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    相比較成熟的大型企業來說，中國中小型服裝企業信息化面臨更大的挑戰。原因很簡單，實施信息化項目是一項涉及面廣、周期長、風險大的系統工程。中小企業要實施信息化，同樣要投入大量人力、財務和物力。而且中小型服裝企業引進和留住高級IT人才困難，不易具備建立企業信息系統項目組的條件，缺乏完備的項目管理體制和運作機制；面對眾多林林總總的解決方案，也由于無法科學地分析自身需求而面臨選型上的困難。當帶著這些疑惑走進上海匯士服飾有限公司，看到的卻是信息系統與公司的管理業務的協調發展。

    上海匯士服飾有限公司介紹
    上海匯士服飾有限公司致力于兒童服裝的開發、生產及銷售，EBOBE做為公司的自有品牌，創立于2000年6月。截止目前，業務已遍及全國，自營及代理專柜總數已達數百家。公司已于2005年底通過ISO9001：2000國際質量體系認證和《生態纖維制品認證》。“EBOBE”崇尚自然，推崇“綠色服飾”，在產品開發和花型設計方面，貼近自然，回歸自然，使穿上她的小朋友得到了健康保障，時刻都能感受到“EBOBE”的呵護和關愛！在制造工藝中，主要采用細棉等環保材料，并注重吸濕性、透氣性、柔軟性等良好功能，使產品完全符合國際生態紡織品標準。

    匯士服飾信息化之路
    自公司成立以來，匯士一直堅持走自主名牌的發展道路，經過幾年的精心培育，匯士“EBOBE”品牌得以迅速發展，成為國內頗具消費者好評的童裝品牌，專賣店也覆蓋了中國一百多個大中城市。在經營過程中，面對競爭激烈的童裝市場，需要推陳出新，不斷開發新產品以適應不斷變化的市場需要，產品多了，銷售終端也多了，業務數據也相應增加，大批量的業務數據需要整理和分析，全國終端的貨品配送和銷售體系也受到了很大制約。同時，由于各部門的業務缺乏有效的溝通和銜接，使得信息交流滯后，公司管理層也缺乏及時準確的市場數據來支持決策。
    那么找到科學的管理方法和手段順暢整個企業的經營信息，實現對市場和企業的有效把握，就理所當然的擺在了匯士公司領導層的面前。
    從確立信息化目標開始，匯士公司領導層就在內部確立了以總經理掛帥，包括財務經理、營銷經理、信息技術經理、物流主管等在內的信息化項目小組，全權負責企業的需求分析和軟件選型。匯士服飾詹總一語道出了匯士公司對信息化的期望：“我們希望在上ERP軟件的同時能夠把很多管理思想也帶到公司的經營模式中來。”
    項目小組在經過詳細調研和分析后，確定了先上分銷系統，再上物料和生產管理系統，總部先完成系統部署，然后再在總部所在城市挑選幾個典型的店鋪和專柜，建立信息終端，最后再向全國推廣的分布實施策略。在確定了這個大方向后，接下來就是進行需求的整理，經過分析后發現，在總部部分，項目小組把關注點集中在了“銷售預測”、“訂單處理”、“協同商務”、“報表分析”等方面，在終端系統方面，還要求未來的系統能夠靈活的提供移動POS、B/S結構POS、C/S結構POS等綜合解決方案，這樣才能滿足分布全國各地不同環境的零售店鋪或專柜都能很好的應用管理系統，真正實現每個終端都信息化。
    經過嚴格的需求對照和業務模擬，匯士信息化項目小組一致把目光投向了國內著名的服裝ERP軟件供應商上海百勝軟件有限公司。百勝軟件產品的專注和全面，以及優秀的實施團隊，是獲得匯士服飾青睞的主要原因。
    值得提及的是，匯士公司的信息系統選型和推廣是同期進行的。在信息系統選型初期，匯士信息化項目小組就對各業務部門進行了培訓，深入各業務部門了解實際需求情況，從而為百勝ERP系統的實施工作打下了很好的基礎。匯士服飾詹總在總結項目成功經驗的時候說：“我們在上ERP系統前，在企業內部做了幾個月的前期推廣，先與各部門主要業務管理層人員、以及操作層人員座談，了解他們面臨的困難以及對信息系統的具體需求，然后再給他們介紹百勝ERP系統的主要功能和特點，甚至還在百勝公司專家的支持下，在公司內部開展了ERP模擬試驗。這些工作保障了ERP系統符合匯士的實際業務需求，在實施過程中，我們還依據百勝ERP標準高效的業務流程，對公司原有的一些不合理的業務流程進行了優化，從而使得項目得到了公司上下的普遍支持和應用。”

    匯士服飾信息化應用效果
    目前，百勝ERP系統已經在匯士穩定運行了一年有余，百勝服裝ERP系統給匯士公司帶來的變化，匯士公司自己最有體會。
    “我隨時可以看到各店鋪或專柜的銷售數據，當天的庫存和進貨、調貨、促銷、資金等情況都一目了然，何處該補貨、何處該抽貨、何種商品熱賣、何種商品滯銷、哪里業績高峰、哪里業績低谷無不胸有成竹。這是在原來不可能做到的。”匯士營銷總監謝女士對此深有感觸。
    現在，匯士服飾整個分銷體系的運作十分高效，產品設計、配送和銷售都融為了一體。

    準確預測市場需求，指導產品開發
    在新產品設計過程中，從一開始，匯士服飾就真正做到從顧客的需求出發，及時對顧客的需求做出反應，而不是去預測一個遙遠而不可測的未來。密切關注潮流和消費者的購買行為，收集顧客需求的信息并匯總到總部的信息庫中，為設計師設計新款式提供依據，以快速響應市場需求。

    實時網絡，終端數據即時掌握
    匯士全國專賣店全部實現了信息化，這樣的轉變帶給匯士公司的效益是巨大的。匯士通過快速搜集終端銷量，預測銷量，同時企業通過終端庫存信息進行合理調撥，達到控制庫存的目的。在服裝進入流通領域后，快速的零售終端信息反饋對庫存的控制，顯得至關重要。

    銀貨兩帳，相符相清
    對于品牌服裝企業，每天產生的各類單據成百上千張，銀帳貨帳不符可能成為了服裝企業公開的秘密。但在匯士每兩月一次的庫存核對中，總部電腦庫存和遠程電腦庫存、貨品實際庫存和電腦庫存、帳面金額和實際金額都無一例外地完全符合。這點也成為了匯士領導層津津樂道的話題，“能真正做到這點真的不易”。除了電腦制單員工認真負責外，系統的多重審核機制、退換貨機制、負庫存控制也是功不可沒。

    訂單處理，準確有效
    隨著公司業務的發展，每年兩季的訂貨會訂單越來越復雜，所有訂單，不僅涉及到定金的管理，還包括每張訂單不同交貨日期，折扣，退換貨管理，以及款式、顏色、尺碼甚至材質等，往常每年兩季訂貨會，都是匯士最忙的時候，訂貨會結束后，往往要一周或更長時間才能準確統計出具體數據。現在通過百勝ERP系統的訂貨會模塊，訂貨會當天晚上就準確統計出了訂貨會詳盡數據，并及時提供生產下單數據。

    移動POS，節約成本
    信息化最理想的情況就是所有終端都信息化。國內很多商場，是沒有安裝POS系統的條件的，或者由于專柜空間的限制，傳統POS系統也沒有擺放空間，更別提互聯網傳輸線路的問題了。為了實時準確跟蹤所有店鋪的每日銷售情況，匯士在全國近百家專柜推廣應用了百勝最新推出的移動POS解決方案，移動POS體積只有一部手機大小，采用傳統的手機上網方式GPRS連接總部系統，實現了專柜與總部的實時數據采集和傳輸。GPRS上網費用每月才20元左右，移動POS設備價格也較傳統POS機器便宜。僅此一項，每年為匯士就節約了不少成本。
    匯士服飾詹總還告訴我們，“移動POS還不僅僅是降低了企業成本，更大的好處是使得我們的信息化網絡覆蓋了所有的店鋪，我們利用這些真正全面的、準確的、實時的終端數據，把握我們的銷售情況和庫存情況，做到及時合理的庫存調配貨，從而很明顯的降低了庫存，減少積壓。同時，這些無市場盲點的數據，也更好的指導了我們的產品設計和開發。
    與現今中國中小服裝企業在信息化道路上普遍走了很多彎路相比，無疑，匯士服飾的信息化之路是值得中小服裝企業學習的。匯士服飾的信息化之路為何如此成功呢？如果你說是選擇了優秀的信息系統，那只說了一半，完整的答案是信息系統與業務的有效結合。信息系統不僅實現了中央集權式的平臺，還與傳統業務緊密結合，覆蓋了總部各個部門，為設計、營銷、財務提供實時的數據，還覆蓋了幾乎所有店鋪或專柜，準確的把握市場變化，科學合理的作出各種決策。
    還有值得一提的是，百勝實施服務也是匯士信息化成功的關鍵因素。按照百勝ERP實施方法論，服務工程師將實施的重點放在了培訓上面。項目前期的培訓，側重在軟件流程的宣傳和落實，中期側重在用戶的系統應用培訓，后期則側重在整體業務流程的培訓上。在整個實施項目結束后，百勝服務工程師依然和匯士保持著緊密的聯系，并定期了解匯士在應用中的情況，落實管理知識的轉移，從而保證了整個信息化系統的順利上線和應用。
    采訪快結束時，匯士服飾公司還告訴我們，“接下來他們準備把面輔料采購管理、供應商管理和生產管理都納入到公司整個信息化體系中來，完善整個供應鏈系統”。信息化優勢轉化成了業務優勢，這一切成為了匯士服飾得以快速成長的秘訣。