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    來源：《管理學(xué)家》，作者：賀慶鴻 聞華

安德魯·尤爾（Andrew Ure, 1778－1857）是第一個從理論和技術(shù)上在大學(xué)培訓(xùn)技術(shù)和管理人員的教育者。尤爾出生于英國的格拉斯哥，先后在愛丁堡大學(xué)和格拉斯哥大學(xué)學(xué)習(xí)，從1804年起，尤爾成為格拉斯哥大學(xué)安德遜學(xué)院的教授，從事化學(xué)及自然哲學(xué)的教學(xué)和研究工作，開始了他的學(xué)術(shù)生涯。

如果沒有工業(yè)革命的興起和工廠制度的誕生，也許我們現(xiàn)在所能知道的尤爾不過是一位普通的化學(xué)和自然哲學(xué)教授而已。可是歷史卻偏偏青睞于他，給他了一個名垂青史的機會。從18世紀下半葉開始，伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，工業(yè)革命率先在英國出現(xiàn)了。這一具有劃時代意義的革命，包括三個方面的內(nèi)容：紡織機等機器的發(fā)明是工具上的革命，蒸汽機的發(fā)明和應(yīng)用是動力上的革命，工廠制度的發(fā)明則是生產(chǎn)組織方式上的革命。隨著工業(yè)革命的繼續(xù)向前推進，工廠制度的發(fā)展出現(xiàn)了兩重性。一方面，從當(dāng)時的技術(shù)和資本的角度來看，擴大生產(chǎn)規(guī)模是有可能的，而且由于競爭，擴大工廠也是十分必要的。另一方面，擴大生產(chǎn)帶來了許許多多管理上的問題，工業(yè)中的效率問題、控制問題以及對工人的管理問題日益凸現(xiàn)出來，而管理人員的缺乏顯得尤其突出。尤爾以其敏銳的觀察力和社會責(zé)任感，及時對這一問題做出了時代的回應(yīng)。

在尤爾的建議下，格拉斯哥大學(xué)1839年專門建立了一所向工人傳授科學(xué)知識的學(xué)院。尤爾自己一馬當(dāng)先，開啟了管理教育的先河。尤爾的教育是富有成效的。很多聽他講課的人員很快從工人轉(zhuǎn)變?yōu)槁殕T、倉庫管理員、小商人和店主，當(dāng)時日益發(fā)展的工廠制度所需要的管理人員，正是從這些學(xué)員中誕生的。法國的夏爾·迪潘在訪問大不列顛時參觀了許多工廠，深有感觸地說，這些工廠中的很多管理人員都是尤爾的學(xué)生。尤爾自己對此也十分自豪，在他的《制造業(yè)哲學(xué)：大不列顛工廠制度的科學(xué)、道德和商業(yè)經(jīng)濟的說明》中談道，他的學(xué)生“作為工廠的廠主和管理人員遍及聯(lián)合王國的各地”。

對工業(yè)教育極為關(guān)心的尤爾，一面根據(jù)他的經(jīng)驗和觀點傳授工廠制度和管理技術(shù)，一面著書立說闡明他對工廠制度的看法。1835年出版的《制造業(yè)哲學(xué)》便是在這種背景下問世的。雖然尤爾的著作大部分是探討絲綢、棉紡、毛紡以及麻紡工業(yè)的制造技術(shù)問題，但他最終還是談到了管理。在當(dāng)時的條件下，尤爾認為企業(yè)管理的本質(zhì)，是用機械科學(xué)代替手工技巧，用訓(xùn)練有素的企業(yè)職工代替經(jīng)驗技巧型的手工藝人。要達到這一目的，尤爾強調(diào)，管理人員必須對生產(chǎn)做出安排，使生產(chǎn)過程相互銜接，實現(xiàn)整個工廠的協(xié)調(diào)一致。他認為，在每一個工廠都有三個系統(tǒng)，即機械系統(tǒng)、道德系統(tǒng)和商業(yè)系統(tǒng)。機械系統(tǒng)指的是生產(chǎn)技術(shù)和過程，道德系統(tǒng)指的是人員狀況，商業(yè)系統(tǒng)指的是銷售和籌集資金功能。這三個系統(tǒng)要形成有機配合的三種原則，指導(dǎo)企業(yè)的運行。

除了技術(shù)和管理上的探索外，尤爾不遺余力地為當(dāng)時的工廠制度辯護。例如，他舉例說，“就個人的舒適”而言，工廠工人得到的待遇要比非工業(yè)組織中的工匠要好。他們吃得較好，同時由于工廠主提供了機器，他們的勞動也比較輕松，報酬也比較高。他還舉例說，童工住在管理良好的宿舍里，受到實際的教育和宗教的教育，飲食也比較好。馬克思在寫作《資本論》時，注意到了尤爾的觀點，認為尤爾天真而正確地說出了機器生產(chǎn)與資本主義生產(chǎn)方式的內(nèi)在聯(lián)系，但堅定地站在工廠主的立場上。

同尤爾類似，法國的夏爾·迪潘（Charles Dupin，又譯為查爾斯·杜平，1784－1873）也是一位管理教育的先驅(qū)。他在1816－1818年訪問英國，英倫三島蒸蒸日上的工業(yè)給他帶來了深刻的印象。他詳細考察了英國的工廠制度和管理體系，并同尤爾有著廣泛的交流，研究了尤爾在培養(yǎng)管理人才方面的貢獻。回法國巴黎不久，他被聘任為公立藝術(shù)和職業(yè)學(xué)校的數(shù)學(xué)和經(jīng)濟學(xué)教授。在任教期間，他寫出了《在大不列顛的旅行》一書。1831年，他出版了《關(guān)于工人情況的談話》。在這本書里迪潘寫道：“12年來，為了有助于工人階級，我一直有幸教授應(yīng)用于技術(shù)的幾何學(xué)和力學(xué)。”他這本書要關(guān)注的內(nèi)容是：“對工人的福利、教育和美德的關(guān)心，對國家工業(yè)的進展、以及對發(fā)展能為我國帶來共榮和幸福的各種富國強民方法的關(guān)心。”迪潘有個非常有名的同事，就是著名經(jīng)濟學(xué)家薩伊。如果說，是薩伊把亞當(dāng)·斯密的經(jīng)濟思想帶到了法國，那么，迪潘則把安德魯·尤爾的管理教育帶到了法國。

迪潘強調(diào)：“工場和工廠的管理者應(yīng)該借助于幾何學(xué)和應(yīng)用機械學(xué)，對節(jié)省工人勞力的所有方法進行專門的研究。對于一個成為別人的領(lǐng)導(dǎo)者的人來說，體力工作只占有第二位的重要性，使他處于高位的是他的智力。”1826年時，法國98個城市中有五千多名職工學(xué)習(xí)迪潘的管理教材。在迪潘的管理教育中，已經(jīng)涉及到工時研究和分工協(xié)作問題。

迪潘對工業(yè)化持樂觀態(tài)度，同尤爾類似，他也不遺余力地贊揚工廠制度。對于當(dāng)時人們認為機械化會引發(fā)失業(yè)的觀點，迪潘以英國為例進行了反駁，他指出，英國在采用蒸汽機以前，只有100萬名工人，而蒸汽機廣泛使用后，工人達到了300萬。因而，機械化不僅不會搶走工人的飯碗，反而能創(chuàng)造出更多的就業(yè)崗位。機器化大生產(chǎn)越發(fā)展，對工人就越有利。

尤爾和迪潘，都涉及到了對當(dāng)時工廠制度的評價問題。有一種非常普遍的看法是，工廠制度的出現(xiàn)，使工人陷入了更為悲慘的境地，而資本家大多是貪得無厭、掠奪無度的強盜。然而，大量的研究表明，即使是西方的“血汗工廠”，當(dāng)時的工人生活狀況和健康水平也高于同期的農(nóng)民。長期以來有一種說法，工人階級受壓迫最深重，所以革命性最強。實際上，按照馬克思的觀點，工人階級的革命性最強，是由于它同最先進的生產(chǎn)方式相聯(lián)系，而不是由于它受壓迫最深重。尤爾與迪潘為工廠制度辯護，固然代表了資產(chǎn)階級，但他們是站在社會進步的立場上，而不單純是資本家的代言人。

更重要的是，伴隨著大工業(yè)的出現(xiàn)，管理問題日益突出。從企業(yè)的經(jīng)濟效益來看，規(guī)模化是必然趨勢。然而，由于沒有足夠的管理人才和管理技術(shù)，人們習(xí)慣于小作坊式的經(jīng)營，大規(guī)模生產(chǎn)有著難以逾越的管理障礙。在這種情況下，“大生產(chǎn)”和“小管理”的沖突越來越尖銳。所以，在早期工業(yè)化國家，不約而同地實行了一種管理方法上的“變通”，就是采用承包制經(jīng)營。所謂承包制，本質(zhì)上就是把大規(guī)模生產(chǎn)單位分解為可以像家庭或作坊式經(jīng)營的小管理單位。承包制有許多明顯的弊端，最明顯的就是加重剝削和短期行為。然而，在沒有更好的方法取代承包制以前，企業(yè)家只好不得已而為之。從這一意義上看，尤爾和迪潘的管理教育，對于形成替代承包制下“拿摩溫”的新式經(jīng)理人員，具有開創(chuàng)意義。

雷恩在《管理思想的演變》中對尤爾和迪潘的貢獻是這樣評價的：“迪潘的工作受到了尤爾的影響，而迪潘又對亨利·法約爾具有影響，而后者是又一位在思想上引導(dǎo)現(xiàn)代管理理論形成的先驅(qū)。”