(文/禮儀培訓講師譚小芳,預定譚老師辦公室禮儀培訓課程,請聯系13733187876)
在我們的工作環境里,建立良好的人際關系,得到大家的尊重,無疑對自己的生存和發展有著極大的幫助,而且有一個愉快的工作氛圍,可以使我們忘記工作的單調和疲倦,也使我們對生活能有一個美好的心態。遺憾的是,我們常常聽到不少人對怎樣處理好辦公室里的人際關系感到棘手,抱怨甚多。其實,只要我們為人正直,用心并努力,做個受人喜愛的同事并不是很難的事。譚小芳老師建議身在職場的您不妨從以下幾個方面入手。
一、尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎,同事關系也不例外,同事關系不同于親友關系,它不是以親情為紐帶的社會關系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關系,最重要的是尊重對方。
二、對同事的困難表示關心
同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關系更加融洽。
三、不在背后議論同事的隱私
每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽密切相關,背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
四、對自己的失誤或同事間的誤會,應主動道歉說明
同事之間經常相處,一時的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動向對方道歉,征得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
總之,禮儀培訓講師譚小芳認為——尊重別人、尊重自己;如果大家在相處的時候互相尊重,有了事情多點換位思考,也就不會產生什么問題了。 |