一位是北京大學專門研究領導力和團隊管理的青年學者,一位是杰出的足球教練。本來是不相干的兩個人,他們的學識和經驗相互碰撞,便給了我們新的啟發:在企業的管理過程中,如能借鑒優秀足球教練的品質和對運動團隊的領導,對于領導者來說是非常有益的,兩者之間有互通之處。
從領導的定義來看,哈佛商學院教授約翰·科特的解釋是:“領導是一個目標的實現過程,即領導者主要通過非強制性的方式方法,鼓動一部分人(或一個集體)來實現一個或若干個既定目標的過程。”而足球教練就是要帶領一組人去完成某一項任務,實現某一個目標。相比團隊成員,教練更要有責任感和使命感。在各種體育項目中,足球教練的作用似乎最為重要。
目標、團隊、激勵等是兩者共同的關鍵詞,這也正是企業領導者可以向足球教練學習的基礎。在《像教練一樣帶團隊》一書中,學者談理論、足球教練說案例,嚴謹而生動地為讀者闡述了一種新的管理思路,正如書名所講——像足球教練一樣領導自己的團隊、企業。
例如,希丁克堅持“公正性”的原則,在選拔隊員時從不考慮該隊員的學歷及人際關系如何,只選拔那些在賽場上具有實力的球員。現
代起亞汽車集團總裁鄭夢九對此非常贊同,他對高層管理人員說:“希丁克教練的這種理念同時也可以靈活運用到企業經營中去。”他要求領導層學習希丁克的管理方式。韓國知名百貨商店也受到啟發,索性在對新進職員的教育上應用了“希丁克戰略”,把原來的以工作年限選拔“服務講師”的老規矩改成了“有能力優先”的新做法。
當企業領導者意識到可以向足球教練一樣管理、激勵企業并達成目標時,如何把足球教練的一套拿來,為企業領導者所用,又成為了一個問題。《像教練一樣帶團隊》具體闡述了從隊伍構建到文化建設、從沖突管理到激情控制、從歸屬建立到關鍵員工管理等領導者必須考慮的關鍵問題。
眾所周知,在足球運動中有少數明星球員、“大牌”,而在企業中也有少數的關鍵員工、頂尖人才,如何保有這些力量,并且對他們進行行之有效的管理,從而很好地達到團隊或企業的目標,其實也是教練和企業管理者共同面對的問題。
從足球教練的經驗來看,企業領導者應該做到以下幾點:首先,認可明星的存在,團隊中的關鍵成員往往需要團隊領導的認可和支持,這種充滿認可和支持的團隊氛圍離不開領導者的表率作用和引導;其次,強調全局,在認可關鍵員工存在的同時,團隊領導者還必須強調團隊是一個整體,并幫助關鍵員工融入到整個團隊中,使那些關鍵員工了解他們在團隊中的位置;再次,制度明確,在明星員工管理方面,除了藝術性的操作外,團隊領導還必須制訂明確的制度,用來約束和規范每個團隊成員的行為。像教練一樣帶團隊,其最終目的就是保證最大限度地發揮每個人的能力,讓團隊的戰斗力大于個人能力的簡單加總,而這正是成功的企業必須做到的。
來源:中華工商時報
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