中國(guó)的企業(yè)家不斷在充電，不斷的在追求一種真理，一種管理企業(yè)的真諦。在西方盛典已不再使之盲目崇尚與追趕時(shí)，冷靜下來(lái)的企業(yè)家也就開(kāi)始了對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研究與探討。近而轉(zhuǎn)到了將中國(guó)古代文化和治理國(guó)家的理論觀點(diǎn)植入或是嫁接到企業(yè)的管理之中。
通過(guò)長(zhǎng)期的研究我們可以得出這樣的一個(gè)不爭(zhēng)事實(shí)，凡是以德治國(guó)者則成就的是“帝道”，興起的是五帝之業(yè)，代表時(shí)期主要有歷史上幾個(gè)繁榮階段：“文景之治、康乾盛世等；凡是以仁治國(guó)的成就的是“王道”，興起的是三五之業(yè)，代表時(shí)期主要有：“光武中興、貞觀之治”等；而如果以武治國(guó)的則成就的是“霸道”，興起周期不過(guò)十五年，主要代表時(shí)期“秦朝暴動(dòng)、隋煬帝暴政等”。
這就從側(cè)面說(shuō)明了，國(guó)家的治理與企業(yè)和管理有著異曲同工之妙，其內(nèi)容都是相通的。當(dāng)研究我們歷史上這些先祖?zhèn)兊某蓴〉檬r(shí)，給予現(xiàn)代企業(yè)家有著強(qiáng)烈的震憾與啟發(fā)。于是重新拾起這些管理的“真經(jīng)”再次反復(fù)研讀，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理心得頗多，收獲不小。
無(wú)論是“德治還是仁治”其實(shí)質(zhì)也具有相通性，這是孔子以德治國(guó)的仁政思想在中國(guó)古代社會(huì)深入人心，并發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。在中國(guó)古代絕大多數(shù)時(shí)間里，能否施行仁政是衡量君主甚至是君主制政權(quán)存在合理性的標(biāo)準(zhǔn)。
統(tǒng)治階層治理國(guó)家，雖然事體宏大而錯(cuò)綜復(fù)雜，但歸根結(jié)底也是對(duì)政權(quán)與民眾之間以及民眾相互之間各種社會(huì)關(guān)系的規(guī)制和處理，所以，仁也應(yīng)該是統(tǒng)治階層治理國(guó)家的情感基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，應(yīng)該是治國(guó)最根本的方針。統(tǒng)治階層如果以德治國(guó)，民眾會(huì)就象群星環(huán)拱北斗一樣團(tuán)結(jié)在周?chē)⒄嫘膿泶鳌Ｔ谶@里，“德”是指以仁為核心和主體內(nèi)容的道德。
從以上內(nèi)容就可說(shuō)明德與仁是息息相通的一種治理國(guó)家和管理企業(yè)和方式，而如果以武來(lái)衡量治理國(guó)家與管理企業(yè)則就很難使之長(zhǎng)久了，“武治”所倡導(dǎo)的“霸道”很難使國(guó)家也好，企業(yè)也罷長(zhǎng)久的生存和發(fā)展下去的。我們常說(shuō)：企業(yè)家思維的高度，決定了事業(yè)的高度；企業(yè)家心胸的寬度，決定了事業(yè)的寬度；企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格，決定了事業(yè)的風(fēng)格。如果企業(yè)以高姿態(tài)的“德與仁”來(lái)決定自己思維的高度、事業(yè)和高度和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，那么企業(yè)沒(méi)有理由不象以德仁治理國(guó)家的幾個(gè)代表時(shí)期所提出的時(shí)間長(zhǎng)久。
但是，我們也可以從另外一個(gè)角度來(lái)理解“德治”是否可以理解為現(xiàn)代企業(yè)管理中的“人性化管理”呢？同樣，這通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理是可以劃上一個(gè)等號(hào)的。而這樣以來(lái)，就使人性化管理轉(zhuǎn)換成為了一種企業(yè)各階層的管理都實(shí)施這種無(wú)“法治”的管理，而過(guò)度的使這種人性化管理泛濫，就會(huì)使管理蒙上一層軟弱的陰影。一味的附和與應(yīng)允，管理就失去了威嚴(yán)感與權(quán)力感，同樣也會(huì)使管理者不再?gòu)?qiáng)勢(shì)，形成不了集中的管理作風(fēng)與有效的決策態(tài)度。
但是，這就又使我們想到了另一個(gè)名詞“柔性管理”，而德治與德管又不等同于這種柔性管理，它是規(guī)范后的德治與仁治，而不是無(wú)章法、無(wú)目的、無(wú)管制和管理方式，對(duì)于絕大多數(shù)人而言，表現(xiàn)出來(lái)的更多的是一種平等與合理以及公平的原則，使這種德治發(fā)揮出來(lái)既有真正意義上的民主，又有嚴(yán)格意義上的集中。而非“武治”中的霸道。
傳統(tǒng)企業(yè)的“霸道”教訓(xùn)使我們不斷的驚現(xiàn)于所聞所見(jiàn)的一幕幕。對(duì)于以武治國(guó)者而言，等待的卻是因武力所導(dǎo)致的戰(zhàn)亂不斷，反抗疊起使民不聊生，生靈涂炭，近而總會(huì)有一股勢(shì)力的興起，最終吞亡這個(gè)國(guó)家。舊的國(guó)家機(jī)構(gòu)被打破，新的國(guó)家機(jī)器與制度建立起來(lái)了。而這種“武治“所造成的霸道和有著暴力傾向如果與企業(yè)管理聯(lián)系起來(lái)，最終的盲目擴(kuò)張和霸道壟斷企圖，最后就象巨人、亞西亞、秦池、愛(ài)多等企業(yè)，看企業(yè)的心態(tài)，各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。這都是中小企業(yè)盲目擴(kuò)張的后果。當(dāng)霸道泛濫成災(zāi)時(shí)，企業(yè)管理失控，管理之治則就無(wú)法談及。
那么，我們?nèi)绾慰创@種德治、武治后的管理之治呢？在很大意義上取決于企業(yè)的管理者本身。我們知道，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力在于把握決策規(guī)律，應(yīng)用科學(xué)規(guī)律，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。而領(lǐng)導(dǎo)者也可分為如下幾種：
1、太上型領(lǐng)導(dǎo)
這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)就如太上老君，萬(wàn)科（王石）難得糊涂；僅僅在宏觀上進(jìn)行控制，在重大的決策問(wèn)題上不要做出糊涂和決策，保持企業(yè)的良性化發(fā)展與運(yùn)作。充分放權(quán)讓企業(yè)的各級(jí)管理人員發(fā)揮潛力，拼命去干，使這些各階層的管理者不僅感覺(jué)得到受到了重視、重用，而且還使管理者認(rèn)為自己博取了很高的信任。
2、敬字型領(lǐng)導(dǎo)
勤勉、專(zhuān)業(yè)，但很累，壓力大，讓中高層無(wú)思維。這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)屬于對(duì)自己的董事會(huì)、老板或合伙人都有一定的尊敬與忠誠(chéng)，但不喜歡他們過(guò)多的干涉自己的決策，懷疑自己的權(quán)威、否定自己的領(lǐng)導(dǎo)力，并且也使自己能夠盡可能讓下屬得以尊敬。工作非常出色，不僅以德仁管理企業(yè)，也將武治管理放入到企業(yè)管理當(dāng)中。
3、畏字型領(lǐng)導(dǎo)
讓別人老怕，不斷的向下屬展現(xiàn)淫威。但對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與老板等則表現(xiàn)得過(guò)于諂媚，有點(diǎn)象我們說(shuō)的欺軟怕硬，討好上級(jí)。這類(lèi)管理者總是對(duì)下屬抱有一臉的嚴(yán)肅相，而且總是讓下屬不能摸清他們?cè)谙胧裁矗聦贂r(shí)時(shí)處處表現(xiàn)得謹(jǐn)慎小心。這類(lèi)管理者還喜歡將一些小事擴(kuò)大化，而且拿事說(shuō)人或拿人說(shuō)事的例子時(shí)有發(fā)生。
4、辱字型領(lǐng)導(dǎo)
無(wú)能之輩這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者可以說(shuō)是非常弱勢(shì)的管理者，他們既受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或老板的指責(zé)或羞辱，而且還不時(shí)的受一些下屬給的氣受，象風(fēng)箱里的耗子，兩頭受氣，甚至受辱，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)威信與管理者應(yīng)有的權(quán)威，無(wú)法真正勝任管理者職位。
在企業(yè)中往往存在著無(wú)情的管理，絕情的制度，但是卻存在著有情的領(lǐng)導(dǎo)。而這些領(lǐng)導(dǎo)的情境管理則表現(xiàn)出來(lái)的就是一種德治與仁治的企業(yè)管理方式。盡管在企業(yè)管理中，作為管理者與領(lǐng)導(dǎo)者之間都或多或少的存在著這樣或那樣的不良習(xí)慣或性格缺陷，但管理企業(yè)必須要有一顆良好的心態(tài)。
管理企業(yè)就如同對(duì)待人行中的際遇和生命的詮釋一樣，你對(duì)生命的態(tài)度決定了生命對(duì)你的態(tài)度！而對(duì)于企業(yè)管理者而言，不論身處于哪類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者行列中，保持一顆寧?kù)o的心態(tài)，調(diào)整好自己的心態(tài)是非常關(guān)鍵的。而我們也從眾多的管理者身上研究出來(lái)，對(duì)于管理企業(yè)與管理國(guó)家的相通性中，管理者本身所具備的基礎(chǔ)條件，不論德治還是仁治，亦或是武治，取決于管理者自身的修煉，方可達(dá)到管理之治管理企業(yè)的目的：
1、重承諾、勇于負(fù)責(zé)任，誠(chéng)實(shí)、到位的自我表達(dá)。
2、實(shí)事求是、發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)，有針對(duì)性、獨(dú)具慧眼、具體化、幽默化。
3、在講話、研討、培訓(xùn)、會(huì)議或日常管理時(shí)注意時(shí)間、地點(diǎn)、人物，注意言簡(jiǎn)意賅。
4、對(duì)事業(yè)百分之百投入，做決策時(shí)有時(shí)富于冒險(xiǎn)精神、善作決斷。
5、管理有風(fēng)格、做事有目的、有目標(biāo)，有直接、間接的個(gè)人魅力追求。
6、對(duì)生命意義的深刻理解，對(duì)家人、員工、社會(huì)及他人的責(zé)任、關(guān)心、關(guān)懷，有濃厚的情感意識(shí)。
7、對(duì)事業(yè)、目標(biāo)的科學(xué)定位、追求，達(dá)到目標(biāo)的科學(xué)方法與信心。
8、管理者必備的動(dòng)情語(yǔ)言溝通、模擬肢體語(yǔ)言的配合一定的煽動(dòng)性（主要針對(duì)于企業(yè)員工及企業(yè)文化的培訓(xùn)）。
9、了解下屬及員工及被溝通對(duì)象的心理反應(yīng)。
10、注意溝通中過(guò)程中的“四個(gè)共頻”理論——語(yǔ)速語(yǔ)頻、呼吸、眼睛。
作者：王運(yùn)啟 來(lái)源：中國(guó)管理傳播網(wǎng) |
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