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狼性銷售精英魔鬼特訓(11.23 深圳) |
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(本課程全年循環滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓,歡迎來電咨詢相關事宜!) |
課程時間:2013年11月23日-24日(2天,6H/天) 課程地點:深圳 培訓費用:2800元/人 課程受眾:銷售精英、區域經理、營銷總監 授課老師:王建偉 授課方式:實戰方法+錄像觀賞+角色扮演+案例研討+專題互動+模擬演練 課程背景: 銷售人員是企業利潤的開拓創造者,同時也是企業品牌的宣傳者,然而沒有做好對銷售人員的實戰技能培訓,無疑是讓其成為了市場的“殺手”,您是否意識到您的銷售團隊人員激情不夠?動能不強?溝通談判水平一般?客戶關系建立維護不到位?產品價值塑造不專業、客戶異議解除不巧妙?耗費了大量的時間卻始終無法簽單?對,沒錯,這些現象主要是因為銷售人員未曾掌握真正的實戰技能所造成的。 工欲善其事,必先利其器。您的銷售團隊是否接受過以“狼性強者生存”為核心精神的實戰技能訓練?如果沒有,那就請您立刻行動,本課程《狼性銷售精英魔鬼特訓》是通過導入“狼”的精神及特征來鍛造銷售人員的態度與意志,采用實戰的銷售技能工具、案例研討、專題互動、模擬演練、以及現場拓展的形式為您打造銷售戰場上自我突破、業績倍增的“狼性商戰精英”!!! 課程收益: 1. 鍛造銷售人員狼性精神的5項核心 2. 鍛造銷售人員攻心銷售5大核能 3. 鍛造銷售人員10項溝通技術 4. 鍛造銷售人員7種客戶類型應對策略 5. 鍛造銷售人員客戶關系升級5大方法 6. 鍛造銷售人員產品價值塑造5種絕招 7. 鍛造銷售人員客戶異議解除5種方法 8. 鍛造銷售人員談判促進成交6大策略 9. 鍛造銷售人員黃金服務致勝5大法寶 課程大綱: 第一部分:引爆銷售精英動能心態八項指引 1. 當遇到問題,你說別人有問題,你立刻開始原地踏步。 2. 遇到問題說這是我的責任,你就立刻成長。 3. 公司找你,是來解決問題的,如沒有問題,你立刻失業。 4. 私下說公司不好,還要在公司上班,等于出賣自己的身體和靈魂。 5. 一個人要成功要么組織一支團隊,要么加入一支團隊。 6. 出丑才會成長,成長就會出丑。 7. 你的命運決定于你所經常接觸的人。 8. 今天所有的 一切都是昨天努力和選擇的結果。 案例分析(一) 專題討論(二) 第二部分:狼性精神五項解密及鍛造 1. 狼性6種特征深度解密 2. 狼性處世6種大智慧 3. 狼性不足的5項要因 4. 狼性鍛造的6項指引 5. 狼性鍛造的5大真言 案例分析(一) 專題討論(二) 現場模擬(三) 第三部分:攻心銷售五大核能 1. 相信自我之心 2. 相信產品之心 3. 相信客戶相信產品之心 4. 相信客戶現在就需要之心 5. 相信客戶使用后會感謝你之心 案例分析(一) 專題討論(二) 現場模擬(三) 第四部分:銷售溝通十項核心技術 1. 溝通的3大原理 2. 銷售問話的2種方式 3. 開放式問話的5大時機 4. 封閉式問話的5大時機 5. 溝通挖掘需求的黃金6問 6. 溝通中聆聽的6個技巧 7. 溝通中贊美的6個技巧 8. 贊美客戶的6句經典術語 9. 溝通中認同客戶的5種方法 10. 認同客戶的6句經典術語 案例分析(一) 專題討論(二) 現場模擬(三) 第五部分:七種客戶類型分析及攻略 1. “從容不迫型”分析及攻略 2. “優柔寡斷型”分析及攻略 3. “自我吹噓型”分析及攻略 4. “豪放直率型”分析及攻略 5. “沉默寡言型”分析及攻略 6. “吹毛求疵型”分析及攻略 7. “小心翼翼型”分析及攻略 案例分析(一) 專題討論(二) 現場模擬(三) 第六部分:客戶關系升級五大技能 1. 親近度關系升級6大策略 2. 信任度關系升級6大策略 3. 利益關系升級6大策略 4. 人情關系升級6大策略 5. 博弈關系升級6大策略 案例分析(一) 專題討論(二) 現場模擬(三) 第七部分:產品價值塑造五種絕招 1. 產品介紹及價值塑造5個注意事項 2. 產品介紹及價值塑造5個關鍵 3. 產品價值塑造3項法則工具 4. 說服客戶的2大力量 5. 產品價值塑造3維故事法 案例分析(一) 專題討論(二) 現場模擬(三) 第八部分:客戶五種異議解除方法 1. 解除價格異議的5個技巧 2. 解除品質異議的5個技巧 3. 解除銷售服務異議的5個技巧 4. 解除對接人權限異議的5個技巧 5. 解除客戶對銷售人員異議的5個技巧 案例分析(一) 專題討論(二) 現場模擬(三) 第九部分:談判促進成交六種利器 1. 談判準備與布局的8個重點 2. 談判中讓價的5項原則 3. 付款方式談判的5項原則 4. 談判中讓步的8大策略 5. 談判中突破僵局的6種方法 6. 回款談判的6種策略 案例分析(一) 專題討論(二) 現場模擬(三) 第十部分:黃金服務致勝五大法寶 1. 優質客戶服務6大準則 2. 客戶抱怨的6種心理 3. 巧妙處理客戶抱怨的6大步驟 4. 幫助客戶拓展事業的5大方法 5. 客戶關系維護的6種策略 案例分析(一) 專題討論(二) 現場模擬(三) |
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