作為一個(gè)成功的管理者,必須首先要明白什么是管理以及管理的目的,很難想象,沒有概念和目標(biāo)的管理會(huì)是一個(gè)什么樣的結(jié)果.
企業(yè)的“企”字是由“人”和“止”組成，可見我們祖先在幾年年前造字的時(shí)候就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，企業(yè)管理的真諦就在于人，管理始于人而又止于人；企業(yè)之間最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才而不是技術(shù)或者產(chǎn)品。再好的技術(shù)和產(chǎn)品都是人開發(fā)出來的，千變?nèi)f變又歸根到了人上面。
回首我國(guó)管理歷史，對(duì)于優(yōu)秀的管理方法，向來爭(zhēng)論很大，總的來分，無非是傳統(tǒng)派和洋務(wù)派。傳統(tǒng)派主張通過挖掘五千多年中國(guó)的文明歷史，通過歷史的興衰中提煉出真正適合我國(guó)企業(yè)的管理方法；洋務(wù)派則主張學(xué)習(xí)西方先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，屏棄中國(guó)傳統(tǒng)文化的陋習(xí)。這兩種觀點(diǎn)的沖鋒在二十世紀(jì)后期達(dá)到了高潮。各派人物紛紛拿出自己的成功案例來象大家證明自己的正確性。
進(jìn)入二十一世紀(jì)，這兩種觀點(diǎn)開始融合，傳統(tǒng)派開始吸取西方管理方法中的制度管理等，而洋務(wù)派也在管理過程中開始融合儒家和道家的一些思想。中國(guó)管理到今天才算真正走上快速發(fā)展的軌道。
對(duì)于這些，我想從另外一個(gè)角度來談以下我自己的看法。
前兩年熱播的《鐵齒銅牙紀(jì)曉嵐》就給我們上了一堂很好的企業(yè)管理課程，劇中，紀(jì)曉嵐與和申的斗智恰恰告訴了我們?cè)趺礃幼鲆粋�(gè)合格的中層管理者，而乾隆則告訴我們作為老板如何協(xié)調(diào)各種關(guān)系。
看過這部電視劇的人，多數(shù)人一直都是在稱贊紀(jì)曉嵐，而對(duì)于和申卻頗為不齒。其實(shí)人們?cè)诜Q贊紀(jì)曉嵐不顧個(gè)人安危為民請(qǐng)命的勇氣的同時(shí)，卻忘記了和申在劇中所充當(dāng)?shù)恼{(diào)和者的角色。和申在劇中除了是一個(gè)大貪管之外，他還是一個(gè)很好的協(xié)調(diào)者，他可以很方便快捷的調(diào)動(dòng)幾乎所有的官員，甚至比皇上的命令還要管用，這說明什么，說明和申與下面的官員的私人關(guān)系也好還是工作關(guān)系也好都非同一般，也可以說下面的官員很相信和申，起碼在遇到危險(xiǎn)的時(shí)候，第一個(gè)會(huì)想到和申而不是皇上或者王法。為什么，因?yàn)楹蜕昕梢栽谒麄儽粍?dòng)的時(shí)候充當(dāng)他們的保護(hù)傘，這不能不說是一種做管理者的藝術(shù)。這其實(shí)正反映了中國(guó)幾千的傳統(tǒng)管理思想，構(gòu)建人脈和人情化的管理。
而紀(jì)曉嵐則是一個(gè)真正的“洋務(wù)派”管理者，只所以這樣說，因?yàn)樵诩o(jì)曉嵐的眼中只要是犯了法都應(yīng)該嚴(yán)懲，無論是平民百姓還是皇宮貴族。在劇中他一直在尋找各種機(jī)會(huì)，想把和申這個(gè)大貪管給搬倒了，可是終其一生，也沒有辦到，最后還是在嘉慶登基后才查辦了和申。
難道乾隆皇帝在的時(shí)候沒有發(fā)現(xiàn)和申是個(gè)大貪官嗎？不！乾隆皇帝是何等聰明的人呀，他只所以沒有查辦和申就是因?yàn)楹蜕暝谀撤N意義上對(duì)于管理朝政起到了很大的作用。也就是說除了貪污之外，和申其實(shí)和紀(jì)曉嵐一樣是個(gè)人才，是個(gè)管理方面不可多得的人才。
我們可以說，紀(jì)曉嵐是一個(gè)個(gè)性耿直，是一個(gè)徹底執(zhí)行制度的“洋務(wù)派”管理者，而和申是集中國(guó)傳統(tǒng)影響于一身的“傳統(tǒng)派”管理者。無論是在國(guó)家管理當(dāng)中，還是在企業(yè)管理過程中，這兩種管理者都是需要的，任何一方面的缺乏都會(huì)出現(xiàn)問題，就好象劇中所演的那樣，在《鐵齒銅牙紀(jì)曉嵐》中，如果乾隆皇帝周圍沒有紀(jì)曉嵐，和申一定會(huì)更加的猖狂，貪污受賄之風(fēng)會(huì)一發(fā)不可收拾；而乾隆周圍如果沒有和申只有紀(jì)曉嵐的話，那勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)象雍正皇帝當(dāng)時(shí)的情形，搞得人心惶惶，不得安寧。所以，合理的使用這兩個(gè)人正是乾隆皇帝的英明之處。
從這里我們可以簡(jiǎn)單的總結(jié)以下，作為一名合格的中層，所應(yīng)該做到的兩點(diǎn)。
第一，中層管理者是一個(gè)執(zhí)行者的角度，當(dāng)總經(jīng)理有新的想法或者做了某種決定的時(shí)候，中層干部首先應(yīng)該發(fā)揮自己的作用，認(rèn)真的把總經(jīng)理的想法落實(shí)，把設(shè)想變成可執(zhí)行的思路，分配給自己的屬下或者自己親自去執(zhí)行。
第二、一個(gè)合格的中層管理者在管理中只能充當(dāng)“壞人”的角色。在做任何事情的時(shí)候，都要首先想到自己的上司，就好象和申那樣總是把功勞留給皇上。而當(dāng)有壞事的時(shí)候的時(shí)候，首先應(yīng)該把上司解脫出來，勇敢的承擔(dān)責(zé)任。例如，當(dāng)公司頒布一項(xiàng)對(duì)于員工不利的制度的時(shí)候，作為中層，不應(yīng)該站在員工的角度跟自己的下屬去說這個(gè)問題，更不能把所有的責(zé)任都推給自己的上司，儼然自己是下屬的保護(hù)傘，永遠(yuǎn)替下屬著想一樣，這樣不是一個(gè)好的中層，上司也不會(huì)重用這樣的中層。
作者：孫運(yùn)波 來源：中國(guó)管理傳播網(wǎng) |
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