隨著服裝產業壓力加大、增長乏力的現象,國內許多服裝企業已經意識到提升供應鏈反應速度會為企業帶來巨大價值。曾經,條碼技術的出現為供應鏈管理帶來了極大便利,而獲得廣泛應用。但到了如今,商業競爭日趨激烈,這要求企業具備更強的供應鏈管理效率和速度。好在,科技的日新月異,為我們創造了新的發展機會。 RFID技術成新寵 RFID是Radio Frequency Identification,即無線射頻識別技術的縮寫,所謂射頻識別技術是一項利用射頻信號通過空間耦合(交變磁場或電磁場)實現無接觸信息傳遞并通過所傳遞的信息達到識別目的的技術。事實上,它并非一項特別先進的技術,早在20世紀50年代就已被研究出來。它的核心部件是一個電子標簽,直徑不到2毫米,通過相距幾厘米到幾米距離內傳感器發射的無線電波,可以讀取電子標簽內儲存的信息,識別電子標簽代表的物品、器具和人的身份。 RFID被應用到服裝行業,可以跟蹤服裝企業從面料采購到生產過程,再到銷售的整個供應鏈環節,大大提高了企業供應鏈反應速度,從而進一步提升企業庫存周轉率,以及資金利用率。 香港HMG集團將RFID技術應用到工廠生產線管理環節,通過RFID技術實時收集生產線上的數據,從而可以準確掌握生產線的生產效率,監測生產瓶頸,從而對生產線上出現的潛在問題做出快速調整,以保證訂單的順利完成。在評核工人的表現方面,不僅可以很方便的即時看到其個人生產速度是否高于指標,或是低于指標。另外,由于某件貨品的每一個工序由哪名工人處理的,電腦系統都會存有記錄,工人便不敢為求快速而馬虎了事。工人亦可隨時查詢自己的工作進度及工資,信息流通使每位工人得意。除了準確計量工資和監控員工生產力之外,另一項更重要的是可以將生產工序的透明度大幅提高。通過電腦系統,管理層可以即時看到每一個工序處理中的貨品數量,以判斷流程當中是否存在瓶頸,哪一組員工的進度有問題,問題出在哪里,從而快速調配人手。 美國Gap公司在把RFID技術應用到庫存管理和衣物的追蹤管理方面很有經驗。在過去的幾年中,公司致力于圍繞整個經營流程——從最初的生產階段到輔助銷售人員工作的店內跟蹤、訂購、存貨、控制環節——創建一個完整的體系。電子芯片以服裝標簽為載體在制作流程中被安裝在每一件服裝上。這些標簽上儲存有服裝的款式、尺寸、顏色、既定目的地等電子信息。通過對貨品的即時追蹤,大大提高了Gap在全球上千家連鎖店從制作、流通到庫存控制的所有主要方面的管理效率。 科技促進商業創新 “當VIP顧客剛剛走到店鋪門前,導購小姐就立刻知道了顧客的購買歷史、搭配風格,提及體型特征,進而立刻招呼顧客,并為她針對性的挑選外衣;當顧客挑選了衣服,走到試衣間,試衣間電子屏幕墻上會出現一個虛擬設計師跟她打招呼,設計師幫顧客分析了她的身材、膚色及氣質等特征,告訴顧客應該選一條白色長褲進行搭配當有貨物整箱進入或被拿出倉庫時,倉庫內的電腦系統就會自動更新倉庫內存貨信息和出貨信息。也就是說,每一件商品進出倉庫情況都會被自動記錄更新,無需人員再手工做記錄……” 這些情節都可以通過基于RFID技術的服裝供應鏈解決方案來實現。 同樣在工廠環節,基于RFID技術的解決方案能夠準確實時的收集生產線數據,并通過對這些實時數據的分析,從而掌握整個生產線的工作進度和效率。 近期,國內第一套完整的基于RFID技術的服裝供應鏈解決方案已成功發布。業界往往覺得RFID技術遙不可及,成本過高,實際上這是片面的觀念。從3年范圍內來分析,RFID的總體擁有成本甚至比應用傳統條碼技術的解決方案更低。 對于歐美地區很多服裝企業都開始積極拓展RFID技術的應用領域,不僅應用于工廠管理和營銷供應鏈環節,甚至開始思考如何增強顧客消費體驗之時,國內服裝生產企業們也許應該開始行動了。 |