黃德蔭對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者表示：“安利是一個很年輕的公司，進(jìn)入中國剛剛9年的時間，不敢當(dāng)老大。”在黃德蔭的謙虛背后，一組數(shù)據(jù)反映出來的安利中國的發(fā)展速度卻是十分可觀：2003年的銷售額超過100億元人民幣；2004年的銷售額還要有一個50%的增長。
這就是一個在中國僅僅9歲的跨國公司取得的成功業(yè)績。正如黃德蔭所說：每個公司都擁有自己的文化，而安利中國所邁出的每一步都和中國文化息息相關(guān)。在經(jīng)歷了1998年4月的幾近滅頂之災(zāi)后，安利中國的營業(yè)額由當(dāng)年的3.2億元人民幣上升到2001年的48億元人民幣。安利中國的另類生存，在整個中國經(jīng)濟(jì)融入全球化的背景中，顯得相當(dāng)醒目。
“安利有一個獨(dú)特的文化：在企業(yè)內(nèi)部，每一名員工都有精益求精的工作態(tài)度，永遠(yuǎn)都希望前進(jìn)。這種態(tài)度被整個團(tuán)隊(duì)分享，也算得上是安利的企業(yè)文化；在對外界的影響方面，從進(jìn)入中國以來，安利始終非常努力地把訊息不斷地傳遞給消費(fèi)者，對消費(fèi)者介紹安利是一個怎樣的公司，從而為消費(fèi)者提供不間歇的品牌體驗(yàn)。”雖然黃德蔭表示，他也不知道如何對外解釋安利的企業(yè)文化，但是深處其中，黃德蔭諳知在“摸著石頭過河”的9年時間里，安利如何不斷地完善自身。
一個非常簡單明了的例證就是安利中國的廣告策略。黃德蔭對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者介紹說：安利中國年銷量中有1.5%的比例用于宣傳廣告。用安利中國的銷售量一比，每年安利有1個億用來宣傳品牌。
“這就是安利進(jìn)入中國后，和國外有所不同的策略之一。在國外，安利并不是完全不做廣告，但是在傳統(tǒng)的直銷市場，銷售人員的介紹和產(chǎn)品的口碑對一個直銷企業(yè)更為重要。但是中國有所不同，消費(fèi)者相信‘廣告’，愿意購買通過公眾展示的產(chǎn)品。在這種情況下，安利在中國廣告宣傳相對較多。”
安利所帶來的“品牌體驗(yàn)”體現(xiàn)在不同的方面：贊助奧運(yùn)；用跳水冠軍做產(chǎn)品代言；連續(xù)3年的健康跑活動等等。這種與海外安利其他公司大相徑庭的廣告宣傳，不僅成功接近了安利與中國公眾的距離，也大大提升了安利在中國市場的影響力和知名度。
從1998年安利中國采取雇傭銷售代表和店鋪銷售的經(jīng)營模式來銷售產(chǎn)品開始，到后來逐步形成具有安利中國風(fēng)格的宣傳模式。安利無論是作為一家跨國企業(yè)進(jìn)入中國，還是以一種獨(dú)特的營銷文化進(jìn)入中國，都附著了相當(dāng)豐富的文化沖突的內(nèi)涵。而其在策略上的善變和內(nèi)心的把持不變，又使其成為直銷企業(yè)的一面鏡子。 |
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