1. 公司背景
眾行管理顧問有限公司于1999年正式注冊成立,是美國環(huán)球教育中心(American Global Education Center)在中國大陸的唯一分支機構。
GEC總部 GLOBAL EDUCATION CENTER設于美國硅谷,正式注冊成立于1996年。 早在1993年,GEC Program的概念即提出,主要為亞洲各國政府官員和公司高管舉辦包括國際金融、國際貿易、企業(yè)管理等高級經理人講座及培訓(例如為菲律賓總統(tǒng)親自率領的200人代表團提供商貿及管理講座),授課嘉賓包括YAHOO創(chuàng)始人楊致遠和諾貝爾經濟學家獲得者弗雷德曼等國際著名人士,也為中國的市長代表團舉辦行政管理類培訓。
2004年眾行公司成為美國AACTP(The American Association for the certification of Training Program美國培訓認證協(xié)會)在華獨家授權機構。 AACTP致力于提升國際性培訓項目的質量并對培訓課程進行認證。 AACTP的評委會成員都是評估與認證方面的專家,他們或正受聘于全美斯坦福等知名大學,或是正為包括聯(lián)合國在內的許多機構提供頂尖的咨詢服務。 AACTP的認證在國際上受到廣泛認同。 2. 公司實力
眾行公司目前有員工100多位(注:員工規(guī)模區(qū)別于業(yè)務員模式,不是采用龐大的業(yè)務員編制,而是擁有專職顧問講師,并且以研發(fā)類員工為主)。
眾行公司在2005年營業(yè)額為3000多萬人民幣,這樣的公司規(guī)模及營業(yè)額在全國的培訓機構中非常罕見。
目前眾行公司分別在北京、深圳、武漢、福州、香港設立分公司,在廣東珠海、東莞和美國設立辦事處。 在各地的辦公機構均位于當?shù)氐腃BD中央商務區(qū)的甲A級寫字樓,其中廣州總部的寫字樓辦公面積共有1200m²,擁有三間分別為130m²、100m²、40m²的標準專業(yè)培訓教室和一間與合作機構共同擁有的400人的專業(yè)講座大廳。 3. 主要業(yè)務
2005年內訓課程量超過1200天次 良好的口碑(內訓平均滿意度85%以上) 建立了雙贏合作伙伴關系的穩(wěn)定的客戶群體 顧問式內訓運作模式 為企業(yè)獨立開發(fā)度身訂做的培訓課程及培訓體系 通過TTT(培訓培訓師)課程培訓了一批GEC課程企業(yè)內部講師
從1999年正式舉辦公開商務培訓起,至2005年底,已舉辦了1300多場,超過3000天次的公開培訓,開設的公開課居中國之首位,客戶人次已超過60000人次。 2005年公開課課程量超過250天次。 良好的口碑(內訓平均滿意度85%以上) 完整的課程體系(十一大類) 自有版權課程 穩(wěn)定和不斷壯大的專兼職培訓師及顧問隊伍
杰出的實施能力:強調顧問團隊的實施能力和傳遞給客戶的永久性可實施能力。 獨特的本土運作模式:顧問團隊的國際化背景和本土化經驗,保證顧問項目的時間投入和項目后長期維護。 強大的后臺支持:國際化的公司背景,專職的管理研究機構、強大培訓配套能力。
國內最大的培訓產品開發(fā)商之一,現(xiàn)已出版了近百套(本)培訓書籍及數(shù)十套培訓音像產品; 擁有專職的資訊研發(fā)隊伍和音像制作室,首創(chuàng)互動式、情景式培訓VCD制作模式; 其中,《管理游戲大全工具書》勇奪2003年度廣東經濟出版社銷量冠軍; 《企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓練教程》和《服務人員五項修煉—一線服務人員專業(yè)服務技巧訓練》VCD是國內最受歡迎和銷量最大的培訓產品,得到各界企業(yè)的廣泛認可和應用。
4. 特色業(yè)務
眾行除了有一支優(yōu)秀的顧問∕專職講師團隊外,還設有專門的培訓研發(fā)中心。研發(fā)中心會配合顧問∕講師進行專業(yè)課程設計、培訓問卷設計與分析、課件包設計∕制作、培訓情景劇設計∕制作等專業(yè)工作,形成除顧問、講師外,眾行在培訓領域高專業(yè)度與高質量的第二重保證。
眾行課件包成果舉例: 為中國移動集團公司及省公司采購管理專職人員度身研發(fā)、設計《采購管理實務》課程,將其打造成中國移動的特色培訓課程; 執(zhí)行培訓,切實提升采購管理崗位相應人員的知識與技能; 將《采購管理實務》課程制作成課件包,并做知識轉移,為中國移動培養(yǎng)合格的內部講師。
為中國移動集團公司及省公司采購管理專職人員度身研發(fā)、設計《采購管理實務》課程; 為中國移動集團公司計劃及采購經理、省公司計劃及采購經理以及中國移動其他相關人員進行課程的授課; 將以上課程制作成課件包,把課件包成果移交中國移動,并負責幫助客戶方的內部培訓師掌握三門課程的授課方法,實現(xiàn)真正意義上的知識轉移。
進行《客戶行為及心理分析》、《現(xiàn)場溝通與沖突的解決》、《客戶分析及現(xiàn)場問題的處理》三門課程之課件包研發(fā)與制作; 執(zhí)行三門課程的培訓; 對其內部講師進行三門課程的專項TTT培訓。
為廣州移動度身研發(fā)、設計《客戶行為及心理分析》、《現(xiàn)場溝通及沖突處理》、《客戶分析與現(xiàn)場問題處理》三門課程; 為廣州移動的營銷經理、個人大客戶經理、集團大客戶經理、店面經理進行三門課程的授課; 將以上三門課程制作成課件包,把課件包成果移交廣州移動,并負責幫助客戶方的內部培訓師掌握三門課程的授課方法,實現(xiàn)真正意義上的知識轉移。
在培訓需求調查報告中: 您會看到學員對課程的期望; 您可以了解到學員在工作中的主要問題與困惑; 您更可以掌握到學員對各項系統(tǒng)管理知識的了解度和關注度。
在二級評估報告中: 您會看到學員對管理的理解及處理相關問題的基本技巧; 您可以從側面了解到學員于培訓前后其在知識、態(tài)度、技能方面的差異; 您更可以挖掘學員的管理潛能,制定更有效的企業(yè)中堅人才開發(fā)與發(fā)展計劃。
在三級評估報告中: 你會看到主管對技能重要度及受訓學員技能表現(xiàn)的評價; 你了解到學員是否獲得了培訓目標所列的知識技能,繼而判斷培訓課程的好壞及成本效益; 你更可以了解學員將所學轉移應用于其工作的程度,以及所學知識對于其工作與組織的實際貢獻。
5. 眾行E-learning
E-Learning是指主要通過Internet進行的學習與教學活動,它充分利用現(xiàn)代信息技術所提供的、具有全新溝通機制與豐富資源的學習環(huán)境,實現(xiàn)一種全新的學習方式。
Mybschool是眾行管理顧問有限公司的一個專業(yè)培訓與商務教育在線平臺,提供全面系統(tǒng)的培訓資料與專業(yè)的E-learning培訓系統(tǒng)。 行業(yè)信息中心——第一時間為您提供最新最快的行業(yè)資訊 網上課堂——讓你足不出戶,即可得到系統(tǒng)的商務培訓 企業(yè)商學院——企業(yè)在線學習與培訓管理平臺 專家在線——資深培訓師,為您解答學習過程的困惑 資料下載——一個絕對“高含金量”的知識型戶動社區(qū) |