小企業(yè)老板和培訓(xùn)主管的煩心事
為什么找一家專業(yè)負(fù)責(zé)的內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu),引進(jìn)一場成功的內(nèi)訓(xùn)就那么難,這是大多數(shù)培訓(xùn)主管最多的感嘆,每次做內(nèi)訓(xùn)之前壓力都特別大,因為凡是內(nèi)訓(xùn),來聽課的不是自己的領(lǐng)導(dǎo)就是自己的同事,老師講的好,大家都認(rèn)為這是你應(yīng)該做的,講的不好全體同事都會來質(zhì)問你公司花了培訓(xùn)費就培訓(xùn)出這效果,你這工作是怎么做的,即使同事們不說,自己心里也感到很愧疚同時也很委屈,現(xiàn)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)那么多,在網(wǎng)上一找成千上萬家,每家都說自己的老師講課效果如何如何好,培訓(xùn)企業(yè)的滿意度如何如何高,做為培訓(xùn)主管的我真是無從選擇,我該如何是好,內(nèi)訓(xùn)應(yīng)該怎樣做!
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)這么做:
1、定主題
內(nèi)訓(xùn)課題要根據(jù)本企業(yè)的實際情況及存在的問題而定,不能看到這個課題別的企業(yè)都做,自己也要做,內(nèi)訓(xùn)是為了真正解決問題而不是趕時髦 .
內(nèi)訓(xùn)課題一定要與受訓(xùn)對象匹配,這樣才能產(chǎn)生最佳效果。避免出現(xiàn)為了充分利用資源,讓單位其它崗位不具體負(fù)責(zé)的同事也來聽,那樣會給老師帶來不必要的壓力,使培訓(xùn)效果大打折扣 。同時由于不同崗位的員工對培訓(xùn)需求點不一樣,也會使培訓(xùn)的滿意度降低,給培訓(xùn)主管帶來壓力。
2、選機(jī)構(gòu)
看網(wǎng)站:網(wǎng)站可以體現(xiàn)出一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的價值觀及品味,主要是兩方面,外延與內(nèi)涵 , 外延主要是指一個網(wǎng)站的形像,比如色彩的搭配是否專業(yè),布局是否合理。內(nèi)涵是指網(wǎng)站內(nèi)容是否有自己的思想,比如對內(nèi)訓(xùn)的理解,對某個課題的理解 ,如果一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的色彩搭配及布局給你的感覺很舒服,每一個細(xì)節(jié)都處理的很認(rèn)真,同時又很有自己的思想,就為重點考慮對象。
品講師:老師對課程的理解程度都能夠直接體現(xiàn)出該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)程度及管理水平。
審方案:方案的精細(xì)度也是衡量一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實力的很重要的標(biāo)準(zhǔn),只有他站在客戶的角度,抱著為客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,對內(nèi)訓(xùn)課題理解有深度才會做出專業(yè)化精細(xì)化的方案。
專注度:對內(nèi)訓(xùn)專注度越高,投入的精力就越大,專業(yè)化就越強(qiáng)!如果一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)很多,又搞ISO9000認(rèn)證,又賣光盤、書籍,又代理別人的公開課程,也做內(nèi)訓(xùn),那效果就可想而知了。
3、抓效果:
培訓(xùn)最大的挑戰(zhàn)就是將培訓(xùn)的知識技能真正轉(zhuǎn)化為員工的能力, 很多企業(yè)培訓(xùn)后都面臨這樣的尷尬:聽著挺激動,想想挺感動,回去后就是不行動。
為什么?因為人人都有惰性,人想改變以往的工作習(xí)慣是需要組織的監(jiān)督。也就是說我們培訓(xùn)后要結(jié)合本單位的實際情況,更新或制定新的規(guī)范、制度。靠制度來約束員工的行為,行為的多次重復(fù)便成為能力,員工也就養(yǎng)成了好的工作習(xí)慣,習(xí)慣的沉淀便形成了文化。
眾森咨詢建議聽課時要相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和下屬一同來聽,以便于中高層領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后來制定配套的激勵引導(dǎo)機(jī)制來約束員工行為。只有用制度來約束基層員工的行為讓他們將所學(xué)的東西不斷的運用到工作當(dāng)中,真真正正的成為他們個人的能力,養(yǎng)成習(xí)慣,形成文化,這樣才能使培訓(xùn)的價值最大化!
我們的理念:365天,只專注企業(yè)內(nèi)訓(xùn)!
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