諱一針見血，能隔靴搔癢點到為止；而被某些當權者無端指責的時候，被某些好事者轉嫁責任的時候，針尖對麥芒的去“辯”則可能落入早已布好的陷阱，這時需要的恰恰不是辯，而是沉默，沉默是金；……這些時候，都不是“辯”的最好時機。
更有，企業和領導在某些時候自身也會有些無奈，我們也需要在理解和體諒的基礎上給予支持。這個時候，可能我們自己不得不面對和直視一些我們本不愿意看到的情形。若這種情況發生，首先要做的是厘清道理，尊重現實，進行明明白白的、高尚的妥協，不要從個人情感出發進行取舍，更不要為追求真理而施展能言善辯之技能。
能辯、善辯在很多時候是職場成功的法寶，但不“辯”則是人生境界的展現。
“辯”又不同于“辨”，后者是在于挖掘問題的本質、尋找事物的規律，運用思想的同時進行“辯”論，“辨”的是是非曲直、是現象后面的本質，撥開烏云見青天。但是，“辯”的時候千萬要慎用“辨”，也就是說，很多時候，不要你搞清楚問題的實質，甚至要你做的事件本身就存在不可告人的秘密，你只管把事情領悟清楚去做好就行了，這個時候你用“辨”就很危險了。 |
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