來源:《管理學(xué)家》,作者:劉文瑞 王肖婧
亞當·斯密(Adam Smith, 1723-1790)是公認的經(jīng)濟學(xué)祖師,但他在管理學(xué)中的地位卻十分微妙。作為古典經(jīng)濟學(xué)理論體系的創(chuàng)立者,亞當·斯密在經(jīng)濟學(xué)界的地位是獨一無二的,他的《國富論》在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域的影響極為深遠。同時,他在倫理學(xué)方面的建樹也十分出名,他的《道德情操論》至今依然是經(jīng)典之作。然而,很少有人注意到斯密對管理學(xué)的貢獻。在管理學(xué)領(lǐng)域,人們總是把斯密看做經(jīng)濟學(xué)家,在推崇他的經(jīng)濟學(xué)理論的同時又把他置于管理學(xué)之外。所謂地位微妙,是指管理學(xué)家們都客客氣氣地尊奉斯密為大師先哲,但又不把他看做管理學(xué)的圈內(nèi)人士。厄威克的名著《管理備要—七十位先驅(qū)者生活和工作的歷史記載》,收錄了從工業(yè)革命到古典管理學(xué)時期的眾多人物,應(yīng)有盡有,連制造蒸汽機的小瓦特和博爾頓也有一席之地,惟獨沒有亞當·斯密。因而,如何認識斯密與管理學(xué)的關(guān)系,至今仍是一個值得思考的問題。
1723年6月5日,亞當·斯密出生于蘇格蘭法夫郡一個只有1500人左右的小鎮(zhèn)柯卡爾迪(Kirkcaldy)。幼年的斯密聰明好學(xué),14歲就進入格拉斯哥大學(xué)(University of Glasgow),主修拉丁語、希臘語、數(shù)學(xué)以及道德哲學(xué)。在格拉斯哥學(xué)習(xí)期間,著名哲學(xué)教授弗蘭西斯·哈奇森的自由主義精神給予斯密很大啟發(fā),斯密對這位老師的教導(dǎo)一直念念不忘。1740年,斯密獲得了獎學(xué)金,進入著名學(xué)府牛津大學(xué)學(xué)習(xí),1746年畢業(yè)后回到故鄉(xiāng)柯卡爾迪。1748年,斯密開始在愛丁堡大學(xué)擔(dān)任講師,主講英國文學(xué),幾年后又開始講授經(jīng)濟學(xué)課程。1751年,斯密回到母校格拉斯哥任教授,主講邏輯學(xué)和道德哲學(xué)。在格拉斯哥大學(xué)任職期間,斯密公開發(fā)表經(jīng)濟自由主義的主張,形成了自己的經(jīng)濟學(xué)觀點。1759年,斯密的第一部著作《道德情操論》出版,這部著作為他贏得了巨大的聲譽,使他躋身于英國一流學(xué)者之列。1764年,斯密受布克萊(Buccleuch)公爵之邀,離開格拉斯哥大學(xué),到歐洲大陸旅行。旅行的經(jīng)歷以及在旅行過程中同許多著名大陸學(xué)者的交往,促使斯密經(jīng)濟理論走向成熟,尤其是重農(nóng)主義的經(jīng)濟學(xué)家魁奈對他影響很大。三年后,斯密回到倫敦,被選為英國皇家學(xué)會會員。為了完成自己的研究工作,斯密回到故鄉(xiāng)柯卡爾迪,開始潛心撰寫經(jīng)濟學(xué)著作。1776年,這部寫作歷時六年,修改三年的經(jīng)濟學(xué)巨著《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》(即《國富論》)終于完成。它的發(fā)表,標志著古典自由主義經(jīng)濟學(xué)的正式誕生。
在寫作《國富論》的過程中,斯密積勞成疾。自1784年開始,他健康狀況持續(xù)惡化。但斯密依然筆耕不輟,繼續(xù)寫作兩部關(guān)于哲學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的著作。1787年,斯密應(yīng)邀去倫敦為英國內(nèi)閣成員講授經(jīng)濟學(xué),同年11月,又被推薦擔(dān)任母校格拉斯哥大學(xué)的校長。1790年7月,這位終身未娶的偉大學(xué)者與世長辭。
斯密一生追求完美,在臨終前,他堅持將未完成的十幾部手稿付之一炬,實踐了他認真負責(zé)的一貫理念。當然,對后世的讀者來說,這些手稿的焚毀則是一大損失。在他逝世后,后人根據(jù)他的學(xué)生所記的筆記,1796年整理出版了《正義、警察、歲入和軍備講稿》,其他遺稿也陸續(xù)整理出版,包括1793年的《哲學(xué)問題論集》,1795年的《天文學(xué)史》等等。
斯密一生最密切的朋友是大衛(wèi)·休謨,休謨在哲學(xué)方面的造詣對斯密產(chǎn)生了很大影響。兩人大概于1751年前后結(jié)識,此后,兩人除見面外,一直有著頻繁的通信聯(lián)系。當斯密在寫完《國富論》后,擔(dān)心自己健康惡化有可能看不到該書的出版,便指定休謨?yōu)樽约旱倪z稿管理人。但結(jié)果卻是休謨?nèi)ナ涝谙取6葜兊倪z囑中,恰恰指定斯密為遺稿管理人。
亞當·斯密的著作,對后世有著重大影響。時至今日,經(jīng)濟學(xué)界依然不斷有“回到斯密”的呼聲。如1998年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主阿瑪?shù)賮啞ど谒闹鲋蟹磸?fù)闡明斯密的貢獻。森的福利經(jīng)濟學(xué),就是建立在斯密的理論基礎(chǔ)上。在經(jīng)濟學(xué)界,斯密幾乎成為被征引最多的作家。根據(jù)倫敦《泰晤士報》報道,英格蘭銀行決定,從2007年起,亞當·斯密的頭像將出現(xiàn)在英國20鎊面值的新版鈔票上。
經(jīng)濟學(xué)界看重斯密無可厚非,問題是,斯密對管理學(xué)的貢獻是什么?本文認為,正是斯密的經(jīng)濟學(xué)理論,為管理學(xué)的誕生鋪墊出了理論前提。《國富論》同管理學(xué)緊密相關(guān)的,主要有兩方面內(nèi)容,一是經(jīng)濟人假設(shè)的提出,二是勞動分工理論。
任何一門學(xué)科,如果要進行相應(yīng)的科學(xué)研究,都離不開必要的假設(shè)。這種假設(shè),在自然科學(xué)中稱之為公理。當然,基本假設(shè)是非常少的。假設(shè)越少,在相關(guān)的理論體系中就越重要。其他定理和公式,都是以基本假設(shè)為前提推演出來的。社會科學(xué)中,這種得到學(xué)界公認的假設(shè)寥寥可數(shù),經(jīng)濟人假設(shè)就是其中之一。假如基本假設(shè)被否定或被證偽,學(xué)科范式就會產(chǎn)生革命性的變化。可以說,基本假設(shè)是學(xué)科的起始原點。對于管理學(xué)來說,經(jīng)濟人假設(shè)就具有這種學(xué)科原點式的地位。
斯密雖然沒有明確提出“經(jīng)濟人”概念,但學(xué)界公認經(jīng)濟人假設(shè)的始祖是他。他在《國富論》中有這樣一段被廣為征引的名言:“我們每天所需要的食物和飲料,不是出自屠戶、釀酒家和面包師的恩惠,而是出于他們自利的打算。我們不說喚起他們利他心的話,而說喚起他們利己心的話。我們不說自己需要,而說對他們有利。”(王亞南、郭大力譯本,商務(wù)印書館1972年版,第14頁)。在斯密看來,生產(chǎn)者為人們提供各種各樣的商品,不是出于對他人的同情和恩惠,而是出于生產(chǎn)者“自利的打算”。人具有追求自身利益的普遍性,每個人行為的出發(fā)點都是為了“利己”。斯密在論述市場秩序形成的原理時,特別強調(diào)追求私利的意義。這種自利動機和行為,被后人概括為“經(jīng)濟人”。但是,按自利原則行事,并不能保證人們不悖于常理,神經(jīng)失常或某些瘋狂行為,也可能合乎自利動機。經(jīng)濟學(xué)畢竟不是精神病理學(xué),所以,還必須同時假定“經(jīng)濟人”的自利是符合理性的。也就說,人們的自利行為,不是出于任意的想象或盲目的沖動,而是以可以理解的方式即比較利害得失的方式進行的。西尼爾(nassau william senior)沿著斯密的思路,確立了個人經(jīng)濟利益最大化公理,并由此推論出邊際效益遞減學(xué)說。到了1836年,約翰·穆勒在《政治經(jīng)濟學(xué)定義及研究這門學(xué)問的哲學(xué)方法》中,給出了經(jīng)濟人假設(shè)的標準定義,即“把人看做必然是在現(xiàn)有知識水平上以最少勞動和最小生理節(jié)制獲取最多必需品、享受和奢侈品”。至此,經(jīng)濟人假設(shè)基本定型。
當代管理學(xué)家沙因,把“經(jīng)濟人”假設(shè)具體歸納為四點。第一,人是由經(jīng)濟誘因來引發(fā)工作動機的,其目的在于獲取最大的經(jīng)濟利益;第二,經(jīng)濟誘因在組織的控制下,因此,人被動地在組織的操縱、激勵和控制之下從事工作;第三,人以一種合乎理性的、精打細算的方式行事;第四,人的情感是非理性的,會干預(yù)人對經(jīng)濟利益的合理追求。組織必須設(shè)法控制個人的感情。
對于管理學(xué)來說,必須從人的本性和動機出發(fā)來構(gòu)建相應(yīng)的理論和方法體系。早期的管理學(xué)家,無論是泰羅還是法約爾,他們的理論都以經(jīng)濟人假設(shè)為邏輯前提。正是在這一意義上,管理學(xué)常常被人們看做是經(jīng)濟學(xué)的分支領(lǐng)域。即使管理學(xué)獲得了學(xué)術(shù)上的獨立地位后,也與經(jīng)濟學(xué)不分軒輊,互相呼應(yīng)。行為科學(xué)誕生后,管理學(xué)領(lǐng)域以社會人假設(shè)發(fā)起了對經(jīng)濟人假設(shè)的質(zhì)疑和挑戰(zhàn),但并未撼動經(jīng)濟人假設(shè)的主流地位,反而促使其不斷完善,并向其他學(xué)科滲透。1986年獲得諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的布坎南(James Mcgill Buchanan),正是以經(jīng)濟人假設(shè)來研究政治決策,提出了公共選擇理論。在管理學(xué)領(lǐng)域,經(jīng)濟人假設(shè)遠遠沒有過時。在管理學(xué)的不同學(xué)派中,不管是贊成經(jīng)濟人假設(shè)還是反對經(jīng)濟人假設(shè),都繞不過斯密的理論鋪墊。
斯密對管理學(xué)的另一個貢獻是他的分工理論。著名的《國富論》,開宗明義第一章就是論分工。斯密認為,分工程度是一個國家產(chǎn)業(yè)、勞動生產(chǎn)力發(fā)展水平以及國民財富增長狀況的標志。他對勞動分工的作用給予了高度評價,并且認為,勞動生產(chǎn)力的增進,以及勞動過程中的熟練程度、技巧和判斷力的高低,都同分工緊密相關(guān)。斯密以別針工廠為例,說明分工可以使效率大幅度提高(在新版20英鎊鈔票的斯密頭像后,就是別針工廠的圖案)。他指出,一個工人在沒有受過業(yè)務(wù)訓(xùn)練并且不熟悉機器操作的情況下,一天或許一根別針也造不出來,最多也不會超過20根別針。而將整個工作分成若干工序,安排不同人負責(zé)其中一個工序,效率則會提高許多。具體做法就是按整個制作業(yè)務(wù)分成抽絲、拉直、切斷、削尖、打磨、安裝針帽、刷白、包裝等18道不同工序,一個人負責(zé)其中一項或者兩三項,這樣可以將一天的產(chǎn)量提高到每人4800枚。也就是說,如果工人獨自工作完成全部工序,無法完成他們適當分工之后所做工作量的1/240。斯密還分析了分工使勞動效率大幅度增長的原因:“第一,勞動者的技巧因業(yè)專而日進;第二,由一種工作轉(zhuǎn)到另一種工作,通常須損失不少時間,有了分工,就可以免除這種損失;第三,許多簡化勞動和縮減勞動的機械的發(fā)明,使一個人能夠做許多工作。”(出處同前,第16頁)基于上述的分析,斯密認為分工原理不僅僅適用于某一行業(yè),而且適用于整個社會,各個行業(yè)都能由于分工的出現(xiàn)而大幅度提高產(chǎn)量。
斯密提出的分工思想,直接導(dǎo)致了管理學(xué)的誕生。從數(shù)學(xué)家巴貝奇到工程師泰羅,都秉承了斯密的分工理論。科學(xué)管理的一個重大貢獻,就是不僅強調(diào)生產(chǎn)技術(shù)的分工,而且主張組織結(jié)構(gòu)的分工和管理職能的分工。泰羅所主張的計劃與執(zhí)行分離、計劃室與車間分離、職能工長制,都是以分工為出發(fā)點。而分工勢必帶來相應(yīng)的協(xié)作和統(tǒng)一問題,由此使管理成為必不可少的組織任務(wù),同時也使管理的內(nèi)容和方法出現(xiàn)了劃時代的變化。管理的各種技術(shù)手段,都與生產(chǎn)分工有關(guān),并進而發(fā)展為組織分工和管理分工。
可以說,斯密的經(jīng)濟人假設(shè)和分工理論,構(gòu)成了管理學(xué)的理論前提和技術(shù)前提。但有一個很有意思的疑問:各種管理學(xué)著作在講述理論前輩時,總會提到其他人,甚至?xí)匪莸焦虐<昂凸胖袊粫阉姑芸醋龉芾韺W(xué)始祖,其原因何在?
或許,這一切都與斯密的出發(fā)點有關(guān)。他的研究,立足于整體的社會經(jīng)濟,而不是立足于個體的企業(yè)經(jīng)營,即立足于“國民財富”而不是立足于“企業(yè)效益”。斯密論證的邏輯,是由交換而產(chǎn)生分工,由分工和交換而形成市場,由市場交易而產(chǎn)生貨幣,進而轉(zhuǎn)向?qū)Y本的研究和對經(jīng)濟政策的評析。所以,他的理論與企業(yè)的具體經(jīng)營活動基本沒有聯(lián)系。另外,簡單分析其理論不難看出,斯密從本質(zhì)上是反對管理的。管理運用的是“看得見的手”,而斯密大力提倡的是“看不見的手”。他提出的“經(jīng)濟人”假設(shè),立足于人人對私利的追求,進而通過交易滿足社會公共利益。所以,斯密主張充分的經(jīng)濟自由和完全的自由競爭,通過市場的價值規(guī)律自然而然地對企業(yè)經(jīng)營起調(diào)節(jié)作用。這種調(diào)節(jié),不僅作用于市場價格,使得商品的種類和數(shù)量與社會的有效需求相一致,而且作用于生產(chǎn)要素和資源,使它們按照不斷優(yōu)化的比例配置于不同的生產(chǎn)部門。正是出于這一邏輯,斯密反對國家干預(yù),強調(diào)把調(diào)節(jié)機制交給市場,由市場來制約社會各個方面的發(fā)展。對于國家來說,充當“守夜人”角色足矣。那么,同樣的道理,他壓根兒不講企業(yè)管理的作用,而是強調(diào)由市場來調(diào)節(jié)企業(yè)的運行。在他的理論中,只有“資本家”是必不可少的,而沒有“經(jīng)理人”的地位。這正是斯密的理論沒有發(fā)展為管理學(xué)的一個重要原因。
盡管斯密不是管理學(xué)的創(chuàng)始人,但管理學(xué)卻離不開他的理論。如果說,斯密關(guān)注的是企業(yè)外部的“交易”,那么,管理學(xué)關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部的“調(diào)控”。斯密關(guān)注的是“自發(fā)秩序”,而管理學(xué)關(guān)注的是“人為秩序”。相反相成,同一源頭的不同方向流出了經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)兩條理論長河。 |