培訓安排:2013年12月1日[北京] 12月8日[上海] 12月15日[深圳] 參加對象:銷售總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理、銷售主任、將被提拔的銷售精英。 學習費用:1800元/人(包括資料費、午餐、茶點、發(fā)票等),全程參加《銷售主管3天強化訓練營》4800元。 課程方法:講師講授、主題討論、小組練習、案例研討、錄像分析、角色扮演、團隊競賽。
【培訓大綱】 第一部分、銷售業(yè)績考核 一、銷售業(yè)績考核方法KPI介紹 1、銷售中的關鍵指標 -- 如何考核下屬?先進的銷售管理,必須做到量化 2. 銷售管理中常用KPI分類 3. 銷售管理中運用KPI的常見誤區(qū) -- 討論:銷量指標重要嗎? -- 討論:哪些是我們的指標? 二、KPI應用方法 1. 運用關鍵業(yè)績指標的幾個原則 2. 如何把KPI與獎金掛鉤? 第二部分、銷售目標設定與分解 一、年度銷售目標設定 1. 銷售目標的設定原則 2. 年度指標分解步驟 3. 年度銷售計劃模版 二、業(yè)務員指標分解方法 1. 銷量從何而來: 分析銷售中的幾個重要比例 -- 如何管理抽象的業(yè)績指標? -- 銷售指標倒推分析法 2. 如何分解月銷售指標? 3. 把握銷售周期,別讓業(yè)績坐過山車 4. 銷售成功之關鍵:有效管理潛在客戶庫 -- 客戶成交可能性分析 第三部分、銷售人員的激勵與懲罰 一、必須了解的幾個激勵原理 1. 馬斯洛需求層次理論 2. 公平理論 -- 案例分析 二、激勵方法 1. 我兩手空空,拿什么激勵下屬? --幾個低成本的激勵方法 2. 提拔下屬與激勵 -- 業(yè)績好就應該提拔?哪類人能提拔?扶上馬,還得送一程 三、業(yè)績競賽與激勵 1. 業(yè)績競賽一定合適嗎? -- 業(yè)績競賽的利與弊 2. 如何避免業(yè)績競賽的弊端? 四、業(yè)務員的懲罰 1. 單靠激勵還不行--人類行為驅動理論 2. 如何批評下屬--批評下屬的標準 3. 如何管理“刺頭”? -- 如何避免直接的沖突? -- 處理問題員工三步走
【培訓專家】何煒東 老師 可口可樂公司銷售經理,曾主管三個營業(yè)所及兩個銷售部門,帶領團隊從無到有創(chuàng)立直銷系統(tǒng); 通用電氣(GE)華南大區(qū)銷售經理;建立產品銷售的新渠道模式; 和記黃埔集團之屈臣氏蒸餾水(Watsons Water)銷售經理-南中國,建立健全產品分銷體系 亦曾服務于民營企業(yè),擔任過培訓中心、制造企業(yè)、科技公司培訓總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)等職; 曾帶領數(shù)百人的銷售團隊及主管華南四省銷售業(yè)務,創(chuàng)造銷量比上一年增長3倍的佳績; 從基層銷售做起,經歷從業(yè)務員到銷售總監(jiān)的過程,對各級銷售主管所遇管理問題都有所了解; 多年的銷售管理經驗積累,幫助學員了解知名外企在銷售管理中的方法; 海外知名商學院工商管理碩士(MBA); 北京大學、北京交通大學、上海交通大學、北京理工大學、西北工業(yè)大學深圳研究院特聘講師; 已出版書籍:《十項全能銷售管理者》。眾多院校EMBA教授。以互動、啟發(fā)、情景式培訓見長;將先進的管理理念結合講師多年實戰(zhàn)管理經驗;注重受訓人員的感悟及參與;培訓風格深入淺出、條理清晰;課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強;通過各種實際案例及游戲等方式充分調動參訓人員的培訓熱情。為上千家企業(yè)提供銷售培訓與咨詢,并被多家知名企業(yè)聘為銷售團隊輔導顧問。 |