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寶潔:將資源傾斜到“美麗產(chǎn)業(yè)”中去

信息發(fā)布:企業(yè)培訓網(wǎng)   發(fā)布時間:2006-8-29 14:44:51

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   全球領(lǐng)先的洗滌劑產(chǎn)品制造商,希望自己能夠讓全世界更多的男女漂亮起來,所以它依然雄赳赳地在美容產(chǎn)品市場闊步前進。

    最近,寶潔的CEO雷富禮又成為華爾街的那些證券分析師和股票投資者追捧的對象了!

    就在剛剛上調(diào)本財年的業(yè)績預(yù)期的第二天,1月28日,這家總部位于辛辛那提的消費品巨頭,對外宣布以570億美元的價格,收購位于波斯頓的著名男士美容用品公司———吉列公司(Gillette Co.,G)的股票,成為寶潔史上單次收購額的新高。

    “公司在主推美容產(chǎn)品業(yè)務(wù)(Beauty Care),包括美容美發(fā)、個人清潔、護膚、彩妝等。我們將通過各個獨立的品牌,向消費者們傳遞我們對‘美’的關(guān)注。”作為寶潔全球首席營銷官,史丹格正在想著:如何才能更有效地向消費者傳遞產(chǎn)品信息,讓他們?yōu)榱恕懊馈碧透嗟腻X?

    事實上,寶潔公司已經(jīng)占據(jù)全球美容產(chǎn)品市場約10%的份額,不過雷富禮希望這個比例能夠變得更大,因為從去年下半年的數(shù)據(jù)來看,美容產(chǎn)品業(yè)務(wù)的凈利潤率要遠遠高于其他的業(yè)務(wù)模塊。

    貼著日化產(chǎn)品標簽的寶潔正傾斜越來越多的公司資源到它的“美麗產(chǎn)業(yè)”中。

    瓶裝的希望

    到目前為止,全球的美容產(chǎn)業(yè)大約為1700億美元的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,這其中包括:護膚品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水、整形手術(shù)、健身俱樂部和減肥藥等。在美國,每年用于美容方面的消費額已經(jīng)高于教育投資總額。高盛的分析師曾估計全球的美容產(chǎn)業(yè)———其中包括240億美元的護膚品,180億美元的彩妝,380億美元的美發(fā)產(chǎn)品,以及150億美元的香水產(chǎn)品———還在以每年7%的速度遞增,兩倍于全球的GDP增長率。作為全球最大的美容品公司之一,歐萊雅13年來年平均利潤增幅高達14%。

    與傳統(tǒng)的日化產(chǎn)品不同的是,美容產(chǎn)品的價格敏感度低。決定消費者購買行為的往往不是價格因素,而是消費者對該產(chǎn)品的心理感知因素。因此傳統(tǒng)行業(yè)的價格戰(zhàn)爭幾乎沒有蔓延到這里。類似奢侈品消費,消費者消費美容產(chǎn)品,更多的是獲得一種精神享受。對于消費者來說,他們購買的是一種希望。

    因此,一旦消費者確信產(chǎn)品能令他們變得更美時,他們則變得十分大方,而不受其消費能力高低限制。例如,在印度這樣的發(fā)展中國家,抗衰老的美容產(chǎn)品的銷量每年正以40%的速度遞增。

    當了解到俄羅斯的女性消費者,每個月都會將其可支配收入中的大部分用于購買美容產(chǎn)品,Alex Nasard,這位負責寶潔東歐美容產(chǎn)品業(yè)務(wù)的營銷總裁,意識到美容產(chǎn)品將成為寶潔東歐業(yè)務(wù)的巨大增長點。“到2009或2010年,東歐的美容產(chǎn)品市場規(guī)模將翻一番,到時美容產(chǎn)品銷量將遠遠高于洗衣粉等日化產(chǎn)品銷量。”

    在日化產(chǎn)品的市場份額近乎封頂,行業(yè)內(nèi)的價格戰(zhàn)此起彼伏,以及原材料價格繼續(xù)上漲的三重壓力下,那些用來描述美容產(chǎn)品市場的數(shù)據(jù),給寶潔帶來新的興奮點。2004年,寶潔的美容產(chǎn)品業(yè)務(wù)銷售超過170億美元,占總銷售額的34%,其中以玉蘭油為代表的護膚、彩妝產(chǎn)品更是以雙位數(shù)的速度,在市場中擴張。于是在這個被《經(jīng)濟學人》稱為“瓶裝的希望”的產(chǎn)業(yè)中,寶潔正努力把“10%”的份額變成它在其他市場中象征絕對領(lǐng)導(dǎo)地位的“20%”。

    “這個市場目前還沒出現(xiàn)強勢領(lǐng)導(dǎo)者”,這是雷富禮的判斷。

    寶潔的新“妝”

    事實上,寶潔在美容產(chǎn)品市場耕耘已久。

    早在25年前,寶潔的美容護膚品就在全球獲得了10億美元的銷售收入,而如今寶潔在美發(fā)產(chǎn)品方面齊全的產(chǎn)品線,大約每年為公司貢獻了數(shù)十億美金的營業(yè)收入。2004年,繼“潘婷”之后,海飛絲成為寶潔的“10億美元品牌榜”上的新貴。然而寶潔在進一步強化它在洗發(fā)水市場的領(lǐng)導(dǎo)地位時,卻也為公司打造高端的化妝品品牌帶來難題。和洗衣粉一樣,洗發(fā)水也是消費者日常大量銷費的產(chǎn)品。寶潔的洗發(fā)水賣得越多,“洗發(fā)水的寶潔”的形象就越清晰。這固化了寶潔的品牌形象。特別是在中國消費者眼中,寶潔更多的是日化巨頭,而非高貴時尚的美容產(chǎn)品制造者。顯然,與彩妝、專業(yè)護發(fā)產(chǎn)品相比,洗發(fā)水的利潤日顯單薄。

    為了擁有更多能帶來高利潤的產(chǎn)品,寶潔必須努力向上———擴張進入這個產(chǎn)業(yè)的高端產(chǎn)品市場。

    后發(fā)而要制人,收購無疑是快速實現(xiàn)其市場布局的有效方式。

    “在通過自由品牌的有機增長不易達到,或者無法有效的達到時,我們則選擇收購。”對此,近期到訪中國的寶潔全球運營官史丹格這樣解釋著。通過大舉的收購,寶潔將許多領(lǐng)先的美容品牌收歸寶潔旗下,不斷拓展其在美容產(chǎn)品的領(lǐng)地。

    在2000年和2003年,寶潔以50億美元和65億美元,分別收購兩大美發(fā)品牌———伊卡璐和德國威娜。前者讓寶潔得以分羹染發(fā)產(chǎn)品市場,而后者則讓寶潔在高利潤的專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品市場長驅(qū)直入。這一收購讓寶潔迅速崛起于美發(fā)產(chǎn)品市場,矛頭直指歐萊雅。其中威娜除了在專業(yè)美發(fā)和染色方面表現(xiàn)卓越外,它旗下的Wella A.G.還經(jīng)營著不少全球知名的香水品牌,尤其是一些專屬于設(shè)計師的香水,如Rochas、Escade、三本耀司、安娜。蘇等。這些“意外收獲”,無疑讓寶潔的美容產(chǎn)品業(yè)務(wù)又多了幾分貴族氣息。

    吉列的進貢

    而幾天前以570億美元收購吉列公司,更是將寶潔的“美麗產(chǎn)業(yè)”進一步擴容,直接將觸角伸入男性美容產(chǎn)品市場。

    1901年成立的吉列公司,是全球男性剃須刀業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。它在全球的14個國家有13個工廠。剃須刀業(yè)務(wù)的市場領(lǐng)導(dǎo)地位,讓吉列的品牌得以延伸到更廣闊的男性美容和護理產(chǎn)品領(lǐng)域,“吉列”如今已是這方面的知名品牌。

    在女性美容產(chǎn)品市場的經(jīng)營者越來越多的今天,一些更為敏感的公司已經(jīng)開始關(guān)注男性消費者“逐美”的天性。阿迪達斯、雅詩蘭黛、妮維婭等公司都在積極進行這方面的努力。

    當完成對吉列的完全收購,寶潔的“美麗謀略”進一步完善了,而它的消費人群也將得到大大擴張。

    早在收購吉列之前,2004年寶潔就將原有的五大事業(yè)部,整合成為三大事業(yè)部,分別為:美容產(chǎn)品,健康、家庭護理和嬰兒用品,以及其他家庭消費品,并對公司資源進行更合理的分配。其中對于美容產(chǎn)品業(yè)務(wù),今年寶潔的戰(zhàn)略方針是繼續(xù)加大投資。與此同時,寶潔也加強員工培訓,史丹格表示,“要使寶潔的員工在美容行業(yè)有更多的了解,對時尚更敏感,可以‘發(fā)現(xiàn)趨勢、領(lǐng)導(dǎo)潮流’。”

    在收購了一系列美容產(chǎn)品領(lǐng)域的強勢的品牌后,寶潔要考慮的是,恰當?shù)剡\作這些品牌,并讓它們?nèi)谌氲綄殱嵉臋C體中。如何確保新購入的美容產(chǎn)品品牌形象不被稀釋?同時又能讓“大寶潔”的品牌內(nèi)涵更豐富,擺脫日化產(chǎn)品制造商的單一形象?

    寶潔公司將在全球推進四大戰(zhàn)略:

    1 進一步鞏固寶潔在嬰兒用品、柔順劑、女性護理品以及洗發(fā)水業(yè)務(wù)方面的領(lǐng)導(dǎo)者地位。

    2 繼續(xù)強化“大品牌、大客戶、大市場”的戰(zhàn)略,加強與強勢零售商的合作。

    3 繼續(xù)增加對高增長、高利潤的藥品以及美容產(chǎn)品業(yè)務(wù)的投資。

    4 在發(fā)展中國家的市場中尋找機會,重視對低收入消費者市場的開發(fā)。

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