信息發布:企業培訓網 發布時間:2006-3-26 13:15:09
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如果企業沒有危機預警,在危機爆發以后,和公眾以及媒體的溝通既不充分也不及時,業已導致了企業形象的嚴重受損,在這樣的情況下,也還是有挽回余地的。亡羊補牢,猶未為晚,雖然企業已經處于很被動的局面,但并不是無計可施,只能坐以待斃。一方面,要積極配合媒體;另一方面,要在行動上表示出企業處理危機的信心、決心和誠意,挽回企業在公眾心目中的形象。
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