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   她是連卡佛JoyceGroup集團主席、會德豐有限公司及九龍倉有限公司主席吳光正的女兒；她是鼎鼎有名的香港船王——包玉剛的外孫女；她本人2006年從父親手中正式接棒——出任連卡佛的主席。

    身為名門望族之后，吳宗恩從小就吸引了無數的目光。多年來吳家的低調既屏蔽了外界的好奇，又激發了外界的好奇。不過，業已長大、成熟的吳氏家族接班人吳宗恩，近年來漸漸以理智、從容的姿態走進了人們的視線。

    7月26日，香港連卡佛集團對外公布，截至07年3月的財政年度，集團旗下共擁有500家店鋪，總銷售額逾70億元港幣，同比上升26%；而同店銷售額同比升幅為23%；預期07至08年度總銷售額將超過78億港幣。同時，身為連卡佛百貨總裁的吳宗恩還高調宣布了連卡佛開拓大陸市場的計劃：連卡佛將于10月在北京開設第一個專門店。

    這家位于北京金融街購物中心的新店，占地8萬平方英尺，投資金額高達3億港幣。

    連卡佛轉型

    其實，早在幾年前香港連卡佛店的成功轉型，就已經證明了吳宗恩不凡的商業智慧。

    身為香港政要和商界巨擘吳光正的女兒，吳宗恩讓父親深感自豪。

    2003年，父親吳光正將旗下連卡佛百貨私有化以后，吳宗恩被正式任命為連卡佛百貨的總裁。有父親2億元的支持，吳宗恩憑自己獨到的商業直覺，果斷地選擇在香港新辟的國際金融中心開設了一個占地面積82000平方英尺的旗艦店。吳宗恩看準新國際金融中心是一個龐大的商業航母，其生機蓬勃的商務運作，將帶動周邊乃至全香港或東南亞地區煥發出無限的活力。

    2004年歲末，在不到一年的時間里。這家旗艦店正式開業。吳宗恩親自主持了開幕慶典，她舉止典雅大方，言談間笑語盈盈。當晚香港的商界巨子、明星、時尚界奇才及其他各界社會名流濟濟一堂。鋒芒初露的吳宗恩為連卡佛的成功轉型揭開了燦爛的一頁。

    2005年11月，吳宗恩再次亮出大手筆：連卡佛香港金鐘太古廣場的專門店開業正式開業。，這家門市占地5萬平方英尺。有專家評論，“小女”吳宗恩的這兩步棋，進一步鞏固了連卡佛在亞洲時裝專營店的翹楚地位。

    吳宗恩先后兩次的動作，成功地完成了連卡佛的轉型。創立于1850年的連卡佛是香港的第一家百貨公司。157年的歷史，既積累了無人可比的品牌優勢，又沉淀了一些不合乎時代需求的糟粕。吳宗恩自2003年擔任連卡佛總裁以來，即開始實施連卡佛的轉型。從重新定位開始，同時對銷售模式和服務理念進行了全面的改革，使連卡佛由傳統的百貨公司轉變為擁有五星級消費體驗的時尚專賣店。新的連卡佛不僅匯聚了豐富的國際著名時裝品牌，還配以會員咖啡吧、定制服裝、形象設計、化妝服務等多項時尚、精致的服務內容。在這位年輕時尚的女總裁的帶領下，連卡佛這家百年老店重新煥發出勃勃生機。

    因此，吳宗恩被《時代》雜志評選為“亞洲十大年輕時尚創意才俊”。吳宗恩的入選理由是：有銳利的商業眼光。同時，引領連卡佛實現迅速逆轉，使其一舉成為亞洲云集最多高級時裝產品的薈萃地，以及人氣旺盛、口碑甚佳的時尚引領者。

    香港的媒體還封其為“逆轉皇后”
 
    面對榮譽，年紀輕輕便一鳴驚人的吳宗恩，只是平淡地說，“在我的家族中，只有我是迷戀時尚的孩子”。因為迷戀時尚，而逐漸培養了對時尚消費品的獨到的眼光。這種說法，對于成功的讓一艘百余年“老船”改變了航向這件復雜而艱巨的系統工程而言，多少顯得有些輕描淡寫。或許，這正是吳宗恩本人的行事風格。再或者，在“小女”吳宗恩的背后，另有高人。

    重振大陸連卡佛

    和眾多富家名門子女一樣，吳宗恩也被父親送到國外讀書。不過不同的是，不是去鍍金學習經濟管理，而是讀心理學專業。對這個專業吳宗恩有自己的認識，“我的心理學教育背景事實上對我現在的工作大有裨益。在公司里，我的一個重要任務就是要維護、協調好各方的人際關系，畢竟對任何一家公司而言，員工都是最重要的因素之一，學習了心理學讓我更能認清自己，并且更好的了解他人，從而達到更好的溝通效果”。

    在繼任連卡佛總裁前，吳宗恩在連卡佛已經有了6年的工作實踐，她先后在市場推廣、采購、財務等部門學習，這些為她成功扭轉連卡佛的經營業態，打造連卡佛新形象打下了堅實的基礎。

    即將率領連卡佛進軍北京，不過是這位年輕總裁宏偉規劃里的第一步。吳宗恩曾在香港對國內外的媒體表示，未來5年，連卡佛要在中國的主要城市開設多家全資擁有的分店，北京是連卡佛的第一站。選擇這個時機，很明顯，其目標直指北京2008奧運會。吳宗恩說，連卡佛北京店將為顧客帶來超過600種國際級設計師作品和當代時裝名牌產品，其中有一半的品牌是首次登陸大陸市場，而且全權自購零售模式的應用，將使連卡佛能夠精細挑選貨源，并以獨特的產品組合呈現給消費者。吳宗恩還信心十足地直言，“2008會使我們的計劃格外精彩”。

    不久前，因為經營狀況不理想，連卡佛陸續從上海、杭州、哈爾濱等城市撤出。吳宗恩指出，這是因為此前連卡佛在大陸所采取的是特許經營模式，而并非連卡佛全資直營的方式。連卡佛的經驗表明，特許零售經營并不符合其在大陸發展的實際需要。同時，終止了內地的這幾家零售店，也是為了給連卡佛新的運營模式登陸鋪路。

    在吳宗恩的中國市場計劃，還包括在上海和澳門再開兩家連卡佛，新店面的面積也都將在8萬～10萬平方英尺之間。新的連卡佛店同樣將由集團全資直營。未來的5年，吳宗恩將帶領自己的團隊在內地展開全面的拓展。

    吳宗恩的中國市場策略，能否再次讓連卡佛實現飛躍？不僅吳氏家族在拭目以待，中國內地市場甚至亞洲零售市場都在拭目以待。

    來源：《中國新時代》  作者：胡霞