王安是華人的奇跡。這種奇跡不僅在于他創(chuàng)立了美國最優(yōu)秀的公司之一-王安公司,也在于他培養(yǎng)出了很多優(yōu)秀的企業(yè)家。比如目前領(lǐng)導思科公司所向披靡的CEO錢伯斯,就是從王安公司出來的。
當然,當錢伯斯決定離開王安的時候,已經(jīng)是1991年,此時的王安已經(jīng)是江河日下了。而四年后,當思科的總裁DonValentine將CEO的位置讓給錢伯斯時,他對思科的全體職工說:錢伯斯將會使思科無往不勝。
我們很難設想,如果錢伯斯做了王安CEO會怎么樣,但這段歷史至少說明一點,王安公司的衰落并不是因為沒有人才,也不完全是因為技術(shù)問題,有人說王安衰落是因為沒有抓住個人電腦這一歷史機遇,但這只說對了一半。
1971年,王安公司推出了當時世界上最先進的文字處理機――1200型文字處理機,到1978年,王安公司已經(jīng)成了全球最大的信息產(chǎn)品商,王安個人財富一度超過20億美元,在1985年《福布斯》“美國400名最富有的人物”名單上,王安位居第8。
文字處理機是計算機走向PC的關(guān)鍵一步,然而,王安本人卻不怎么看得起PC,對蘋果等公司在PC上的努力不屑一顧。所以,當PC很快成長起來,并把王安賴以生存的“2200型”和“文字處理機”擠出市場后,王安如夢初醒,立即予以反擊,很快王安就生產(chǎn)出了性能可靠、速度超過IBM產(chǎn)品3倍的PC,他又贏了。
既然技術(shù)潮流上,王安趕上來了。在人才上,王安更是精英云集,那王安公司又輸在哪里呢?畢竟王安最后的結(jié)局是:1992年,王安宣布破產(chǎn)保護,公司股票價格由全盛時期的43美元跌到75美分。
問題出在華人公司普遍面臨的一個基本問題上:權(quán)謀管理與接班人危機!
王安二十四歲赴美,在應聘IBM時備受侮辱。王安開公司后,很重要的目的之一,就是想改變?nèi)A人在美國的形象。這種自尊與復仇既體現(xiàn)在他堅持用中國名字命名公司,也體現(xiàn)在他的管理方式上。
眾所周知王安實驗室的“三劍客”考布勞、斯加爾和考爾科,盡管才華橫溢,但卻相處得并不好。王安不僅沒有設法通過戰(zhàn)略設計與制度安排,將他們統(tǒng)一在公司的戰(zhàn)略目標下,而是讓他們各自負責一個項目,鼓勵他們?nèi)讼嗷ジ偁,王安從這些項目中選擇最好的新產(chǎn)品投市場。
同樣,為王安成功立下汗馬功勞的約翰#8226;卡寧漢,很受王安的器重,成為唯一一位王安家族外能影響王安決策的人?▽帩h之所以被重用,除了才華外,最重要的是他對王安的要求總是洗耳恭聽,也從來沒有對王安的領(lǐng)導位置提出過挑戰(zhàn)。當時很多人都認為,卡寧漢是能夠引導王安公司邁進21世紀的最佳人選。然而,他卻并沒被推上至高寶座,原因很簡單,因為他不是王安家族的成員!
在這一點上,王安并不諱言,他坦然對媒介說:“我是公司的創(chuàng)始人,我要保持我對公司的完全控制權(quán),使我的子女能有機會證明他們有沒有經(jīng)營公司的能力。”1986年1月,王安任命36歲的兒子王列為公司的總裁。
事實上,在這之前,王列就已經(jīng)在負責公司的業(yè)務了。與傳說中所描述王列并不相同的是,真實的王列并非一無是處,年青氣盛的他提出了很多創(chuàng)造性的主張。比如他讓考布勞三人統(tǒng)一思想,停止開發(fā)那些互相之間不能匹配的產(chǎn)品。他認為計算機和辦公自動化未來的出路在于系統(tǒng)化,在于整個系統(tǒng)互相配合和補充,而不在于單一產(chǎn)品的功能。
他的想法受到了公司不少人的擁護,然而,王列哪里有他父親那種個人權(quán)威與管理能力?1984年,斯加爾決定離開王安實驗室。1985年,考爾科也離開了王安實驗室?疾紕、斯加爾、考爾科三人可以說是實驗室的三根支柱,他們?yōu)楣編砹藥资畠|美元的利潤,然而他們?nèi)硕茧x開了,與其說,他們是因為受不了王列的工作方式而離開的,不如說,他們只能在王安這種“強人”領(lǐng)導下才能相安無事。
至于王安公司在技術(shù)上走封閉的道路,我覺得只是王安衰落的一個催化劑罷了。走封閉路線固然不對,但后來同樣走封閉路線的蘋果,在失敗之后為什么又可以東山再起呢?IBM在大型機失敗后虧損上百億,但為什么IBM今天依然輝煌?
同樣,把位置傳給兒子也并不必然導致公司的衰亡。IBM的沃森,摩托羅拉的高爾文不也把公司傳給了兒子?這里的關(guān)鍵是,在公司興盛時你所做的一切,決定了你留給兒子什么。而你留下了什么,子女就繼承什么!
IBM的沃森留給兒子的是著名的“IBM之道”:“尊重個人;高品質(zhì)的客戶服務;產(chǎn)品精益求精”。摩托羅拉的高爾文留給兒子的是公司的價值觀:“對人永遠的尊重,保持高尚的操守”。而王安留給兒子的是什么?是權(quán)謀管理的文化遺產(chǎn),以及對企業(yè)絕對的控制權(quán)!
“富不過三代”,這是壓在中國企業(yè)家頭上的一個歷史宿命。王安之敗告訴我們,如果接班人成為公司掘墓人,那么這種宿命很可能是在公司興盛的時候就已經(jīng)注定了。而目前正紅的那些著名企業(yè)有多少能夠擺脫這種宿命?這取決于他們的領(lǐng)導人今天所做的一切!你選擇了什么,你的未來就是什么!
作者:姜汝祥 來源:中國管理傳播網(wǎng) |