如果有人問我：“評價一名業務員是否優秀的第一條標準是什么？”我會說兩個字——“實干！”
也許有人會說：“業績才是硬道理！”那么我想問：“如果沒有實干哪來的業績呢？既使現有的業績比較理想，如果離開了實干業績還會繼續提升嗎？”
有的人說：“執行力強是第一位的！”我個人認為：“所謂的執行力強是針對其所負責的領導而言的，離開了實干執行力強也只不過是拍馬屁或形式主義罷了！甚至是陽奉陰違。”
有的人說：“溝通能力是應該放在第一位的！理由是做業務靠的就是一張嘴，能把沒病的給忽悠、活的給忽悠死那才叫業務高手。”中國有句古話：“光說不干嘴把式！”
有的人說：“思路應該擺在第一位!”我承認思路對于干好工作的重要性，可我依然堅持我的觀點。經常有朋友問我如何成為一句優秀的業務員？我是這樣回答的--這個問題對對勤奮敬業的業務員來說很簡單，對于小聰明太多的業務員來說就太復雜了！
嘿嘿！有的朋友該閑我啰嗦了，那我就說說憑什么“實干”如此重要。
一、 基層業務員必須要用腳步來丈量市場，決對不能閉門造車。
前不久我剛接管并重新啟動某市場，該市場業務員僅幾天時間就給我遞上了市場啟動方案及費用預算。看著一疊的終端進場費用申請及促銷方案我不禁連聲的夸贊該業務員工作效率高，再看看員工疲憊的臉上掛上兩個黑眼圈，感動的我直叫她忙完這兩天趕緊休息一下，不要因為工作累壞了身體。
拿起簽呈一看我就皺起了眉頭，原來所有的費用申請都高于我的預估，而且促銷方案千篇一率，終端整改及旗艦店建設只字未提。
我不滿的問業務員以上數據是如何得來的？為何費用會這么高？為什么沒有終端進場、推廣、建設、提升的系統方案，而只是一些要錢的數字？你到底去市場實地考查了嗎？你與采購是怎么談判的？
業務員唯唯喏喏的說：“大部分賣場我都去轉過了，不過大多數的采購及店長我都沒見到，這些費用都是經銷商的業務經理談的，有些特殊陳列的價格我問的別的廠家，別的品牌也是這么多，我覺著應該也差不多！”
對于這類業務員銷售經理應該怎么處理或批評引導那是題外話了，在此不多說。
做業務不是糊弄洋鬼子，當一天和尚撞一天鐘也無法混長久。
借用毛主席的一句話：“沒有調查就沒有發言權！”要想干好業務就要實事求是。
二、 市場的花朵需要用汗水不斷灌溉，付出與回報成正比，但是要先有付出才會有回報。
有些業務員工作前期是很努力，可是短時間沒有收獲市場及自身收入也沒提高，于是信念就開始動搖了，思想也消極了，也就有了一些順口溜--起的比雞早，睡的比小姐晚，干的活比牛還累，掙的錢比民工還少。
哪有剛播下種子立馬就可以開花結果的美事呢？可以看看大街上有多少業務員騎著自行車冒著炎炎酷暑去拜訪客戶，又有多少業務員半路上溜到有空調的網吧去上網聊天、打游戲？
還有做業務不僅是體力與智力的雙重付出，同時很多時候也要為了工作割舍感情，學會堅強。有很多業務員因為工作與愛人分居兩地甚至一年見不上一次父母，可我也面試過很多人既想拿高薪又不愿出差！
三、 群眾的眼睛是雪亮的，只有實干才能獲取領導的信賴。
我的辦事處一有句口號：腳步丈量市場、汗水灌溉終端、實干獲取信賴、誠信樹立品牌、溝通獲取支持、談判降低成本、創新提升價值、拼搏占領市場、整合決勝終端、管理提高效率、團結就是力量、團隊書寫輝煌。
作者：劉連喜 來源：中國管理傳播網 |
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