在進入21世紀以后，企業文化已成為參與全球競爭的通行證，沒有這張通行證早晚會被淘汰出局。那么企業文化從業人員應該具備什么樣的素質呢? 《西游記》的團隊管理文化值得我們借鑒。
一、企業文化從業人員應該是 “布道者”，應當具備象唐僧一樣的“定”化。
為什么說企業文化人員應該是一名布道者呢?作為企業文化工作者，我們必須認識到企業文化的形成是企業發展到一定階段的必然產物。企業文化與企業發展相輔相成、密不可分。企業文化是一種“看不見的資源”，同土地、資本、設備、人員等有形資源有機結合，能為企業創造出新的價值。每一個企業都有其獨特的“看不見的資源”。豐田公司前任會長花井八郎說它“像空氣一樣重要，而且像家風和國民性(注：民風)一樣，是長年累月而形成的寶貴的文化遺產”。企業文化---“看不見的資源”應該是企業之“道”，企業文化人員怎樣去把這種“看不見的資源”完整清晰推廣傳達下去，我認為企業文化人員就是宣揚這個“道”。在這里，我認為企業文化人員要想宣揚和推廣企業文化，就應該對企業文化有一種“定力”然后去化“道”。
說到這里，我不禁想起了《西游記》中的唐僧，他為了到西天取經，歷盡艱難險阻，但是從來沒有放棄和氣餒，始終無比虔誠推崇和信奉“佛”，任何困難和誘惑都沒有改變自己的信念，所以最終經歷九九八十一難，取得真經。我們企業文化人員不就是弘揚和推廣我們企業的“道”，如果在我們的心中對企業文化產生置疑的念頭和想法，那么我們還能努力去工作，那么我們拿什么讓廣大員工對企業文化認可和執行呢?
中國有句古語：“志不同則道不合”。所以說我們只有生存認同基礎上擁有共同“方向”，為了我們共同的方向而努力做到“行為認同”，通過我們的努力而達到我們心中共同的愿景---“情感認同”和“價值認同”。因此，在這里，我必須強調，作為北泰方向的企業文化人員確立自己為宣傳“方向”文化堅定的意志和品德，象一位真正的“傳道士”，去傳授我們北泰方向的企業文化之道。
二、企業文化從業人員應該是 “斗士”，應當具備象孫悟空一樣的“能”化。
企業只有通過不斷的企業變革，拋棄不利于企業成長的習慣和管理方式，學習和利用有利于促進發展的管理方法和制度，在此過程中形成企業真正的文化。我們可以通過一個模型來認識企業文化的形成：企業通過制度上的改變促進和培養員工的新技能、新能力，達到行為上的改變，通過行為上的改變讓他們對企業有一個新的認識和感知，經過一些時間，他們開始用新的態度來看待企業，就會慢慢形成或接近企業提倡的理念。企業文化的形成是一個良性循環的過程，沒有盡頭，體現在企業中的是生產效率的提高和凝聚力和增強。
做企業文化并不是簡單的去說，而是在不斷的推廣過程中，善于總結、長于交流、精于提升。在“方法---對象(認同感)---執行”這樣一個思路建立更打動人心的企業文化。這就象《西游記》中的孫悟空一樣具有上天入地的能耐和七十二般變化。要把企業文化既能提升到應有的高度，變成陽春白雪;同樣也能把企業文化推廣下去，讓任何人都能悉心領會。并且要把企業文化寫在手冊上的理念，變得活潑起來，生動而深刻地讓廣大員工而主動地接受。
三、企業文化從業人員應該是“雜家”，博采眾長，應當象豬八戒一樣食不厭“雜”。
企業文化涉及知識層面非常廣泛，既包括了文學、哲學、管理學、社會學、邏輯學等多個學科，同時也必須了解和認識民族的風俗習慣、禮儀交往等諸多方面的知識。企業文化是傳播學，為用的“全學”，百科知識、教育學、心理學，既要時尚又要傳統，還有營銷與法規。絕對靠素質勝出。這就要求我們企業文化人員是一個“雜家”，因此上這就要求我們必須放寬眼界，博覽多學，不斷地充實自己。
說道這里，我們就不由得想起了《西游記》中的豬八戒，我們的企業文化人員應該有他的好胃口、大肚量。可以吸收一切對于我們工作有幫助的知識和文化。只有在廣學博覽的基礎上，我們不斷融會貫通，那么我們才能不斷加深對企業文化的認識和理解，這樣才能把我們的企業文化建設推向一個新的高度和深度，也才能適應日趨激烈的市場競爭。
四、企業文化從業人員應該是“實干家”，應當象沙僧一樣地勤懇工作。
企業的個性文化一旦形成體系，就需要進行傳播和落實。除了做好企業文化的實施規劃和計劃外，企業領導的作用是非常重要的。領導要身體力行企業的核心價值觀，同時領導尤其是高級領導要利用各種方式傳播自己的文化、運用核心價值觀來指導和規范組織的行為，我們稱之為“布道”。
在《西游記》中沙僧勤勉刻苦，任勞任怨，為了取經的大業不計個人的利益，無私奉獻，在取經的功績里，有著他一份不可磨滅的貢獻。
長期來看，沒有強有力的企業文化，企業也就無法形成自己的核心競爭力，在競爭日益激烈的市場上，是無法立于不敗之地的。今天我們的企業文化從業人員必須深刻意識到這一點，更應該具備沙僧一樣的“實干”精神，兢兢業業，一步一個腳印，不計個人私利，不計個人榮辱，無私奉獻，構建“方向”文化，為了實現我們共同的“方向”而努力奮斗。
來源：牛津管理評論 |
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