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溝通學不到的故事

信息發布：企業培訓網發布時間：2007-10-16 15:35:18

　院子南部鶴琴幼兒園邊有一條路，那里有草深林密之感，清晨我喜歡沿著它慢跑。

　　路的側邊有一條專供行人的小路，很窄，快到小橋的地方有一棵大樹，大樹的一臂懶洋洋向小路上方橫過來，像個門梁弄得高個子必須低頭才能得過。

　　物業的工人們在上面貼了一張紙頭"小心碰頭"，大家都沒過心，我卻在想：這里光線不好，字又不大，等人們看到了提示的文字其實已經碰到頭了。為什么還寫這個文字呢？物業工人告訴我："您說的是對的，人們的確看不清這字。但是人們可以注意到這橫梁上貼了白紙，于是就注意了橫梁，自從貼了這張白紙，碰頭的人就很少了。""那么只貼一張白紙，不必寫上文字不也是可以嗎？"物業工人一下子笑了起來，"您有所不知，以前我們是這樣做過，但很快被人撕了去。那些能夠注意到橫梁，生活細心的人不知道這紙是干什么的，認為多余就好心幫了倒忙。"

　　嗯！這紙是貼給粗心的人的，提示他這里有橫梁要小心別碰到頭！這字是寫給細心的人看的，告訴他對你似乎不必的事情對他人正在發生著意義。

　　一紙、一字卻是對這兩派的人們在說著不同的話語！生活中的復雜就是簡單，簡單就是復雜。

作者：張肇麟　來源：中國管理傳播網

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