裁去了老員工,你準(zhǔn)備自己從頭再來創(chuàng)業(yè)嗎?
我當(dāng)然選擇“減薪留人”。因?yàn)橛龅狡D難時(shí)刻,我就是靠“減薪留人”擺脫危機(jī)的。那些一遇上經(jīng)濟(jì)不景氣,就向員工開刀,靠裁員來渡過危機(jī),靠“裁員節(jié)支”來解決問題的老板,真是太不明智了。
留住“老人”
在一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,維系一切的紐帶就是信用。你一旦大量裁員就會(huì)導(dǎo)致信用危機(jī),銀行立刻就會(huì)上門,天天讓你見“討債鬼”,并會(huì)封存你的貨物;供應(yīng)商也會(huì)找上門,推翻了給你的信用期,提前要款。弄不好,還會(huì)被人追到你家里。
而客戶一直聯(lián)系、配合的“老人”走了,客戶會(huì)感受到冷落,并會(huì)懷疑你的企業(yè)還能生存多久。他們甚至?xí)纳涯嫒フ夷愕母偁帉κ趾献。然后,你就?zhǔn)備多花7倍的力量與金錢,再去找新客戶嗎?這樣你還能東山再起嗎?
內(nèi)核無法復(fù)制
裁去高層還是低層員工?這很難選擇。維持一個(gè)企業(yè)的實(shí)際動(dòng)作需要各個(gè)層次、各種各樣的人才。你可以看到,10年前世界經(jīng)濟(jì)不景氣,企業(yè)大量裁員導(dǎo)致裁員太快,減肥過度反而減到肉。
1995年,康涅狄格州共同壽險(xiǎn)公司(ConnecticutMutual)試圖通過減少雇員來降低成本,它采取的策略是向1675名員工實(shí)施一項(xiàng)價(jià)值可觀的工齡買斷計(jì)劃,結(jié)果大約900名(也就是公司期望裁員數(shù)目的兩倍員工)接受了這項(xiàng)計(jì)劃,從而迫使公司重新招募400名員工彌補(bǔ)空缺。為此ConnecticutMutual壽險(xiǎn)公司多付出了大約1690萬美元的解雇費(fèi)?逻_(dá)公司也做了同樣的蠢事,為了彌補(bǔ)員工短缺,公司在生產(chǎn)高峰期,將業(yè)務(wù)外包。結(jié)果,外包商的要價(jià)是公司付給被裁員工金額的4倍?逻_(dá)公司最終不得不重新找回原先的工人來彌補(bǔ)空缺的職位。
景氣是有循環(huán)的,衰退也會(huì)結(jié)束。比起解雇之后又重新聘雇,把員工留下再訓(xùn)練,往往更省成本。
另外,你可別忘了,國內(nèi)目前勞動(dòng)法則不健全,員工法律意識薄弱,裁員造成的勞動(dòng)糾紛也夠你費(fèi)神的。被裁員工情感上不能接受,提出非份要求就難免了。
損傷難以彌補(bǔ)
裁員還是減薪,關(guān)鍵看事后的效果。裁員之后留下的員工會(huì)精神受傷,產(chǎn)生不安全感,對公司前途灰心失望,對你和管理層會(huì)更加不信任。試想一下,在一個(gè)不安的氣氛中,還可以保持工作的高效率嗎?你在平常的經(jīng)營之中,大談“以人為本”與“企業(yè)共存”,注重長遠(yuǎn)發(fā)展,而一旦出現(xiàn)不景氣,就將員工拋棄?裁員,對員工的心理傷害、對企業(yè)文化的損傷是難以彌補(bǔ)的。企業(yè)文化的基礎(chǔ)是建立互信,而你破壞了這個(gè)基礎(chǔ),還能靠什么維系企業(yè)的發(fā)展?
惠普公司年前大量裁員,違反了其兩年前絕不裁員的承諾,而且并未挽救衰敗的趨勢。它想靠與康柏的合并來挽救自身?
我不看好這項(xiàng)兼并。菲奧里納(惠普總裁)這一招,沒戲!因?yàn)樗茐牧嘶萜諆?yōu)秀的企業(yè)文化,這是惠普公司得以成為世界性公司的根本。難怪惠普創(chuàng)始人的孫子在董事會(huì)上堅(jiān)決反對呢!
開源節(jié)流,揭示了困境中解決方案的兩面。除了“節(jié)流”之外,更重要的是你要“開源”。留下員工,提升士氣,不貪圖眼前的痛快,尋找有效的做法,提高企業(yè)的贏利能力,這才是走出困境的根本方法。
本文出自頂峰管理網(wǎng)(http://www.tbmc.cn),更多精彩的管理文章和工具請?jiān)L問頂峰管理網(wǎng)或史永翔個(gè)人網(wǎng)站(http://www.shiyongxiang.com/)。歡迎您在頂峰管理論壇中提出經(jīng)營管理方面的問題及困難,我們的顧問將竭誠為您解答。歡迎您來信訂閱頂峰管理月刊。 |