企業(yè)文化的性質(zhì)并不是一眼能辯清的。有些企業(yè)文化，表面上是健康的，對企業(yè)發(fā)展是有積極作用的，但可能因為內(nèi)部協(xié)調(diào)不好而使其產(chǎn)生負面作用，制約企業(yè)的發(fā)展，甚至葬送企業(yè)本身。亞細亞的企業(yè)文化是明顯病態(tài)的企業(yè)文化，直接是由這種病態(tài)的企業(yè)文化最后送它走上了不歸之路。世界500強排名前10位的安然公司的企業(yè)文化，在它陷入信譽危機瀕臨破產(chǎn)前，對它的企業(yè)文化，稱道的卻絕對是主導(dǎo)，很少見到對它的批評。但它卻也是栽在它的不良企業(yè)文化上。
美國《華盛頓郵報》1月27日刊發(fā)了一篇署名文章，是喬·斯蒂芬斯討論企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展帶來災(zāi)難的案例分析文章，題為《安然企業(yè)文化導(dǎo)致毀滅》。
在安然公司，有兩個非常重要的價值觀念，一是只能成功，二是只看結(jié)果。
從表面看，這兩個價值觀念反映出來的似乎是一種務(wù)實認真的企業(yè)文化，這本身似乎也沒有什么不良的問題。但它卻埋下了不良的種子。
正是安然公司的企業(yè)文化中過分強調(diào)“只能成功”這一價值觀念，因而使它實際上成了誘使人們作假的原因。
在安然公司，企業(yè)文化的核心價值就是“贏者獲得一切”，失敗是絕對的恥辱。不允許失敗，失敗者只能中途出局，成功者才能留下來。當企業(yè)已實實在在難以通過自己的主觀努力取得發(fā)展時，就會迫使人們在兩種選擇中做出決策：要么自認失敗走人；要么弄虛作假欺，暫時保住自己的地位，圖謀尋找機會，扭轉(zhuǎn)乾坤。安然公司的后一屆領(lǐng)導(dǎo)人就作了后一選擇。
該公司的一些員工說，必須保持安然股價持續(xù)上升的壓力，誘使高級管理者在投資和會計程序方面冒更大的風險——虛報收入和隱瞞越來越多的債務(wù)。而這種假帳被揭穿后，被社會和投資人唾棄，就不得不破產(chǎn)。
近幾個月美國眾多知名大公司因為做假帳而受到指控，不僅直接動搖了人們對企業(yè)CEO的信心，而且直接動搖了人們對美國經(jīng)濟的信心。這不僅僅是經(jīng)理人的道德問題，而是不良企業(yè)文化迫使他們做出了犯罪的冒險選擇。
在安然公司的企業(yè)管理中，過程不被重視，做事的人也不被重視，所重視的僅僅是結(jié)果。這就不免使人們不擇手段地尋求結(jié)果，甚至不惜放棄作企業(yè)和做人的基本準則——誠信，而弄虛作假。作假帳可維持企業(yè)的“好業(yè)績”，使之在股票市場獲得“好表現(xiàn)”，從股民手中騙錢。盡管做假帳，直接是飲酖止渴，但畢竟暫時止了渴。騙來的錢也是錢，至少可以用它維持企業(yè)的虛假繁榮。這總可以緩解經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)人的即刻危機，使之還有機會改變現(xiàn)實。不作假帳，立馬走人，這種機會也沒有了。并且，作假帳，只要不東窗事發(fā)，其結(jié)果相對于經(jīng)營者個人而言是一樣，可得到獎金和獎勵股份。
這樣，把結(jié)果與過程分離，也就把企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)人的利益與企業(yè)的真實利益分離了。有了這種虛假繁榮，企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)人的利益也就有了保障。但這種虛假繁榮卻不是企業(yè)的真實發(fā)展，企業(yè)的利益落空了。每個人的行為，都僅僅根據(jù)自己的利益來選擇。在這種企業(yè)文化，作假帳也就是他們的最優(yōu)選擇。
作者：舒化魯 來源：價值中國 |
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