自從等級(jí)差別的出現(xiàn),就鬼使神差般的把人分為三六九等,不同等級(jí)的人享受到的待遇有著本質(zhì)差別。所以,從古至今在等級(jí)森嚴(yán)的國(guó)家與社會(huì)當(dāng)中,這種差別就沒有完全擺脫過(guò),自然就產(chǎn)生了分配中的不均和不公現(xiàn)象。
收入與分配上的不平等以及等級(jí)的壁壘,自然而然的就會(huì)延伸到了人身與行為上的不平等。這就是為什么早在二千多年前我們的古代先人就提出了“勞心者治人,勞力者治于人,治于人者食人,治人者食于人”這樣經(jīng)典的闡述呢?
實(shí)際上,這種言論與實(shí)際也一直是指導(dǎo)著后來(lái)社會(huì)變遷和人類延續(xù)的一個(gè)正宗的理由。作為人類社會(huì)自誕生以來(lái),從步入到原始社會(huì)晚期時(shí)開始,就已經(jīng)導(dǎo)致了這種人與人之間差別與等級(jí)的產(chǎn)生,從來(lái)沒有改變過(guò),一直就延續(xù)到了今天。無(wú)論社會(huì)意識(shí)形態(tài)是怎樣的,但這統(tǒng)統(tǒng)是現(xiàn)實(shí)存在著的一個(gè)不爭(zhēng)事實(shí)。
我們從古代過(guò)度到現(xiàn)代,從社會(huì)過(guò)度到企業(yè),這種現(xiàn)象也同樣呈現(xiàn)出一種級(jí)別的高低就決定了一個(gè)人薪酬待遇和貢獻(xiàn)率大小的問題。盡管許多企業(yè)也在展開著一場(chǎng)有著一個(gè)企業(yè)中,到底是以級(jí)別取薪合理,還是以崗位價(jià)值及貢獻(xiàn)率高低取薪更讓人信服的大討論。
其實(shí),許多企業(yè)仍然會(huì)受到這種“習(xí)慣性級(jí)別差異”思維因素的影響。有這種思維的人統(tǒng)統(tǒng)將企業(yè)當(dāng)中的人員分得非常清楚,層次與界限劃分得如銀河般明顯。你是員工就是員工,你是基層管理人員就是基層管理人員,然后是中層管理人員到高層管理人員。你處于哪個(gè)級(jí)別,就得拿哪個(gè)級(jí)別的薪水,反正不能越雷池一步。
如果是參加企業(yè)性質(zhì)或社會(huì)性質(zhì)的活動(dòng),享受到的福利待遇或是各類補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)等等名目繁多的與級(jí)別有關(guān)的項(xiàng)目,則該是哪個(gè)級(jí)別的就得劃到哪個(gè)級(jí)別,根本沒有特殊要求。就算你是員工中“臥著的龍、伏著的鳳”,也難來(lái)個(gè)“鯉魚跳龍門”。
就象許多企業(yè)所奉行的一樣:“老板或老總看著你順眼,說(shuō)你行你就行,不行也行,哪怕你是馬尾巴穿不起來(lái)的豆腐;老板或老總?cè)羰强茨悴豁樠郏f(shuō)你不行你就不行,你行也不行,即便你懷才不遇或是自命不凡,都得認(rèn)了,終究還是被排在普通員工之例”,永遠(yuǎn)掙扎在社會(huì)的最底層。
因此,在企業(yè)里,一個(gè)人能力的發(fā)揮,機(jī)遇很關(guān)鍵。你在企業(yè)里的工作,遠(yuǎn)點(diǎn)說(shuō)就是職業(yè)生涯,就好比是到了婚姻年齡的少女們,工作好也好,能力好也罷都不如她們認(rèn)為的嫁的好。有這種觀念的人和現(xiàn)象幾乎是與有著等級(jí)差別的人與現(xiàn)象同時(shí)產(chǎn)生同時(shí)延續(xù)的。一個(gè)也無(wú)法改變。還有一種說(shuō)法就是在企業(yè)當(dāng)中,“能力強(qiáng)不如跟對(duì)了人”,跟對(duì)了一個(gè)上級(jí)會(huì)時(shí)刻想著拉你一把,給你許多現(xiàn)成的機(jī)遇與條件,避免走了許多的彎路。既節(jié)省時(shí)間也提高效率。
一個(gè)人的成功一樣,往往都或多或少的帶有一些偶然的色彩在其中。由此,所造成的員工間的崗位價(jià)值與貢獻(xiàn)率以及級(jí)別與貢獻(xiàn)率是否對(duì)稱而引發(fā)了諸多矛盾。有些員工的崗位是核心關(guān)鍵崗位,他們的貢獻(xiàn)率是非常大的,而有些所謂的管理人員的崗位價(jià)值并不見得有多重要,貢獻(xiàn)率有多大,但就是因?yàn)樗麄兇嬖谥?jí)別上的差異,他們所受到的待遇與得到的薪水卻有著較大的差別。就象許多企業(yè)提出的,要把這種普通員工與管理人員的薪酬差別盡量拉開拉大,所以造成了普通員工與管理人員,尤其是中高層管理人員間的薪酬差別呈現(xiàn)幾倍、十幾倍、甚至是幾十倍的差別。這些企業(yè)視普通員工的貢獻(xiàn)為草芥,認(rèn)為那根本不值得一提,常常忽略了“滴水石穿,繩鋸木斷”的淺顯道理。這些企業(yè)中所謂管理人員只知道每個(gè)月自己有著足夠的薪資去消費(fèi)、使用或存儲(chǔ),卻并不會(huì)過(guò)多的考慮普通員工們拿著那樣微薄的收入是如何過(guò)活,并且為了生存還在為得到發(fā)展或提拔升遷充滿幻想、期待與渴望,而這是怎樣的一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程!長(zhǎng)此下去往往造成了員工心理失衡,由此所引發(fā)的企業(yè)矛盾到一定時(shí)候就會(huì)如山洪暴發(fā),引發(fā)企業(yè)管理“地震”。
盡管這些問題很早就受到了許多行業(yè)內(nèi)專家學(xué)者的重視,認(rèn)為員工的薪酬應(yīng)該以崗位價(jià)值和貢獻(xiàn)率作為衡量的依據(jù),也曾在企業(yè)實(shí)施。可事實(shí)是,不是經(jīng)歷漫長(zhǎng)的等待就是遲遲的拖延,或是受到許多管理人員的消極配合與積極反對(duì)。因?yàn)樵S多的有著濃厚級(jí)別觀念的管理人員不能容忍這種以崗位價(jià)值和貢獻(xiàn)率高的員工并且是自己下級(jí)的員工拿到比他還高的薪水。這樣的情形若發(fā)生,至少還說(shuō)明一個(gè)問題,作為一位管理人員,如果薪水沒有一般員工拿的高,則說(shuō)明他的貢獻(xiàn)率沒有普通員工大,還沒有一個(gè)普通員工重要。
種種原因表明,企業(yè)導(dǎo)入員工的崗位價(jià)值與貢獻(xiàn)率的評(píng)估機(jī)制是非常正確的,根據(jù)員工對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值的多少來(lái)確定拿多少薪酬也是很合理的。有些能擔(dān)當(dāng)管理者角色的員工雖然是管理者,但他確實(shí)沒有一些不能勝任管理崗位但卻對(duì)企業(yè)有著非常大的貢獻(xiàn)的關(guān)鍵崗位員工價(jià)值貢獻(xiàn)大。比如一個(gè)企業(yè)的技術(shù)員工、研發(fā)員工、營(yíng)銷員工、無(wú)形價(jià)值創(chuàng)造員工等等。
這樣做的企業(yè),人員流失率也會(huì)大大減少,并且員工也能夠看到自己工作與職業(yè)發(fā)展的未來(lái)空間。對(duì)于員工而言,一是自己的成長(zhǎng)空間是否能夠有希望看到足夠廣闊,一是自己的薪酬是不是因自己的辛苦付出后,有價(jià)值的付出后得到相應(yīng)的高額回報(bào)。總之,企業(yè)所做的就是讓員工滿意和放心,而企業(yè)能做到這點(diǎn),能解決好這個(gè)問題就已經(jīng)很是不易了。
作者簡(jiǎn)介:王運(yùn)啟,本名王運(yùn)齊,被業(yè)界冠以“中國(guó)營(yíng)銷第一詩(shī)人”的美譽(yù)。中國(guó)品牌研究院研究員,北京鴻宇恒通管理咨詢公司高級(jí)咨詢師,北京佳網(wǎng)科技有限公司營(yíng)銷顧問,華世丹企業(yè)文化總監(jiān)。多年致力于企業(yè)管理和產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的思考與研究,以敏銳的洞察力,洞悉市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)云;以縝密的思考,張揚(yáng)著自己個(gè)性中的真知灼見。中國(guó)三十余家知名網(wǎng)站專欄作家,四十余家主流紙媒報(bào)刊特約撰稿人。作品有詩(shī)集《西域行者》、《青春手語(yǔ)》,營(yíng)銷作品集《中國(guó)營(yíng)銷深度思考風(fēng)暴》、《營(yíng)銷褪變哲學(xué)》等。陸續(xù)經(jīng)歷了營(yíng)銷、企劃、雜志編輯、人力資源管理等職業(yè)。
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