激勵是什么?說透了也就是三層東西:一是給做事的人充分的權力;二是給做事的人提供成就感滿足的機會;三是給有功者提供必要的物質滿足。一句話讓每一個員工當家做主。但要真正當家做主,既有責任又有權力,在目前尚有一定困難。
通過對聯想集團的深入研究,認為聯想是一個富有活力的企業。其活力源于何處?仔細分析,不難看出,其活力之源是集團建立了科學的激勵機制。同建隊伍一樣,激勵使聯想呈現出勃勃生機。
通過對聯想集團的深入研究發現,聯想,建有靈活有效的激勵機制,為員工制造跑道,搭起舞臺,激發每一個員工找準各自的位置,一展風采。聯想的高明之處,是不同時期采用不同的激勵機制。針對聯想的發展歷史,其激勵可分為一期激勵,二期激勵。一期激勵是指在1990年之前,屬于第一代聯想人駕馭聯想的時期。他們全是中科院高智商的專家型人才,年齡較大,富有學識但得不到施展,突出表現為更注重事業,集體榮譽感很強,物質要求不高。針對這一特征,聯想這一時期的激勵也體現在事業目標激勵、集體主義精神培養、物質分配基本滿足上。至今依然在聯想具有極大影響的一些思想和價值觀念,都是在這一時期形成的。比如:“把5%的希望變成100%的現實”,“看功勞不看苦勞”,“研究員站柜臺”,“鑄造斯巴達克勇土方陣”,等等,構筑起聯想文化的主體。由于他們的事業、理想、目標得以實現,使第一代聯想人全身心投入企業,鑄造了聯想的“大船結構”。
二期激勵是指1990年之后,隨著大批新—代聯想人的輸入,給集團的激勵提出了新課題。新一代聯想人在事業目標,用知識創造財富,把公司辦成國際一流企業這一點上,同第一代聯想人有著共同之處。但新一代聯想人由于年輕,思想活躍,知識面廣,易于接受新事物,雖然也承任集體作用,但不甘于向老一代聯想人那樣,默默無聞,他們更強調自身價值的實現。如果激勵不好,他們可能會另謀高就。這一時期的激勵,提高了對部門和個人尊重的份量。今天的聯想,三四十歲的年輕人便能夠運作幾個億的資金,經營著十幾個億營業額的市場,使他們越來越感到在聯想這個大舞臺,你有多大的本事都有用武之地。自身價值得以實現的滿足感,使他們把聯想作為建功立業之所。但成就感、物質滿足解決后,集體主義精神的培養已是重中之重;仡櫬撓氲臍v史,屬于那種靠隊伍團結發展起來的企業。今天,面對世界一流電腦企業,自身仍顯單薄。這就使他們更看重隊伍的團結,依靠集體的力量,確保自己立于不敗之地。但新一代聯想人那種強烈的實現自我的愿望,如果得不到同集體融合,整個集團將形同散沙。如果這時的激勵只注重個人成就感的滿足,而忽略集體精神的培養,集團形不成合力,與世界電腦巨頭較量,將不堪一擊,企業的發展將功虧一簣。鑒于此,對新一代員工的集體精神的培養,已是面臨的最大的激勵。他們注重了這點,從而使新一代聯想人以企為家,獻身事業。
趙文家認為,近來有一種現象,一談到激勵似乎就是分配問題,就是論功行賞發獎金。這是一個誤區。財富分配盡管是激勵的重要內容之一,但它不是激勵的全部,更不是激勵的根本。當金錢將人刺激的無法自制的時候,人也將變成一具軀殼。我們也常常看到“千金散盡掙氣派,一擲萬錢買風流”的所謂“大款”、“富豪”,他們除物質上的富有外,其精神的貧乏已致極盡?上,他們怎么會為國家、為集體、為他人做點有益的事情?所以,中國資深管理教育專家趙文家認為,在物質基本滿足之后,精神的激勵更重要。聯想除注重員工的物質激勵外,更注重的是事業心、成就感和集體主義精神的培養,所以企業才始終充滿生機。
鑒于此,趙文家認為,不同時期,隨著不同情況的發展變化,激勵的內容應隨之發展變化。固守陳舊模式,將陷入死胡同。但根本的一點必須記住,物質不是萬能的,精神的需求才是永久的。激勵人的進取精神、集體主義精神、獻身精神不斷向高層次躍升,事業才會越做越大,越做越興旺。
作者:趙文家 來源:博銳管理在線 |