現在社會組織講求執行力,其核心就是如何實現組織的快速轉型,把一種在邏輯演繹中認定可行的方案付諸行動,到達改進組織和組織活動的目的。無從從行政組織還是經濟組織,特別是官僚主義盛行的組織發展到一定程度都會面臨執行力的問題,然而也要面對執行力造成的負面影響。
在這一點上,表現最為顯著的就是自由主義政黨和威權式政黨的區別。顯而易見的,政黨就是認同某一種思想、觀點、政見的人集合在一起為推動理念的實行而行動,自由主義政黨要求根據人的內在愿望和切實的行動要求來集合人們的力量,威權式政黨則需要建立穩固有力的組織通過自上而下的傳播來達到思想的貫徹。相比較而言,自由主義政黨可以充分調動認同者的積極性并且保持“行動在我”的性質,即所謂組織成員以個人愿望來考慮本組織觀念的具體形式,可以不拘一格而不必強調在形式上的統一;威權式政黨則相反,它需要維護本組織理念的絕對權威不允許有批評的聲音,同時組織成員必須強調在理念和行動上的一致性,并且層層向上級組織維護權威。
這兩種政黨組織形式在執行力上存在兩種不同的取向,從表面上看威權式政黨具有比較強的號召力和組織凝聚力,它比較高的效率來傳達組織的理念和聲音;而自由主義政黨則缺乏貫徹的力度,而且成員不斷變化,勢必削弱組織的戰斗力。然而,根據實際觀察我們得出恰恰相反的結論,自由主義政黨因為成員是根據自身需要而來的具有非常強烈的執行意愿往往容易達成組織的目標,而威權式政黨則過分強調統一、向上維護權威而忽視成員個體的實際需要而往往流于形式缺乏實質進步。同時,根據社會發展的趨勢,組織和組織成員會不斷變化,如何在這種變動中保持政黨或者組織的戰斗力和執行力則是組織長期發展需要關注的因素。
組織加強執行力,其約束可以分為以下幾種形式,即道德約束、章法約束和欺騙約束。
道德約束,即組織文化對成員形成的自我認知,并且這種文化透過成員不斷努力更加進步和深入人心,使得人們對此保有堅定的信念。這種情況在具有很長發展歷史的單位尤為明顯,同時那些在組織中奮斗很長時間的成員具有同樣的表現。企業文化其實就如同政黨的理念,必須保持其成員的廣泛認同才能歷久彌新,使其具有日益蓬勃的生命力,從而轉為對執行力的支持。IBM公司對為它奮斗十年的員工頒發紀念獎章以此作為無尚殊榮,而且為公司服務每增加十年即可獲得更加上等的紀念獎章,在工作中佩戴著實有一種榮譽感和感召力。不過,在社會急劇變遷的情勢下,如何繼續保持這種執行力約束或者如何彌補這種執行力約束的能量呢?其實,這也是如何實現及時實施激勵,保持強力執行力的問題,而這就是答案。
章法約束,在于強調組織制度建設對執行力的約束,人在社會組織中成長,對組織具有很強的依賴性,發展比較健全、有建設性的關系是組織建設的首要任務。公司要留住人才或者保持團隊的戰斗力,也即是對執行力的力度上達到比較高的水平,必須掌握社會大眾理念的變化形勢,必須努力變革組織章法使之適合其成員責任感的激發,從而贏得社會的競爭力,從而也可以反過來促進組織的執行力。建立西漢的劉邦入主當時的秦朝首都咸陽即與民約法三章,迎合了當時關中一帶民眾的擁護,保障了社會形勢的穩定,為后來楚漢相爭奠定了堅實的基礎,如果沒有這些章法的落實就不會有后來的執行力來保障漢朝的勝利。
欺騙約束,即在組織中存在互不信任的前提下通過蒙瞞騙的手段達到對想法貫徹的目的,雖然這樣的選擇可以在一定程度上實現組織某一新想法的貫徹,但如果將這種約束上升為組織的文化,養成成員行動的習慣則勢必導致組織的沒落。國民黨白色恐怖時期的特務組織即多采取這種約束來達到組織行為的目標,層層相騙,蔚為壯觀卻挽救不了國民政府覆亡的命運,而共產黨也有自己的地下組織則可以很好的達到組織的目標,在于沒有實行欺騙的手段讓其成員從事組織的行動。執行力約束最擔心就是這種約束,它通過一種先行動后知道或者沒有給予成員明確目標,只是讓其按照總體部署完成一片段性的行動,則不會帶來持久的執行力。
所謂的執行力,不是一味的強調目標的實現,它必須懂得如何圓滿的實現目標,即所謂的行動機制是否具有建設性,并且具有相當高的投入/產出比,具有相當高的累積效率。當然,一個優秀的執行力方案必須具有特別強的反饋機制,使得組織效能集合成員全體的力量,達到集思廣益的效果;一個優秀的執行力方案必須強調組織領導者的協調能力,避免重復操作或者無效行動或者瓶頸效應,這些都是通過組織領導者的協調來實現的;一個優秀的執行力方案必須把人的內在動力和社會效用放在第一位,要將組織的目標通過與社會的協同來達成。
作者:宋廣磊 來源:價值中國 |