▲世上有一種不可摧毀的力量叫“同心”;而一個成功的團(tuán)隊就在于同時跳動一顆心。 欲奪三軍之氣,先奪三軍之心。 同心則同勇,上下無勇難言勝。 得一將之心,獲十倍之勇。
▲管理已進(jìn)入第四個時代。第一個時代,以物為本;第二個時代,以人為本;第三個時代,以能為本;第四個時代,以心為本。 企業(yè)在重視“以能為本”的同時,不可忘記“以心為本”。
▲管理之道:“恩威并濟(jì)”。“示恩在先;示威在后。”恩:指的是菩薩心腸,親情般的溫暖;威:指的是敢于“揮淚斬馬謖”,事情本身不能打折扣。
▲給人才一個成功人士的構(gòu)想;給人才一份與其貢獻(xiàn)相稱的報酬。 領(lǐng)導(dǎo)不僅要為人才提供一個有機(jī)會脫穎而出的平臺,還要有舍得胸懷。舍得把相當(dāng)利潤分給大家,讓大家感到由于發(fā)展帶來的利益,將會產(chǎn)生巨大的凝聚力。
▲薪酬設(shè)計的原則:依據(jù)崗位業(yè)績和努力程度進(jìn)行獎賞。 薪酬設(shè)計“三忌”:同級同酬;同崗?fù)辏煌胀辍?/P>
▲非薪酬激勵的背后,有忠誠的“天使”;就像鐵制的版畫,色彩雖然簡單,但很深刻。它能使員工銘記于心,不可釋懷;能使員工產(chǎn)生一種成就未來的沖動和習(xí)慣。
▲當(dāng)員工“最幸福快樂的時刻、最悲傷痛苦的時刻、最關(guān)鍵重要時刻”到來之時,領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場,出色表現(xiàn);真正以愛心“灌溉”員工,把員工看做與自己有血緣關(guān)系的“家人”;久而久之,員工的血液里就會流著你的“血”,就會激情一生,感動一生,即使離開了,也會永志難忘。
▲故事管理,是知識管理的一項重要內(nèi)容,是企業(yè)發(fā)育成長的形象記錄,是企業(yè)文化沉淀的寶貴財富。 創(chuàng)業(yè)者的故事、組織的故事、經(jīng)理人的故事、員工的故事,通過故事,使團(tuán)隊理解深層的價值、理念與規(guī)則,知道什么該做,什么不該做,那些是最重要的,怎樣做才能成功。
▲對于跳槽的優(yōu)秀員工,經(jīng)常保持聯(lián)系,及時邀請他們“回歸”。 “夢是會開花的。”回歸的員工會扎根企業(yè),一次又一次地實(shí)現(xiàn)著自己的人生夢與企業(yè)的發(fā)展夢。
▲企業(yè)員工,日復(fù)一日地被繁忙的工作圍繞著,他們厭倦了都市的喧鬧,只想放松放松,而旅游觀光就是一種最好的放松。 條件好的企業(yè),可組織優(yōu)秀員工到國外觀光,填補(bǔ)人生中沒有到過外國的空白。何況,異國的風(fēng)光、異國的風(fēng)情、異國的文化、異國的生活、足以令他們回味一輩子。
▲團(tuán)隊激勵≠薪酬設(shè)計;團(tuán)隊激勵=薪酬設(shè)計+非薪酬設(shè)計。 因為員工物質(zhì)上的豐足并不代表精神上的歸依。 企業(yè)要鎖住員工的心,就要營造“情感工程”,運(yùn)用薪酬激勵與非薪酬激勵“雙軌機(jī)制”架起企業(yè)與員工之間的“情感橋梁”,使員工心甘情愿地投入并付出激情,達(dá)到“形散而神不散”,這就是一個企業(yè)“遇旱不枯、遇澇不溢”的真正原因。
作者:劉有法,國內(nèi)著名營銷專家、團(tuán)隊管理專家;“營銷九段”創(chuàng)始人;多家行業(yè)協(xié)會顧問;多家咨詢公司首席專家;多家高校客座教授。
作者特別說明: “管理團(tuán)隊的滿漢全席——雙贏領(lǐng)導(dǎo)力”,系本人的金牌課,全文5萬多字。2003年初,開始在各地政府、媒體組織的大型公開課上演講;其系列摘選于2004年10月,分為五期首發(fā)于中原主流報媒——“大河報”七日財富欄目。之后,被多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載與社會人士收藏。2008年底,本人對系列摘選全文進(jìn)行了修改與添加,并相繼發(fā)表在商務(wù)合作的網(wǎng)站。 ———劉有法 |