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違反直覺的人力資本戰略

信息發布:企業培訓網   發布時間:2007-4-28 9:31:54

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    (本文來源:《商學院》雜志)

《CEO》 CHIEF EXECUTIVE  2007年3月號,編譯: 鄧小莉 張麗

Google的創始人之一Sergey Brin最近向分析師表示,對招聘人才設置高門檻阻礙了公司的擴張,公司將對招聘流程進行重要的調整。除了繼續關注應聘者的學業表現,Google也開始需要沒有名校學位、卻有著良好的職業發展記錄的學生。Google這樣的公司開始關注“學業不良”的應聘者并不奇怪, 因為這種人才所占的比例越來越大了。隨著人力資本迅速地取代金融資本成為企業之間競爭的關鍵因素,信息時代逐漸變為人才時代,在高級人才和市場競爭比較激烈的服務行業尤其如此。

現在,學業不良的人才被稱為“南極人”(South Polers),他們通常在班級中處于下游學業成績優異并不是潛在成功的或者墊底兒。他們形成了沒有完全被最重要的因素。成功需要艱辛的努力,充分發掘的人才庫,如果利用得當, 不能袖手旁觀,要知道如何去做。在他們可以使得公司的運行效率大大提通向成功的過程中,你需要有堅定不升,因為在每個班級處于下游的學生移的信念,需要有判斷力去修正過程,中,總有一些是非常聰明而且有創新需要有溝通技巧去銷售你的計劃,更意識的人才。

各個領域中都有“南極人”的存在。如:軍事領袖中有格蘭特將軍(Ulysses S. Grant)和巴頓將軍(George S. Patton);商業領袖中有石油大王洛克菲勒(John D.Rockefeller)、著名企業家韋恩·休伊曾加(Wayne Huizenga)、Virgin集團創始人布蘭森(Richard Branson)、紐約房地產巨頭柯克蘭(BarbaraCorcoran)、Kinko’s創始人保羅·奧法里(PaulOrfalea);科學家中有導彈之父沃納·馮·布勞恩(Wernher von Braun)、2002 年諾貝爾物理獎得主小柴昌俊(Masatoshi Koshiba);新聞和娛樂領域有ABC前當家主播彼得·詹寧斯(Peter Jennings)和斯坦利·庫布里克(Stanley Kubrick)。保羅·奧法里創立了Kinko’s公司,后來將這家公司以20億美元的價格賣給了聯邦快遞。他是一個典型的“南極人”,由于讀寫障礙癥,他經常考試不及格,在學校的日子極其難過。他是一個不適合學校教學模式的學生,這也是“南極人”一個共同的特點。他們有著超越平常人的智商,但在學業成績上并沒有能表現出這一點,因此,在班級的排名中他們可能比較靠后。他們并沒有把全部的精力投入到對學業的追求中,他們看起來注定要從事一些不穩定的職業。然而,正如保羅·奧法里一樣,“南極人”往往會取得非同尋常的成績。這是因為他們通常認識到了人生中最有用的一個經驗—為自己的現狀而難過完全是浪費時間。以奧法里為例,他創建的Kinko’s最早是一個零售店,而在他將其出售的時候,它已經發展成為擁有1500現在,學業不良的人才被稱為“南極人”

然而,正如保羅·奧法里一樣,“南極人”往往會取得非同尋常的成績。這是因為他們通常認識到人生中最有用的一個經驗——為自己的現狀而難過完全是浪費時間。以奧法里為例,他創建的KINKO'S最早是一個零售店,而在他將其出售的時候,它已經發展成為擁有1500家店和25000名員工的大企業。

學業成績優異并不是潛在成功的最重要的因素。成功需要堅信的努力,不能袖手旁觀,要知道如何去做。在通向成功的過程中,你需要有堅定不移的信念,需要有判斷力去修正過程,更需要有執行能力。而以上所有的這一切因素,都不是可以用課堂上的學分所能衡量的。

那么,企業在招聘“南極人”的時候,需要注意這些人什么樣的素質呢?

有五種能力非常重要:

● 說服溝通技巧

● 應對多元化的能力

● 除了學業之外的某些特長

● 對工作有激情

● 挑戰傳統的思維

在選定公司商業戰略和預測人才需求后,人力資源部必須要開始著手創建人才的管理模型。它必須能夠吸引適應公司戰略的內部和外部的人才。然后,它必須做好人才的配置、評估、培養和保持工作。

美國的公司關注應聘者的學業 成績的歷史實在是太長了。隨著即將到來的人才短缺景況,這已成為任何一個公司都犯不起的錯誤。它們必須去發掘這些“南極人”。

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