記得一位管理大師說過這樣一句話：小公司用資本推動，大公司用文化推動。道出了企業文化在企業經營管理中的至高地位。
興于日美近年來傳入我國的企業文化這一“舶來品”，卻神奇般地在我們這塊土地上悄悄地生根成長起來，這說明了企業文化與東方文化，及我們自身的人文構建上有著某種特定的契合。近年來作者通過對國內許多大中企業的調研，便可略窺一斑。
企業文化，簡單地說是社會大文化在企業中的“嫁接”，更具體一點說，是指企業在長期的生產經營過程中，形成的價值觀念、經營思想、群體意識和行為規范等的總和，是一種高層次的管理思想。這一管理思想對企業經營、管理和企業興衰有著深遠的指導意義。當今企業之間的競爭，不僅體現在資本的雄厚與否及技術水平的高低，更體現在企業文化的優劣上。衡量一個企業有無較強的市場占有力，關鍵要看它的企業文化建設如何，看企業的價值觀念、企業作風、企業精神是否先進。以先進的企業文化、企業精神來統一職工的思想和行為，是現代企業管理的核心命題。塑造優秀的企業文化，是企業實現管理水平飛躍，并走向現代化的根本因素。
解析一下國內外若干大企業集團的企業文化建設模塊，可以看到它們都具有這樣一些共同的東西：一是確立經營理念。看一個公司的企業文化建設情況，最根本的一點是看它有沒有自己的經營理念。國內外眾多馳騁世界的大企業，無不具有成熟的經營理念，或建立了“理念群”。世界零售業“沃爾瑪”的創始人山姆·沃爾頓，靠著“天天平價”和“滿意服務”這樣樸素簡單的經營理念，登上世界零售業霸主的寶座，成為美國“體現了創業家精神，是美國人理想中的偉大人物”。日本軟體銀行總裁孫正義，堅持“活用科技，讓人類分享更多智慧與知識，創造幸福的未來”的基本理念，積極開拓資訊業，希望未來所有的電腦及電視都可以網路串聯。短短的時間內，便獨領資訊服務業風騷，成為“亞洲首富”。企業的經營理念，內容十分浩瀚，絕不可一言以蔽之。二是凝鑄核心價值觀。中國春秋時期大思想家老子在《道德經》中講，：“天下萬物生于有，有生于無”。蕓蕓眾生，浩浩乾坤，均來自于這一“無”，“無”便是價值觀。如追求卓越觀，敬業報國觀，信譽立企觀，但最根本的是其核心價值觀，它是企業文化的靈魂。我們的鄰邦日本在文化整體構建上，大多吸取中國文化精髓，如松下公司大力倡導的“道”，則來源于老子學說，這是他們得其文化精要的詮釋，所以才能戰敗而強國，稱雄于世界。我們雖屬儒道文化的“母國”，企業文化建設卻起步晚，成型者少，但也不乏后來居上者。象海爾、三九、杏花村等則創造了系列的文化價值觀，凝鑄了有個性的核心價值觀。“創新”作為海爾的核心價值觀，成為企業巨變的“鈾”。三是經營文化。也就是說把文化作為一種事業和特殊資本去經營。在現代市場競爭中，許多企業仍然按步就班地進行著產品經營或簡單資本經營，真正跨躍到文化經營的企業少之又少。經營文化便是經營哲學，這樣的企業家便是思想家。這種轉變不是簡單的文字變化，而是一種思想觀念和經營科學的飛躍。大企業運營跨國集團時研究的是文化，文化這篇文章做好了，企業便可以做大做強。GE前總裁杰克·韋爾奇在接手通用電器公司時，首先想到的是如何用文化駕馭這一巨艦。摩根銀行創始人摩爾在金融大廈的構建中，創造了著名的“摩爾定律”。海爾首席執行官張瑞敏的散文富有深邃的哲學道理，“思方行圓”的構思得益于中國哲學的精髓。正所謂大企業家也是大思想家。看似硬板板的企業，實際上心理感受到的無不是文化的力量和思想的光芒。四是無形盤活有形，不斷“克隆”自己。國外企業迅速成長過程中，經歷了三個階段，即大魚吃小魚，快魚吃慢魚，鯊魚吃鯊魚。共贏共勝，成了現代企業致勝的根本。使其成活的便是文化的盤活和自身的“克隆”。海爾、青啤等國內企業的成功實踐，很能說明問題。他們在盤活企業上，不是采用一般企業通常采用的以注入資金盤活資產的做法，而是通過有效地輸入文化，通過改變人的觀念和精神面貌實現的。而盤活人的關鍵，就是更新觀念。這種企業一旦注入新的管理思想，有一套行之有效的管理辦法，很快就能激活起來。海爾采取企業文化先行戰略，盤活了紅星、黃山電器等一個又一個企業，在這些被激活的“休克魚”中，海爾先進的文化被“克隆”了出來，再造了一個又一個小的海爾。
氣蒸云夢澤，波撼地球村。今天，經濟全球化的浪潮風起云涌，知識經濟挾雷帶電撲面而來，在此情勢下，迫切需要建設企業文化。在此要樹立世界眼光，站在國內外經濟發展的前沿地帶，以大文化觀的構筑，來托起現代企業經營的哲學大廈。
作者：趙文家 來源：博銳管理在線 |
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