企業(yè)DNA分為下列七種類型:韌力調(diào)節(jié)型、隨機(jī)應(yīng)變型、軍隊(duì)型、消極進(jìn)取型、時(shí)停時(shí)進(jìn)型、過度膨脹型和過度管理型。其中,韌力調(diào)節(jié)型、隨機(jī)應(yīng)變型、軍隊(duì)型可以相對(duì)地說是“健康的”。
哈佛《商業(yè)評(píng)論》和博思艾倫咨詢公司(Booz Allen Hamilton)聯(lián)合開展的“中國企業(yè)DNA調(diào)研”顯示:被抽樣的中國企業(yè)中有將近一半擁有健康的企業(yè)DNA。而在全球調(diào)查中,健康企業(yè)的數(shù)量大約是1/3。“中國企業(yè)真的比全球其他企業(yè)更健康、有更強(qiáng)的執(zhí)行力嗎?”
高層更樂觀全球調(diào)查顯示,與企業(yè)中低層員工相比,企業(yè)高層對(duì)企業(yè)DNA的健康狀況更樂觀,中國的調(diào)查也顯示出這一特點(diǎn)。而在中國,高層的回復(fù)比例是37%,在全球調(diào)查中,這個(gè)比例是25%,這可以部分解釋中國企業(yè)DNA健康比例為什么高于全球比例。在中國,其他層級(jí)的員工也“自我感覺良好”。這主要是因?yàn)橹袊w經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好勢(shì)頭以及中國人力資源市場(chǎng)對(duì)優(yōu)秀員工的巨大需求。
企業(yè)規(guī)模和企業(yè)DNA在全球調(diào)查中,隨著企業(yè)規(guī)模的增大,有更多的企業(yè)呈現(xiàn)出DNA不健康的特征,但中國的調(diào)查結(jié)果卻相反。這是因?yàn)椋腿蚱渌鄬?duì)成熟穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)相比,中國企業(yè)處于一個(gè)成長型的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),在這種市場(chǎng),激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和多變的市場(chǎng)需求迫使中國企業(yè)不得不快速靈活地適應(yīng)市場(chǎng)變化。即使是規(guī)模比較大的企業(yè),它們也不得不靈活應(yīng)對(duì)外界的快速變化,快速地做出決策,并吸引優(yōu)秀人才加盟,這樣它們才能在充滿不確定性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下來。
企業(yè)所有制和企業(yè)DNA調(diào)查顯示國有企業(yè)最不健康,讓人感到驚奇的是中外合資企業(yè)比那些國家擁有部分所有權(quán)的企業(yè)(partially state-owned corporation)更差。這是因?yàn)橹型夂腺Y企業(yè)中,合作雙方不僅在控制權(quán)而且在日常運(yùn)作方面上也常常發(fā)生沖突,導(dǎo)致削弱了公司的整體價(jià)值。而在國家擁有部分所有權(quán)的企業(yè)中,人們對(duì)外部合作伙伴有著正確的期望值,新合作伙伴也確實(shí)改變了企業(yè)固有的DNA,提高了企業(yè)的業(yè)績(jī)。
本次調(diào)查也將予中國企業(yè)者以警示,即中國企業(yè)目前呈現(xiàn)的健康狀態(tài)是一種“脆弱”的健康,因?yàn)椋谒鼈凅w現(xiàn)出的靈活性等健康特征背后,風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制和專業(yè)治理架構(gòu)的缺位將會(huì)使企業(yè)的健康難以持續(xù)。
最后,我們要提醒企業(yè)管理者的是,了解自己企業(yè)DNA的類別不是目的,關(guān)鍵是要了解企業(yè)中執(zhí)行力問題的根源所在,并找到合適的解決方案。 |