(本文來源：《商學院》雜志)
這是一支敢向國際競爭對手叫板的隊伍, 因為他們懷揣著成就世界級管理軟件企業的夢;
這是一支不畏險阻的隊伍, 因為他們歷經20 載的歲月, 找到了適合自己的“道”;
這還是一支踏實肯學的隊伍, 因為他們知道實現夢想得靠過硬的能力;
在基于“夢道力”的企業文化與核心價值理念推進下, 用友這個正值風華的企業, 在大跨步地向夢想邁進。
在用友,我們不怕失業
文/ 石丹 攝影/ 趙晨曦
“逮”到興旺真的很不容易! 3 月適逢用友公司春節后的首個“招聘月”, 人力資源部的同事異常忙碌, 作為公司人力資源總監的李興旺更是“神龍見首不見尾”。我終于在“三顧用友”后, 見到了“live 版”的李興旺——用友公司人力資源總監。
選才渠道不拘一格
引進“招聘月”的概念, 在用友還是第一次。與每年校園招聘不同, 這次集中招聘的200 多人主要是面向非應屆生人群。“每年校園招聘，我們都保持在100 人左右, 這些年輕的力量
主要是為研發部門補充新鮮的能量和血液。但這次招聘月是針對整體崗位。”
談起納才“渠道”, 李興旺津津樂道于用友“非常規”的幾種有效手段: 一是員工推薦。早在2003 年, 用友就推出了“員工內部推薦獎勵辦法”, 公司的一些中高級管理崗位, 可由內部員工推薦合適人選應聘。如果推薦的人才通過面試, 推薦人可得到500 元獎勵, 如果該人順利通過試用并正式任職, 推薦人可得到3000 元以上獎勵。
第二, 是通過 “用友ERP 咨詢實施顧問班”進行篩選,這個渠道是用友獨創的。看到這些有著很好基礎的IT 人才不惜停職花高額學費前來學習, 用友動心了: 從他們中間挑選自己需要的人。平均每次培訓班有近一半的學生最后留在了用友。偷偷一算, 用友這招兒真是“精明”: 學員自己花錢學習, 并在用友實習, 用友免去了培訓、試用的成本,還可以擇優錄用。
再有就是組織企業進行專場招聘會, 用友曾聯合上海市中小企業(行情論壇)人才市場在上海舉辦“ERP 應用人才專場招聘會”, 來參加的都是參加過用友ERP 認證培訓的十所學校的近千名學生。盡管在這樣的活動中用友不直接招聘人才, 但是, 往大了說是給用人單位和學生搭起了有效溝通的橋梁; 往小了說, 是用友在這些年輕學子的心中被打下了良好的“印象分”——對一個曾經幫過你的企業, 你會對他有著怎樣一種情懷?
“你有沒有在軟件行業成就事業的夢想。”李興旺說,“這是我們在新員工面試時一定會問的問題。當然還有配合能力測試的一些問題。目前, 我們正在打算把我們的‘夢道力’的文化模型變成一套可以測量的試題, 在今后的招聘中使用。”
暖暖的鯰魚
軟件行業的員工流動率約在15% 〜20% 之間, 用友的員工流動率一般在13%左右。“關鍵不在于多大的流動率, 用友更重視的是技術骨干及中高層人員的穩定。”李興旺說，“用友也希望通過這種流動帶來新鮮血液。同時, 讓留在公司的人能得到發揮、提高。”
在用友, 末位淘汰的主要依據是業績考核, 如果連續兩個季度考核不合格或者處于末尾的話, 用友會考慮是否要辭退該員工。“即便是末位淘汰我們也是‘溫情派’”, 李興旺說,“通常, 如果我們覺得哪個員工業績有問題, 我們會讓他的直線經理跟他聊天。看看問題究竟出在哪里?也看看公司里是不是有其他更適合他發展的崗位。即便是真的發現公司沒有合適的職位, 我們也不會把他一腳踢開, 會給員工比較豐厚的離職條件, 幫助離職員工介紹工作機會, 甚至可能幫助其成立一家公司。我們對能力業績要求十分嚴格,因為公司要發展。但是, 這并不代表我們
對員工就要冷如冰霜。這是兩件事情。”
用友鼓勵那些有志于創業的人成就自己更遠大的人生夢想。“2006 年, 我們在安徽、溫州和湖北推進了員工創業計劃。公司不但支持大家創業, 還會為創業的員工投資。離開公司的員工, 如果覺得在外面打拼太辛苦, 愿意回到我們這個舒心的環境中做個職業經理人, 我們一樣歡迎回來。”
“做管理還是做技術?”這是令很多IT 行業的新人相當困惑的選擇。而用友給出的解決辦法是: 雙通道的職業發展, 不當干部也可以做專家。李興旺說:“基于核心勝任力基礎上, 我們開發出每個序列專業能力體系, 并進行專業任職資格評審,根據每層級的具體勝任水平要求, 判斷員工處于職業階梯的哪個階段, 當員工的行為表現與更高一個層級的要求一致, 科學規劃員工的職業發展。經評估, 能力達到一定層級的水平, 薪酬與激勵也會上調一個層次。一批行業專家與高級技術人才脫穎而出, 在業務與技術領域內發揮骨干作用, 不做干部也有出路。”
這種“安全感”并沒有讓用友人覺得可以就此懈怠, 反而是這樣一個舒心的平臺, 讓他們更能集中精力在自己的領域奮力打拼。另外的一種“安全感”源自用友的“草根精神”, 一個在用友工作的員工告訴我, 作為一個完全依靠自己的力量發展起來的企業, 用友有很強的自我糾錯能力。所以在這里工作, 你會可以很“安全”地說:“這件事是我錯了。”從高層到普通員工大家都不諱疾忌醫。
4 月初, 用友已經全面入住永豐用友軟件(行情論壇)園—在北京市海淀區那個叫“上地”的更北端的地方。距離城市中心越來越遠, 但距離夢想越來越近。用友人有這樣的信念。
盧陳思: 走專家路線
人力資源部 組織發展經理
如果不是盧陳思告訴我, 我是不會相信眼前這個年輕的女孩子在到用友之前,已經有6 年跨國IT 公司的工作經驗了。
相對來說, 女孩子更傾向穩定。如果有在大公司6 年的工作經歷, 同時這還是一個業界的大公司, 如果換做我, 我就繼續待下去了。但是盧陳思不這樣考慮。“我這是一個獵頭職位。當時確實想了很久。”盧陳思說,“但是, 我過來跟興旺聊了兩個小時后, 也就下了決心。”我驚異于李興旺和用友的魅力。不過在陳思的概括里, 就是“ 舒服” 兩個字。“其實, 跟興旺的面試是我經歷過的時間最長的面試。”陳思說,“大家的交流十分舒服, 溝通簡單輕松但坦誠深入。我當時就覺得那就是我要的工作氛圍和環境。” 對陳思來說, 這個選擇是“ 釋放加提煉”的過程。“大學剛畢業的時候,首要看重的是學習發展機會。學到企業的專業知識和專業經驗, 比給我開多少薪水重要。當時的標準是選擇發展速度快、比較有活力的。6 年后再選擇, 更多是看工作經驗的再次提升。對獵頭職位來說, 你更要想想自己進入這個企業會給企業帶來什么價值。” 陳思說,“ 如果說變化, 那就是以前我是項目成員, 現在是大項目leader。負責的工作范圍大了, 溝通的層面更多了。在這里空間很大, 只要把想法向領導匯報并得到認可, 就會被允許放開手腳去干。”或者這跟公司的創業背景有很大的關系。
每天去為別人設計雙通道發展的
盧陳思, 對自己的職業發展通道有什么想法呢?“我也是仔細考慮過自己的發展路線到底是什么。我上面就是部門老板, 老板上面就是總裁。看起來, 我從管理的通道已經沒有上升空間了。”盧陳思笑著說,“其實我本人也更愿意走專業序列。從本專業的經理、高級經理、業務總監, 也是一個提升的過程。如果愿意, 還可以去產品事業部做HR Parter,直接接觸產品。”
對有工作經驗的人換工作, 盧陳思也分享了自己的一點經驗: 關鍵還是你對新職位的興趣和對公司文化的適應。決定跳槽前, 先主動去了解新東家的風格, 對企業做盡可能充分的調查，比方, 通過朋友、網絡, 甚至是競爭對手的評價等信息。
張慶文: 像老師的諄諄教導
招聘與人事高級經理
張慶文真的是當過老師的。不過后來放棄了學校穩定的工作和生活, 進了企業。
在用友, 張慶文不是老員工。但是,8 年在HR 領域的實戰經驗, 張慶文是可以被我們尊稱為老師的。在我們聊天的過程中, 談及了“最佳第一工作場所”的話題。“這些年我看過很多大學生,從他們身上總結的東西也許可以分享給更多人。”慶文說,“先不談選擇什么場所, 而是學生心態向職業人心態的轉變，比如責任心。企業強調業績, 上級布置任務就要接受并建立承諾, 并想盡辦法實現。另外, 工作要積極主動, 這里的意思是是說, 當上級交給你任務的時候, 可能沒有太多資源實現, 你就需要主動找資源。如果你不主動, 沒有人會比你這個當事人更主動。同時,工作主動性需要你虛心且認真向別人請教工作方法與技能。”
有了這樣的好心態, 再去考慮最佳第一工作場所, 會自然很多。“如果說要挑選最佳第一工作場所, 我想, 適應是最重要的, 在這里你可以發揮特長。那樣就會很開心。能有一個適合的工作扎下去, 就有快樂和激情。”
王學文:“貌似”溫吞的干練人兒
人力資源部企業文化經理
王學文同志看起來比較“溫吞”。這真的是我的第一印象。不過, 在后來的溝通中我不得不承認, 人的眼睛有時候會欺騙你的。其實,這個“ 貌似”溫吞的人, 是一個組織新員工培訓、公司大型活動的好手—干過這些的人都知道, 組織者要膽大、心細, 干凈利落。
當然, 被王學文津津樂道的還是用友的經理夏令營。“這個是用友的傳統保留項目。我到用友后, 就開始具體做一些執行工作了,并參與策劃過程。”
十幾年來, 用友的員工隊伍、經理人隊伍, 包括高層團隊相當穩定而團結, 這是外界一致給出的評價, 這在一定程度上保證了用友在IT 業動蕩起伏中保持穩健發展。而用友“經理夏令營”作為一種紐帶, 將大家聯系在一起, 這是用友文化的一個特點。王學文介紹：“經理夏令營最初是1988 年在北京舉辦的, 那是用友開始創業的時候, 之后每年一次。每年7 月, 用友公司全國各地中高層經理近300 人, 集中到一個地點, 進行3~5 天體驗式學習與研討會議, 拓展視野、熔煉團隊。”當然, 活動的組織工作強調“細節決定一切”。王學文真的是很細的人, 在給我講到公司“夢道力”模型的時候, 拿起我的采訪本, 給我仔細畫了出來, 并一一講解。的確, 細致對于一個組織這樣戶外活動的人來說, 是一個基本素質。“每次我們都必須要先去踩點熟悉。比方北戴河, 我們會騎著自行車,把要用的場地一點點仔細檢查。還要保證大家的安全。去年白河峽谷的活動,我們也是之前去了好多次, 時刻關注水的深淺, 水太淺了, 筏子漂不出來; 太深了, 又擔心安全問題。那時候, 天氣預報最牽動我的心。另外，還關注活動的質量效果和影響。”
現在,“王學文們”已經計劃開拓2007 年的經理夏令營。
50佳第一工作場所
我眼中的最佳第一工作場所
隨著“50 佳第一工作場所”的頒獎活動在本刊周年慶典上徐徐落下帷幕后,又一輪的“50 佳”評選即將開始。自2007 年1 月以來, 本刊編輯部策劃的“50佳第一工作場所”的專題在業界引起了廣泛的關注，也受到很多大學生朋友的好評。自本期起, 我們會在“好公司”欄目開設這樣一個“我眼中的最佳第一工作場所”的專區——“好公司”中的職場精英們對最佳第一工作場所的評判標準是什么?會跟你的一樣嗎? 同時, 我們也誠摯地向您發出邀請:4 月15 日起, 登錄我們的博客:http://blog.sina.com.cn/m/staffers, 進入“50 佳第一工作場所”專區, 告訴我們您心目中最佳第一工作場所的標準, 以及您心目中最適合進入的第一家公司。
您將免費獲贈我們的雜志、有機會免費參加我們“學習公社”的活動、更有機會與您心目中的“第一家”公司面對面。2007 年底, 新一張“50 佳第一工作場所”的榜單出爐, 還少不了您添磚加瓦的熱情啊。
( 讓我們先看看本期來賓眼中的“最佳第一工作場所”吧！ )
盧陳思：“不一定是目前排位最好的, 但一定是發展最快且健康的企業;‘選擇我的心’—不在乎企業大小, 而在乎自己是否真心喜歡; 如果以上都靠不上, 那就選擇大公司，在那里更容易找到或者有機會換到自己合適的。”
王學文：“找工作好像買股票, 我們要買的是潛力股。特別是第一份工作。”
張慶文：“工作是實現自己價值的舞臺, 深入下去, 你會有快樂與興趣, 找到適合發揮的位置, 能夠實現個人和企業的雙贏。”
李興旺：“它一定要是一個有責任感的企業。另外, 可以發揮我的作用和體現人生價值。 |
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