主 講：原中國移動管理學院領導力中心主任 覃芹
時間/地點：2013年12月13-14日（青島） 12月27-28日（武漢）
課程費用：3800元/人
課程對象：企業人力資源經理、培訓經理、培訓管理人員
培訓收益：
1、明確培訓管理者角色的轉變與新角色認知
2、運用培訓需求調研和分析的三大方法
3、學習培訓實施和傳授技巧
4、明晰設計培訓項目并有效實施的要素
培訓背景：“培訓的最終目的是通過提升員工的能力實現員工與企業的同步成長”。30個字明了述說培訓對企業的重要性，但就因為重要所以苦了廣大的培訓管理者們。年度培訓計劃的制定年復一年地困擾著你，問題層出不同，個個擾人心肺，如吃黃連的你是否覺得苦不堪言——
如何確保培訓的投資收益
如何保證培訓課程的質量和講師水平
如何得到公司管理高層和業務部門的支持……
告訴你一個秘密：這些問題這個課程都能為你解決，所以它不是問題！本課程從宏觀到微觀，全立體剖析培訓從計劃到實施的具體流程，在注重整體性的同時，帶領學員有重點地攻克計劃實施過程中所遇關鍵流程及容易忽視的問題，完美培訓計劃從此不再艱難！
課程大綱：
【第一天上午】
一、概述
1、培訓管理者面臨的難題
（1）小組討論：企業培訓的最大挑戰什么？
2、培訓管理者的角色變化和能力要求
3、培訓體系的五大要素
4、培訓演進路徑和企業大學構建要素
（2）小組分享：我們的培訓在哪個階段？
二、培訓需求分析
1、培訓需求分析的誤區
（1）案例：需求訪談怎么這么難？
（2）小組討論：目前在企業中常用的培訓需求分析方法有哪些？
（3）如何準確界定什么才是真正的培訓需求？
（4）案例：培訓經理和銷售總監的沖突
【第一天下午】
2、培訓需求分析體系
（1）三個層次：
①組織層面
②崗位層面
③學員層面
（2）怎樣撰寫需求訪談提綱?
（3）如何分析業務戰略對培訓的影響？
（4）如何進行崗位需求分析？
（5）如何進行員工個人需求分析？
①案例：如何分析問題？
②練習：進行一次業務部門的需求訪談
3、各種需求調研方法分析
4、分析需求調查結果
【第二天上午】
三、培訓計劃制定
1、培訓目標制定
（1）練習：培訓目標撰寫
2、培訓對象界定
（1）案例：這是節省培訓資源還是浪費培訓資源？
3、培訓內容設計
（1）培訓內容確定
①小組練習：如何確定關鍵崗位培訓內容
（2）培訓師資選擇
①怎樣評估培訓公司與培訓師資
②案例：益策對講師的選擇與包裝
4、培訓方式的選擇
（1）學習形式與學習效果的關系
①小組討論：你所能想到的培訓方式有哪些？
②案例：領導力混合式培訓項目
③小組練習：設計一個混合式培訓項目
5、培訓計劃的完整結構
小組練習：編制一份完整的培訓計劃
【第二天下午】
四、用學習引擎推動培訓有效實施
1、培訓的營銷化
（1）項目的宣傳策劃與包裝
（2）培訓產品的品牌化運作
①案例：“金講臺”的品牌化運作
HP的獅子計劃
②小組討論：培訓營銷的方法有哪些？
2、培訓運作流程管理
（1）如何通過培訓管理增強學員的認知感
（2）如何設計培訓運作管理的環節
①案例：益策的班主任角色
3、培訓評估
（1）為什么要做評估？
（2）培訓過程與結果的評估
（3）培訓的四級評估模式
（4）選擇正確的評估方法
案例：三級評估在管理培訓中的應用
專家簡介：覃芹
原中國移動集團領導力中心主任、廣東移動高級培訓經理。15年人才培養與培訓管理經驗。覃芹女士曾負責企業大學建設、領導力培訓體系研發、內部講師體系、學習地圖構建等項目。其打造的“金講臺”和“U-Learning”兩大學習品牌在業界享有很高的知名度,其領導實施的“行動學習—基層領導力培養”項目獲得2008年哈佛商業評論“最佳企業實踐案例金獎”。 覃芹女士是美國經典課程《高效能人士的七個習慣》的認證講師，人力資源測評系統PDP診斷師，美國應用心理學技術NLP教練。其在任職領導力中心主任期間，成功將這些技術引入企業并進行了本土化開發，研發出系列中層管理提升培訓課程。覃芹女士輔導過大量的企業中層管理者，幫助他們成功地實現自我管理、知人善任、團隊管理能力的提升
授課特點：其授課特點在于，將應用心理學技術、教練技術滲透到管理技術中，以教練引導技術讓學員在體驗中領悟，在行動中提升。
主要課程：《內部講師體系建設與管理》、《內訓師TTT培訓》、《高績效團隊建設》、《成為知人善任的新晉管理者》、《職場高情商人際溝通技巧》、《高效能人士的七個習慣》
服務客戶：中國石油、中國移動、中國銀行、百度、中建集團、美的集團、華潤集團、中鐵十一局、成都商業銀行、四川機場集團、四川愛眾集團…… |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
