同種產品不是質量好的就一定能銷售的好。同種同質的產品,誰營銷的好,誰的市場就大。所以營銷不能簡單地依靠生產創新、質量提升,更不能依靠吹牛皮。營銷就是要在保證產品質量的前提下,將自己的理念傳授給消費者,并努力使消費者接受,也就是我們常說的洗腦。
洗腦的作用,就是使消費者革除先前的陳見,接受營銷者的新理念。會不會營銷洗腦直接影響到產品銷售的成敗。以下兩個故事,很好的詮釋了洗腦的作用。
一個推銷員背著一袋鞋子來到非洲的一個島國推銷,可是,當他到這個島國后才發現,這個島國的民眾都赤腳,沒有穿鞋的習慣。這位推銷員失望極了,看來我的鞋子在這個島國是推銷不出去了。這位推銷員沮喪地回到公司,向經理作了匯報,并提醒大家不要到這個島國去推銷鞋子,以免浪費人力、物力。該公司另一個推銷員得知這個消息后,高興的向公司經理主動請纓,要求帶鞋子去那個島國推銷,經理告訴他,你不知道那個島國沒有穿鞋的習慣么,你去了怕是白費力啊!這位推銷員對經理說,你就給我一次機會吧,我想我會給你一個驚喜的。于是,他也背著一袋鞋子來到非洲的這個島國。他首先免費送出幾雙鞋子給當地人試穿,幾天后,很多人來買他的鞋,有的人還予以訂購。原來,當地人穿上鞋,感覺很舒服,也覺得很高雅,于是,一傳十、十傳百,竟相前來購買。
另一故事說的也是營銷有術。一個推銷員到一座寺廟去推銷帽子,寺廟主持說,你看我們都是和尚,用得著帽子嗎?你還是別去謀市場吧。這位推銷員只好悻悻而去。帽子公司的另一位推銷員知道后,他選擇了一個艷陽天,背著一袋帽子去了寺廟。他沒有主動向主持推銷帽子,而是坐在主持旁邊靜待機會。過了一會兒,寺廟來了幾個燒香的客人,只見他們滿頭大汗,這時,這位推銷員趕緊給客人遞上帽子,以低廉的價格予以出售,客人很是感激。客人走后,這位推銷員對寺廟主持說,你們很需要帽子,當客人來到山上,烈日當照,此時,你們贈送或出售帽子給客人,客人一定會很感激的,你們寺廟的香火也就會更旺。主持欣然接受了建議,將推銷員帶的帽子悉數買下,并下了訂單。
第一個故事說明,營銷洗腦不光是靠語言,有時用行動的效果遠好于用語言的效果。第二個故事說明,有時語言與行動的結合才能達到真正洗腦的作用。
總之,洗腦要結合實際,用語言洗腦,表達一定要清晰、要設身處地為對方著想,當用語言難以洗腦時,我們就要及時轉變思路,考慮用行動洗腦或語言結合行動洗腦。
作者:龔忠智 來源:價值中國 |