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HR管理之橋牌式PK麻將式

信息發布:企業培訓網   發布時間:2009-6-29 10:39:09

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  大多數HR經理很喜歡打橋牌,只有少數HR經理喜歡打麻將,究其原因,和他們的專業理念有關。

  有位資深HR經理這樣說:“麻將,三分技術七分運氣,勝算是靠手氣,它太過分強調機遇;象棋,棋盤上只有敵人沒有朋友,無人同甘共苦,對方哪怕是你的朋友,也得把他殺得片甲不留;而橋牌,它卻巧妙地揭示了人生的內涵,坐在對面的人既是朋友也是對手,這完全取決于你如何處理和他的關系。當然,只要會利用左右兩邊的對手,就會收到讓對手無意中幫助你的效果。” 橋牌看似靜如止水、實際卻心智縱橫。

  他說:“其實打‘橋牌’和人力資源管理有異曲同工之妙,都需要技術性和藝術性。”人力資源管理在我國的發展歷史太短,HR對于我們來說,就像初學橋牌,更多的是對一些基本規則的學習和熟悉。打橋牌的樂趣主要在于少靠運氣,多憑智慧而贏牌。在打牌過程中,要運用很多數學、邏輯學知識,計算和記憶能力在橋牌中非常重要,久而久之,才能產生“牌感” .以此比擬人力資源管理,在不能充分掌握人力資源技術性的基礎上,管理藝術就會成為“奢談”。

  他介紹:打橋牌分兩個環節:叫牌和打牌。俗話說,7分叫牌3分打。而叫牌的成敗就在于熟悉和精通叫牌的體系和規則:橋牌里有很多體系,而各種叫法也各有千秋,有自然叫牌法和精確叫牌法等。自然叫法注重人之配合,精確叫法注重叫牌的定義和精確的制度,這和人力資源管理有異曲同工之妙。人力資源管理的首要任務就是選擇適合自己的叫法——在企業的核心價值觀上,建立人力資源的理念;然后搞好技術性工作——搭建“對事不對人”的管理制度,從而形成人力資源管理體系。

  他認為,橋牌的基本過程就是定約和完成定約,類似于簽訂合同的全過程,所謂定約即由一方簽得合同,然后此一方為完成合同任務而制定計劃,打橋牌,想一張、打一張,是不行的。而必須做通盤考慮,要靠理性分析。由此也可以發現人力資源規劃的重要性。

  他很贊賞“橋牌思想” ——在打橋牌時,講求與對家結成聯盟,協作配合,強強聯合,和對手進行激烈的公平競爭;西方人喜歡打橋牌,而打橋牌需要四個人一起密切配合,強調的是團體協作精神,打橋牌的過程就是一個培養情商、整體發展的過程,對于改善人際關系和協調、配合能力大有益處。橋牌中的“橋”字,巧妙地暗示了溝通的重要性。打好橋牌必須在搭檔之間密切合作、齊心協力,才能實現目標。老手打上幾副牌,就能知道互相性格是“剛”還是“柔”。一支和諧的團隊也是有福同享、有難同當的,勝利時大家共享喜悅;失敗了,全隊互勉互勵,相互頂牛的團隊是很難成氣候的。“ 在人力資源管理中,人力資源經理最需要跟上司、員工處理好關系了。人力資源經理扮演的角色是個合作者。每個部門的同事,都是完成公司目標的合作者,只有同事間的合作,眾志成城,才能在激烈的外部競爭中獲得整體的優勢。”

  他不喜歡麻將的原因是:看住上家,防著下家,孤軍奮戰,寧可自己和不了也不讓別人和。這種“麻將思想”體現了損人利己,是搞人力資源管理的大忌。他覺得,人在集體中,是要有一點精神的,自己成功也讓別人成功,這樣才能在集體中獲得發展。“聶衛平說牌如人生。的確,有時候自己也像一張牌,不論你是一張黑桃老K還是紅心小三,重要的是是否在一組關鍵的組合里面。一個人無論多么能干、聰明,如果他不能或是不愿意與團體一起合作,日后絕不會有什么大成就。對于這種人,必須毫不客氣地令其改變或者走人。”

  可見,HR經理最注重的是團隊精神,這也是HR的核心所在。

    來源:牛津管理評論

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